타스크: 비즈니스 작업자 세부화
이 타스크는 비즈니스 작업자에 대해 자세히 설명합니다.
목적
  • 비즈니스 작업자의 책임 설명
  • 비즈니스 작업자의 역량 요구사항 식별
  • 비즈니스 작업자가 해당 책임을 수행할 수 있는지 확인
관계
단계
책임 영역 결정

비즈니스 작업자가 참여하는 모든 워크플로우의 설명에 액세스할 수 있어야 합니다. 또한 이 비즈니스 작업자가 커뮤니케이션을 수행하는 비즈니스 작업자와 액세스한 비즈니스 엔티티에 대한 설명이 필요합니다.

각 비즈니스 유스 케이스 실현(realization)에서 비즈니스 작업자의 책임 영역을 결정합니다. 비즈니스 작업자의 책임 섹션에 각 책임에 대한 간략한 설명을 작성합니다.

비즈니스 작업자가 수행해야 하는 작업에 대해 설명하는 각 오퍼레이션에 대한 단계별 지시사항을 작성합니다. 이러한 세부 작업 지시사항은 작업 수행을 위한 가이드라인 또는 지침서로 사용할 수 있습니다. 비즈니스 문화 및 유형에 따라 선택하면 됩니다. 숙련되고 의욕적인 지식 작업자는 특정 상황에 대해 최적으로 자유롭게 프로세스를 수행할 수 있는 임시 작업 프로세스를 선호합니다. 그러나 위험한 결과를 초래할 수 있는 환경에서는(예: 원자력 발전소의 운영자) 일상 업무와 프로시저를 엄격하게 세분화해야 합니다. 또한 비즈니스 유스 케이스의 최소 성능을 보장하기 위해 비숙련 인력 또는 의욕이 없는 인력에 대한 작업 프로세스도 지정해야 합니다.

오퍼레이션 정의

각 비즈니스 유스 케이스 실현(realization)에서 비즈니스 작업자가 수행하는 작업을 기반으로, 비즈니스 작업자가 수행해야 하는 오퍼레이션을 결정합니다. 비즈니스 작업자는 각 책임 영역에 대해 하나 이상의 오퍼레이션을 포함할 수 있습니다. 각 오퍼레이션에 대해 간략하게 설명합니다.

책임 설명을 완료한 후에는 비즈니스 작업자의 라이프사이클을 포함하여 모든 오퍼레이션의 관계에 대해 설명합니다. 또한 비즈니스 작업자가 오퍼레이션의 우선순위를 결정하는 방법에 대해 설명합니다.

또한 기법: 비즈니스 작업자를 참조하십시오.

속성 정의

비즈니스 작업자의 오퍼레이션에 따라 비즈니스 작업자의 속성을 식별하고 설명합니다. 이러한 속성은 비즈니스 작업자에게 필요하거나 해당 책임을 수행할 때 관리하는 정보로 구성됩니다. 속성은 비즈니스 작업자가 상호작용하는 비즈니스 엔티티와 달라야 합니다.

또한 기법: 비즈니스 작업자를 참조하십시오.

역량 요구사항 설명

비즈니스 작업자 또는 비즈니스 작업자 역할을 수행하는 인원의 콜렉션에 필요한 역량 레벨에 대해 설명합니다. 역량 요구사항은 스킬 유형으로서 설명하며, 비즈니스 작업자의 책임을 효과적으로 수행하기 위한 필수(또는 희망) 숙련도 레벨을 나타냅니다. 이러한 스킬 유형을 실제 사용 가능한 역량과 비교함으로써 비즈니스 유스 케이스의 성능에 대한 영향을 판별할 수 있습니다. 이러한 비교는 또한 비즈니스 유스 케이스를 개선하거나 다시 디자인할 때 고려해야 합니다(사용 가능 역량과 원하는 역량 사이의 차이가 실제적인지 여부 확인).

관계 분석

비즈니스 작업자와 다른 비즈니스 작업자, 비즈니스 엔티티 및 비즈니스 이벤트와의 관계(연관, 종속성, 일반화)를 검토합니다. 관계가 올바르게 설명되었는지 또한 해당 관계가 비즈니스 작업자의 책임을 수행하는 데 반드시 필요한지 여부를 판별합니다. 또한 비즈니스 작업자가 해당 책임을 수행하는 데 필요한 관계를 모두 유지하고 있는지 확인합니다. 

결과 평가

다른 팀 구성원 및 관련 이해 당사자(stakeholder)와 함께 비즈니스 작업자에 대해 논의하고 검토합니다. 이들은 비즈니스 작업자에 대해 정확히 이해하고 해당 설명에 동의해야 합니다.

가이드라인: 비즈니스 작업자와, 타스크: 비즈니스 분석 모델 검토의 비즈니스 작업자에 대한 체크리스트를 참조하십시오.



특성
다중 발생
이벤트로 구동됨
진행 중임
선택사항
계획됨
반복 가능함
자세한 정보