工具輔助: 使用 Rational ClearQuest 引出關係人需求
這個工具輔助說明如何使用 Rational ClearQuest 提供的不同特性來擷取及管理關係人需求。
工具: Rational Suite AnalystStudio
主要說明

概觀

Rational ClearQuest 提供完整而一致的加強功能要求表單,幫助分析師有效收集關係人需求。這個表單可依開發工作區的需要而自訂。所有要求會記錄在單一中央變更要求資料庫。內部關係人(團隊成員)使用 ClearQuest Windows 或 Web 應用程式來送出加強功能要求;外部關係人可使用 ClearQuest Web 應用程式。在送出加強功能要求之後,分析師可在每一個要求中新增資訊,進一步限定這些要求。

工具步驟

這份文件包含下列步驟:

  1. 使用 ClearQuest Web 記錄加強功能要求
  2. ClearQuest Windows 中組織加強功能要求
  3. 執行查詢

helpbook 圖示 如需配置及自訂 ClearQuest 表單的詳細資訊,請參閱 ClearQuest 線上說明及Rational ClearQuest Administrator's Guide

1. 使用 ClearQuest Web 記錄加強功能要求

ClearQuest 提供一個可配置來提供非 ClearQuest 獲授權者有限功能的 Web 應用程式。在有限存取之下,ClearQuest Web 使用者可送出變更要求,並可存取單一管理員定義的 ClearQuest 查詢。這個唯一的特性可讓不屬於建置系統之軟體團隊的重要關係人使用 Web 來提供意見。另外,這些關係人也會隨時知道要求的進度及執行有限存取查詢來擷取更新的狀態。

若要使用 ClearQuest Web 將加強功能要求存檔:

  1. 啟動瀏覽器,並輸入 ClearQuest Web URL。這時會出現 ClearQuest 登入網頁。
  2. 輸入使用者名稱和密碼,然後按一下登入按鈕。現在您連線到 Web 的 ClearQuest 資料庫。
  3. 從畫面左邊的「目錄」清單中,尋找作業標題,再按一下子標題送出記錄。這時會出現選取記錄類型網頁。
  4. 在記錄類型清單中,選取加強要求,再按一下送出按鈕。這時會出現送出加強要求表單;它由三個區段組成。
  5. 主要區段的標題起源客戶優先順序說明方框中輸入資訊。
  6. 在記錄的附件區段中,按一下新增按鈕並連結到外部檔案,來附加該加強功能要求任何可用的支援資訊。
  7. 在第三個區段聯絡資訊中,輸入所有適用的客戶和提出者資訊(名稱、公司、電子郵件位址)。
  8. 按一下確定。這樣就會建立加強功能要求並新增至中央資料庫。

helpbook 圖示如需配置 ClearQuest Web 來提供有限功能給非 ClearQuest 獲授權者的詳細資訊,請參閱 ClearQuest Web 線上說明中的編輯 Web 設定

2. 在 ClearQuest Windows 中組織加強功能要求

在送出加強功能要求之後,ClearQuest 會提供依標籤組織的其他欄位,來補充記錄表單上的原始送出資訊。分析標籤、解決方案標籤和附註標籤,可讓分析師基於組織的目的,平衡提出者資訊與團隊特定資訊,例如行銷優先順序和目標版次。分析師使用此資訊來查詢加強功能要求資料庫,以決定要在每一版實作的要求。

若要使用 ClearQuest Windows 組織加強功能要求:

  1. 選取加強功能要求,再按一下「加強功能要求」表單右邊的動作 > 修改。這樣會啟動要求,並讓您編輯記錄。
  2. 按一下分析標籤來啟動它。
  3. 按一下每個方框裡的箭頭(行銷優先順序、要求類型、產品、產品區域、目標版次和擁有者)並選取必要值,來設定每一個相關欄位的值。附註:這些欄位可視需要而自訂。
  4. 完成編輯時,按一下套用來儲存變更。

現在可依據設定值查詢加強功能要求。

Book 圖示若要檢視組織加強功能要求的其他資訊,請參閱 Let's Go AnalystStudio 裡的這份白皮書:Using Rational ClearQuest and Rational RequisitePro for Analysts

helpbook 圖示如需查詢和自訂欄位的相關資訊,請參閱 ClearQuest 線上說明。

3. 執行查詢

ClearQuest 提供強大的查詢介面,可讓分析師查詢連接的專案中的所有問題和加強功能要求。下列查詢對於分析師在管理加強功能要求時可能有幫助。 分析師可執行下列查詢:

  1. 隔離那些以所處理的特定版次為目標的加強功能要求。因為並非接收到的所有加強功能要求都可以在現行版次實作,所以,使用「目標版次」欄位查詢所有加強功能要求很有幫助。此查詢傳回所有加強功能要求的工作清單,這些要求已分類及指定給該查詢所指出的版次。
  2. 列出與需求沒有關聯的所有加強功能要求。此查詢協助分析師檢視那些仍在考量中或在佇列中但尚未指派給特定軟體反覆的加強功能要求。
  3. 尋找相同加強功能要求的出現次數或實例數。此查詢協助分析師判斷關係人送出加強功能要求的次數。這新增至加權流程,來判斷該要求對關係人的重要性和優先順序層次。
  4. 區別真正的加強功能要求和新功能的要求。此查詢顯示軟體開發的進度。分析師可以由此看出大部分加強功能要求是要修正現有的功能,或需要在現行產品中加入新特性。

分析師可以利用 ClearQuest 和 RequisitePro 整合,輕易連結已核准的現行版本加強功能要求與需求資料庫中的有效需求。

helpbook 圖示 如需在 ClearQuest 建立查詢的相關資訊,請參閱 ClearQuest 線上說明。

如需相關資訊

如需 ClearQuest 和 RequisitePro 整合的相關資訊,請參閱工具輔助使用 Rational ClearQuest 和 Rational RequisitePro 管理關係人需求和標題為 Getting Started: Rational Suite AnalystStudio 的手冊。