核对表:业务目标
此核对表有助于确保个别业务目标和业务目标模型结构良好且相关。
关系
检查项
所有的业务系统是否都有已定义的目标
业务系统代表业务中的功能领域,每个功能领域应由目标引导。业务系统目标可以唯一于系统,或者唯一于作为整体对业务定义的目标的子目标。通常会对目标和业务系统进行平行分解,其中每个系统都会有其自己的目标,并继承父系统的目标。
目标与竞争优势有关吗
总体而言,目标应包含竞争优势的各个方面,并应引导企业扩大它的此类优势。显然一些业务目标更多地与业务管理相关,但这些业务目标的数量必须小于那些代表企业竞争力的业务目标。
名称是唯一的吗
对目标进行唯一命名以确保可以容易地识别这些目标,这一点很重要。也可以使用分层编号系统作为目标名称的一部分;如(1)代表父目标,(1.1)、(1.2)等代表子目标。
名称反映了目标意图吗

目标的名称应反映其意向,虽然目标具有描述字段,然而它在报告和其他资料中最常见的情形仅仅是通过其名称展现。

目标明确吗
目标描述明确吗?所有的项目干系人不仅必须就目标的有效性达成一致,而且还必须就其含义和价值达成一致。
是否所有的目标都包含了 KPI?
所有的目标都应受到一组关键性能指标的支持,这些指标描述了企业评估成功的方式。如果目标的子目标具有已定义且可评估的 KPI,那么这个带有子目标的目标可以选择不使用显式 KPI。
更改值与更改种类一致吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应与指定的更改种类相一致。
更改值与度量一致吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应与指定的度量相一致。
更改值可评估吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改值(代替不同 KPI),这些更改值应可直接评估。
按日期进行更改现实但却费劲吗
如果使用 UML Profile for Business Modeling,那么每个业务目标具有相关联的更改日期(代替不同 KPI),应一致认为该日期对于更改是合理可行的。
明确目标如何促成它所支持的任何更高级别目标的实现吗
每个子目标应明确支持任何高级别的目标。如果父目标了解如何将所有子目标 KPI 结合在一起以定义其自己的评估,那么父目标可选择不具有相关联的 KPI。
是否至少有一个跟踪目标的业务用例或业务流程
企业执行其目标的主要机制是通过执行业务流程来进行的。业务流程可通过直接使用流程建模工具来表示,或通过使用业务用例(以及 UML Profile for Business Modeling)来表示。
目标与任何其他目标相冲突吗
应验证目标以确保它们不冲突;这点在目标模型中尤为重要,在该模型中,子目标可能由不同的业务机构建模和维护。
目标跟踪它可能促成的其他目标吗
目标之间会自然地形成层次结构,其中存在目标/子目标关系。目标模型还可以形成网络或矩阵之外的结构:它会带有促成多个父目标的子目标。请确保所有这类关系均已显式建模。
目标的层次结构超出了三至七层的深度吗

一个目标模型必须足够精确以便对其进行评估和执行;若少于三层,您必须验证这些目标是否足够具体以便对其进行评估。若多于七层,您可以考虑平铺层次结构。

目标层次结构已合理平衡吗
层次结构中同层的不同子树具有相似的深度吗?如果不平衡,可能表示一个区域受到的关注比其他区域多。