活动:目标服务建模
在流程分解或现有资产分析过程中,目标服务建模有助于发现业务调整的服务,并确保未遗漏重要服务。通过清晰说明业务目标,目标服务建模还提供一种重要机制,可用于缩小其他服务确定方法的重点范围。它始于业务目标,再细分成子目标,然后确定需要哪些服务以完成子目标。确定了 KPI、度量和关联事件,使得可以衡量已确定服务的性能,并对照子目标对它们进行评估。
描述工作分解结构团队分配工作产品使用
工作产品分解