도구 사용 도움말: Rational ClearQuest를 사용하여 변경 요청 프로세스 구현
이 도구 사용 도움말은 Rational ClearQuest®를 사용하여 변경 요청 프로세스를 구현하는 방법에 대해 설명합니다.
도구: Rational ClearQuest
기본 설명

개요

ClearQuest는 동적이고 대화식 특성의 소프트웨어 개발을 위한 변경 요청 관리(CRM) 시스템입니다. ClearQuest를 사용하여 향상 요청, 결함 보고서 및 문서 수정을 포함하여 소프트웨어 개발과 연관된 모든 유형의 변경 활동을 관리합니다.

ClearQuest는 결함 추적 이외의 역할을 수행합니다. ClearQuest Designer는 회사의 특정 필요에 적합하게 ClearQuest 스키마를 사용자 정의하는 관리 도구입니다. 관리자는 사용자가 보고서 및 차트에 제출, 검색 및 보기하는 정보 유형을 정의합니다. 또한, 사용자별 레코드에서 수행할 수 있는 조치도 판별합니다.

개발 팀의 모든 개인이 ClearQuest을 사용하여 다음과 같은 혜택을 얻습니다.

  • 개발 엔지니어는 코딩에 보다 많은 시간을 소요하고 조치 항목을 식별하는 데 시간을 덜 소요합니다.
  • 테스트 엔지니어는 모든 변경 요청의 생성지, 상태 및 해결책을 식별합니다.
  • 프로젝트 리더와 관리자는 자세한 사용자 정의 가능 보고서를 통해 프로젝트의 상태에 대해 빠르게 이해할 수 있습니다.
  • 원격 팀 구성원은 ClearQuest Web을 통해 팀의 일부가 됩니다.

도구 단계

ClearQuest를 사용자 정의하여 ClearQuest Designer로 변경 요청 관리 프로세스를 작성하는 데는 네 가지 측면이 있습니다.

  1. 스키마 작성 및 수정
  2. 데이터베이스 작성 및 수정
  3. 사용자 및 사용자 그룹 추가
  4. 후크 코드 작성 및 수정

1. 스키마 작성 및 수정 페이지 맨 위로

레코드를 제출 및 수정하는 사용자 양식을 포함합니다.

도움말 서적 아이콘 ClearQuest Designer 온라인 도움말 > 컨텐츠 및 색인을 참조하십시오.

  • ClearQuest 스키마에 대한 작업
  • 스키마 사용자 정의
  • 양식에 대한 작업

2. 데이터베이스 작성 및 수정

도움말 서적 아이콘 ClearQuest Designer 온라인 도움말 > 컨텐츠 및 색인을 참조하십시오.

  • 데이터베이스 관리
  • ClearQuest 스키마에 대한 작업

3. 사용자 및 사용자 그룹 추가, 사용자 및 그룹의 사용 권한 설정 및 수정

사용자와 그룹의 사용 권한 설정 및 수정을 포함합니다.

도움말 서적 아이콘 ClearQuest Designer 온라인 도움말 > 컨텐츠 및 색인을 참조하십시오.

  • Rational ClearQuest의 보안 사용
  • 사용자 관리

4. 후크 코드 작성 및 수정

ClearQuest에 추가 기능성을 추가하고 외부 응용프로그램과 상호작용하여 ClearQuest 외부 조치를 트리거합니다.

도움말 서적 아이콘 ClearQuest Designer 온라인 도움말 > 컨텐츠 및 색인을 참조하십시오.

  • 후크를 사용하여 워크플로우 사용자 정의
  • 후크 예제