概觀
引出關係人需求的目的是要收集組織中任何在專案輸出結果中擁有股份、既得利益的人或代表的輸入。關係人可能是提出的系統的使用者、維護者、關係人、技術支援代表或其他人。
提出的系統的關係人需求可透過各種引出技術來收集,包括面談、問卷調查、需求研討會、角色扮演等等。(如需完整清單,請參閱 作業:引出關係人需求中的「收集資訊」步驟)。
不論您使用哪一種引出技術,都應該將結果記錄在一個中央位置,例如 Rational ClearQuest® 資料庫或 RequisitePro 需求文件,以便在定義商業和系統需求時參考它們。(如需整合 ClearQuest 和
RequisitePro 的相關資訊,請參閱使用 Rational ClearQuest 和 Rational RequisitePro 管理關係人需求)。您可以選擇在包含系統需求的
RequisitePro 專案內併入引出文件,或只針對引出文件建立個別的 RequisitePro 專案,然後使用跨專案可追蹤性來連結引出結果至系統需求 RequisitePro 專案。
您用來收集關係人需求的技術在不同專案中可能不同,視開發人員和客戶對系統網域及提出的功能認識多少而定。一開始,RequisitePro 會提供關係人需求概要樣本和一個預先定義的 需求類型(STRQ:關係人需求)來幫助您收集關係人需求。您應該修改提供的關係人需求概要,並根據需要建立其他的 RequisitePro 概要,來收集其他的輸入。您可以建立
RequisitePro 概要來收集每一個引出技術的結果:一個給問卷調查結果,一個給分鏡腳本結果等等,或選擇在一份文件中記錄這些結果。
工具步驟
因為每一個專案的關係人需求引出可能不同,所以我們提供修改現有的 RequisitePro 關係人需求概要或建立全新概要的指示,以符合專案需求。開始時請使用現有的關係人需求概要。
-
將關係人需求文件類型新增至專案中
-
修改關係人需求概要
-
建立關係人需求文件
-
在關係人需求文件中建立需求(選用)
若要使用 RequisitePro 提供的關係人需求範本,您必須將關係人需求文件類型新增至專案中。
附註:若要檢查專案是否已包含關係人需求文件類型,請在瀏覽器中選取專案,然後按一下檔案 > 內容文件類型標籤。如果有列出該文件類型,您可以跳到程序 3. 建立關係人需求文件。
若要將關係人需求文件類型新增至開啟的 RequisitePro 專案:
-
按一下檔案 > 內容。這時會出現「專案內容」對話框。
-
按一下文件類型標籤,再按一下新增。這時會出現「文件類型」對話框。
-
輸入文件名稱、說明和副檔名。副檔名會套用到與該文件類型相關聯的所有文件。
-
在預設需求類型清單中,選取「關係人需求需求類型」。如果沒有列出它,請按一下旁邊的新建按鈕;在「需求類型」對話框的名稱欄位中輸入「要求需求類型」,完成剩餘的欄位,再按一下確定,回到「文件類型」對話框。
-
在概要名稱清單中,選取「RUP 關係人需求」概要。
-
按一下確定來關閉「文件類型」對話框。
-
按一下確定來關閉「專案內容」對話框。
如需相關資訊
請參閱 RequisitePro
線上說明中的建立及修改文件類型主題(索引:文件類型 > 建立)。
您可以自訂專案特定層面的 RequisitePro 關係人需求概要。修改 RUP_stkreq.dot 概要,請用 Microsoft® Word 修改(與
RequisitePro 無關)。之後,您可以使用自訂的概要來建立新的關係人需求文件。
若要修改提供的關係人需求概要:
-
建立 Word 範本檔 "RUP_stkreq.dot" 的複本,它位於 RequisitePro 安裝環境的 Outlines 目錄中。(這個步驟保留原始概要供未來使用)。請命名此複本,以確定它是原始檔案(例如
"Stakeholder_orig.dot").
-
開啟範本檔 "RUP_stkreq.dot".
-
修改這個檔案,使它成為您專案特定的檔案。
-
按一下檔案 > 儲存和檔案 > 關閉。
附註:當您做此修改時,RequisitePro 必須關閉。
依據修改的關係人需求概要,在 RequisitePro 專案中建立關係人需求文件。
若要建立關係人需求文件:
-
在瀏覽器中,選取您要新文件所在的套件。然後按一下檔案> 新建 > 文件。這時會出現「文件內容」對話框。
-
在名稱欄位中,輸入「關係人需求」或別的名稱來識別該文件。(這將成為您在 RequisitePro 中參照此文件的方式)。
-
在說明欄位中,輸入文件的簡要說明。
-
在檔名欄位中,輸入 RequisitePro 在儲存文件時將使用的檔名。
-
選取您在程序 1(將關係人需求文件類型新增至專案中)新增的文件類型,它是根據
RUP 關係人需求概要。按一下確定。
-
在新建的關係人需求文件中,記錄面談流程的結果。您可以選擇建立多份面談文件或將結果合併成一份文件。我們建議您記錄所面談的每一種關係人的回應,以確保在該流程中的關係人具有代表性。
-
按一下 RequisitePro > 文件 > 儲存。
如需相關資訊
請參閱 RequisitePro
線上說明中的建立需求文件主題(索引:文件>建立)。
就其本身而言,關係人需求文件不包含需求。然而,您可以在關係人需求(在關係人需求文件中識別)和產品特性(在願景文件中識別)之間設定 可追蹤性鏈結。關係人需求的變更可能影響一或多個產品特性的定義。記錄兩者之間的相依關係之後,當您在設定使用案例優先順序時就可以根據情報做出謹慎的決策。將關係人需求標示為需求之後,您也可以在可追蹤性鏈結中使用它們。(請參閱 作業:管理相依關係)。
若要從關係人需求中建立需求,請遵循下列步驟:
-
在關係人需求文件中,選取需求的文字。
-
請執行下列其中一項:
-
按一下滑鼠右鍵來選取新建需求。
-
按一下 RequisitePro > 需求 > 新建。
這時會出現「需求內容」對話框。
-
選取 STRQ 作為需求類型。按一下屬性標籤來修改屬性值。
-
按一下確定。
如需相關資訊
請參閱 RequisitePro
線上說明中的在文件中建立需求(索引:需求>建立)。
|