概述
ClearQuest 利用电子邮件的方式有两种:电子邮件提交/修改(用户到数据库)和电子邮件通知(数据库到用户)。
电子邮件提交:ClearQuest 管理员使用 Rational E-Mail Reader 让用户通过电子邮件提交或修改记录。Rational 邮件服务器应与 ClearQuest
数据库在同一台机器上运行,以确保电子邮件提交始终可行。
电子邮件通知:ClearQuest 管理员可以配置 ClearQuest
发送电子邮件,通知用户关于变更请求的信息。管理员使用电子邮件规则记录类型来确定电子邮件通知条件、收件人和内容。另外,管理员或用户可以启用客户端机器接收电子邮件通知。即使是 ClearQuest Web 客户端也可以接收电子邮件通知。
工具步骤
1. 使用 ClearQuest Designer 设置电子邮件提交
请参阅 ClearQuest Designer 联机帮助 >
目录与索引 > Administering ClearQuest E-mail> Enabling E-mail Submission。
2. 使用 ClearQuest Designer 设置电子邮件通知
请参阅 ClearQuest Designer 联机帮助 >
目录与索引 > Administering ClearQuest E-mail> Enabling Automatic E-mail Notification。
3. 在 ClearQuest 客户端接收电子邮件通知
请参阅 ClearQuest 联机帮助 > 目录与索引 >
Administering ClearQuest E-mail> Enabling ClearQuest Client E-mail Capabilities。
4. 为 ClearQuest Web 客户端设置电子邮件通知
请参阅 Installing Rational ClearQuest。
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