活動: 瞭解關係人需求
本活動試圖瞭解關係人希望從提出的解決方案中獲得什麼,並定義解決方案的主要特性。
說明工作分解結構團隊配置工作成果用法
目的
本活動的用途是經由收集期望或預期產品的相關資訊,以瞭解主要專案關係人的需求。
關係
母項活動
說明

本活動試圖從專案的關係人身上收集和導出資訊,以釐清真正的需求(請參閱導出關係人需求)。收集的關係人需求可視為「願望清單」,做為主要的根據來定義系統的高階特性,如願景所述(請參閱開發願景),以引導建立軟體需求的規格,如軟體需求規格所述(可能參照使用案例模型使用案例增補規格)。

主要目標是利用訪談、功能加強要求需求研討會等投入要素,導出關係人需求。主要的輸出結果是已設定優先順利的特性及重要屬性的集合,將用來定義系統和管理系統的範圍(請參閱定義系統管理系統範圍)。

這項資訊會產生更精確的願景,且更進一步瞭解需求屬性。另外,在本活動進行期間,您可能開始利用使用案例參與者來探討系統的功能面需求(請參閱尋找參與者與使用案例)。不適合放在使用案例中討論的需求,應該收錄在增補規格中(請參閱開發增補規格)。 

在定義新的需求時,必須記錄這些需求之間的任何相依關係,例如可追蹤性(請參閱管理相依關係)。

另一項重要的輸出結果是一份已更新的名詞解釋,透過共通詞彙來促進團隊成員的溝通(請參閱擷取共通詞彙)。

內容
事件驅動
多次出現的項目
持續進行中
選用
規劃
可重複的
人員配置

參與瞭解關係人需求的專案成員應該是優秀的話題引導者,且具備從交談中探得資訊的經驗。當然,最好(但非必要)熟悉指定的技術。

用法
用法指引

這項活動主要是在「初始」和「詳述」階段的反覆中進行,不過,在管理範圍和回應變更需求時,以及專案條件發生其他變化時,必要時也會回顧。

主要考量

請注意,本功能型樣執行的活動沒有一定的順序。事實上,這些活動經常同時執行。例如,在尋找參與者和使用案例時(尋找參與者與使用案例),可能會發現有些需求在本質上不適合特定的使用案例,在此情況下,可以在「增補規格」中定義這些需求(開發增補規格)。相反地,在尋找非特定使用案例的需求時(例如,整體系統的需求),可能會發現有些需求僅適用於特定的使用案例,在此情況下,此需求就與使用案例有關。