這個構件的用途是記錄專案的所有要求,以及這些要求已如何解決。雖然是由系統分析師負責這個構件,但許多人都有貢獻:行銷人員、使用者、客戶 - 在專案結果上視為關係人的任何人。這項資訊可能在文件或自動化工具中收集,且在核准的變更要求管理 (CRM) 流程之後應該追蹤和報告適當的要求。
以下舉例「關係人需求」可能的來源:
關係人需求最好在資料庫中管理,例如 Rational ClearQuest 及/或 Rational RequisitePro, 以利於追蹤狀態、設定優先順序、產生報告及建立可追蹤性。調整工作包括決定每一項需求應該記錄的資訊(屬性)。 請參閱工作成果:需求屬性。
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