角色: 專案管理人員
這個角色負責規劃、管理及分配資源、訂定優先順序、協調客戶與使用者的互動,以及掌控專案團隊的目標。「專案管理人員」也會建立一組慣例,確保專案工作成果的完整性和品質。
關係
執行:負責對象:
額外執行:修改項目:
主要說明

專案管理人員在各式各樣的作業上運用專案管理知識、經驗、工具及技術,以符合特定專案的需求並交付最終成果。

內容
多次出現的項目
選用
規劃Yes
人員配置
技巧

建議由具備下列技能的人來擔任專案管理人員角色:

  • 具有軟體開發生命週期、應用程式領域及平台的經驗
  • 範圍評估、規劃、時間管理、排程、專案成本計算及預算管理
  • 資源規劃、資源管理及採購
  • 風險分析、相依關係及決策分析技能
  • 簡報、溝通及協商技巧
  • 專案管理經驗
  • 領導統御和團隊建構能力
  • 衝突解決、問題解決能力,以及在面對壓力下做出正確決策的能力
  • 以達成任務為宗旨的管理,透過執行符合(或超過)客戶需求的軟體,以實現客戶價值為目標。
指派方法

在小型專案中,單一個人可以同時擔任專案管理人員和開發角色,例如軟體架構師。不過,在情境上,最好避免專案管理人員去肩負開發責任,以確保管理職務上的時間壓力不會拖累開發任務,反之亦然。

專案管理人員角色通常可以順利兼任其他管理層面的角色,例如變更控制管理人員、部署管理人員及流程工程師。

專案管理人員可能需要任務支援,例如收集專案狀態資訊、產生測量值及準備報告。在分配專案人力時,請考慮納入支援人員來協助處理這些作業。

詳細資訊