工作成果: 問題解決計畫
這個成果描述在報告、分析及解決專案期間發生的問題時所採用的流程。
目的

描述報告、分析及解決專案中發生的問題時的一套有條理的流程。 

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如果專案環境很簡單,「問題解決計劃」實際上可能放在「軟體開發計劃」中。 如果專案的互動較為牽涉(審查、審核、評量等)許多關係人,則有必要做區分。