Activity:开发支持材料
此活动的目的在于生成有效地向产品用户部署产品所需的间接材料。
描述工作分解结构团队分配工作产品使用
关系
父代活动
描述

支持材料覆盖了最终用户安装、操作、使用和维护交付的系统所需的完整信息。它还包括关于有效地使用新系统所需的所有不同职位的培训资料。

属性
事件驱动
多次出现
正在进行
可选
已计划
可重复
人员配备

技术文档编写员和课程开发人员都需要清晰的表达能力,并擅于撰写从最终用户角度出发相关的信息(书面或其他形式)。

使用
使用指导信息

虽然此工作可能早在精化阶段就开始,但是它一般在构造和移交迭代中执行。在迭代中,一旦生产出第一个软件工作版本,就可开始此工作了。

大多数软件要求附带提供一定级别的支持材料。在某些例外情况下,可能与项目干系人达成一致,从可交付件中排除该材料。