Aufgabe: Geschäftsanwendungsfall präzisieren |
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Diese Aufgabe wird ausgeführt, wenn Geschäftsanwendungsfälle nur eine Definition auf hoher Ebene besitzen und vor ihrer Realisierung weiter präzisiert werden müssen. |
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Zweck
Zweck dieser Aufgabe ist es, anhand eines auf hoher Ebene definierten Geschäftsanwendungsfalls Absicht und Zweck des
Geschäfts oder Geschäftssystems aufzuzeigen. Dies ist jedoch zu abstrakt, um direkt realisiert werden zu können. Daher
müssen Absicht und Zweck des Geschäfts oder Geschäftssystems anhand einer Gruppe von Geschäftsanwendungsfällen, die von
einem Geschäftsprozess realisiert werden können, für das Geschäftssystem präzisiert werden (siehe Aufgabe: Geschäftsanwendungsfallanalyse).
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Beziehungen
Rollen | Hauptrollen:
| Zusätzliche Rollen:
| Unterstützende Rollen:
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Eingaben | Verbindlich:
| Optional:
| Extern:
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Ausgaben |
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Hauptbeschreibung
In früheren Aufgaben (in Aufgabe: Geschäftsakteure und Anwendungsfälle finden) wurde eine
erste Gruppe von Geschäftsakteuren und Geschäftsanwendungsfällen identifiziert. In dieser Aufgabe wird diese Gruppe
untersucht, um festzustellen, ob diese Gruppe von Geschäftsanwendungsfällen bis zu einer Ebene präzisiert oder
partitioniert werden soll, auf der eine fokussierte Spezifikation, eine adäquate Abdeckung (beispielsweise zur
Unterstützung des Artefakt: Geschäftsziels) und ihre Realisierung durchführbar sind.
Diese Situation kann auftreten, wenn die erste Gruppe umfangreiche Funktionen abdeckt, die an der untersuchten Grenze
des Geschäfts identifiziert wurden, beispielsweise, wenn das Geschäftsanwendungsfallmodell ursprünglich für eine
Zielgruppe in der Führungsebene erstellt wurde, die primär an übergeordneten Zielen und Zwecken des Geschäfts
interessiert ist.
Falls diese Untersuchung es erforderlich macht, wird anschließend mit einem oder mehreren der folgenden Verfahren eine
Präzisierung des Geschäftsanwendungsfallmodells ausgeführt. (Beachten Sie, dass während dieses Prozesses auch die
Gruppe der Geschäftsakteure präzisiert werden kann.)
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Der Geschäftsanwendungsfall der oberen Ebene kann über mehrere Geschäftsakteure mit Anforderungen bezüglich
Interaktion und Information verfügen, die partitionierbar sind.
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Es existieren Interaktionsabfolgen, die individuell Werte an einen Geschäftsakteur liefern. Diese können durch
Untersuchung der Blackbox-Spezifikation des Geschäftsanwendungsfalls ermittelt werden. Die Überprüfung (und
Präzisierung) der Ergebnisse der Interaktion kann ergeben, dass Zwischenergebnisse existieren, die Werte an den
Geschäftsakteur liefern. Prozesse mit langer Laufzeit sollten im Hinblick auf offensichtliche Prüfpunkte überprüft
werden.
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Der Geschäftsakteur (oder die Geschäftsakteure) für den Geschäftsanwendungsfall der oberen Ebene kann spezialisiert
sein.
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Untergeordnete Intentionen und Ziele (für die Akteure), die sinnvoll getrennt wurden, können festgestellt werden,
und es können Geschäftsanwendungsfälle dafür identifiziert werden.
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Beim Überlegen der Geschäftsziele stellt sich möglicherweise heraus, dass
Geschäftsanwendungsfälle unterstützt werden sollten, die ursprünglich nicht offenkundig waren. Beispielsweise kann
ein Taxiunternehmen einen Fahrzeugpark mit Taxis der Spitzenklasse betreiben (neuere, sauberere Modelle der
gehobenen Klasse). In Zeiten großer Nachfrage ist es eines ihrer Geschäftsziele, ihren Kunden selbst dann einen
pünktlichen Service zu garantieren, wenn keine Taxis der gehobenen Klasse verfügbar sind. Dies kann bedeuten, dass
ein herkömmliches Taxi aus einem anderen Unternehmen zugeteilt wird.
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Die Überprüfung der vorhandenen Geschäftsprozessdokumentation und weitere Diskussionen mit Geschäftsfachleuten
können eine weitere Präzisierung nahelegen.
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Schritte
Geschäftsanwendungsfallmodell analysieren
Das Artefakt:Geschäftsanwendungsfallmodell wird analysiert, um diejenigen
Geschäftsanwendungsfälle zu ermitteln, die zu allgemein definiert sind, um (mit der Artefakt: Geschäftsanwendungsfallrealisierung) ordnungsgemäß auf
direktem Weg realisiert werden zu können. Der Geschäftsprozessanalytiker beurteilt, ob es besser ist, einen Artefakt: Geschäftsanwendungsfall in eine präzisierte Gruppe von
Geschäftsanwendungsfällen zu partitionieren, diese einzeln im Detail anzugeben und letztlich Realisierungen dieser
Geschäftsanwendungsfälle zu produzieren. Beispielsweise beschreibt der Geschäftsanwendungsfall in der unten
dargestellten Abbildung Autovermietung die Absicht oder den Geschäftszweck recht gut, aber er hat eine lange
Laufzeit und verfügt über einige zwischengeschaltete Prüfpunkte, in denen Werte an die Geschäftsakteure, den Kunden und
den Sachbearbeiter der Autovermietung geliefert werden.
Beispielsweise muss das Fahrzeug reserviert werden, bevor es den
Fahrzeugpark verlassen darf, und es muss ausgecheckt werden, bevor es zurückgegeben (und wieder
eingecheckt) werden kann.
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Geschäftsanwendungsfall der oberen Ebene (Ebene 1) präzisieren
Der Geschäftsanwendungsfall der oberen Ebene, der im Schritt Geschäftsanwendungsfallmodell analysieren
identifiziert wurde, wird auf der Basis der in der Hauptbeschreibung erläuterten Kriterien präzisiert. Im
Beispiel wurde Fahrzeug mieten als Prozess mit langer Laufzeit identifiziert, in dem einige Prüfpunkte
existieren, an denen Werte an die Geschäftsakteure geliefert wurden, wodurch sich die unten gezeigten präzisierten
Geschäftsanwendungsfälle Fahrzeug reservieren, Fahrzeug auschecken und Fahrzeug einchecken ergeben.
Es ist vorstellbar, dass eine andere Ebene der Präzisierung erforderlich sein könnte. Allerdings empfiehlt es sich,
differenziertere Beschreibungen mittels einer Geschäftsanwendungsfallrealisierung, normalerweise in Form eines
Aktivitätsdiagramms, in der Aufgabe: Geschäftsanwendungsfallanalyse zu erstellen. Die Aktionsknoten im
Aktivitätsdiagramm stellen eine andere Ebene der Prozessdekomposition dar. Dies wird unter Konzept: Dekomposition von Geschäftsprozessen beschrieben und unten für den
Geschäftsanwendungsfall Autovermietung dargestellt.
Diese Geschäftsanwendungsfälle der unteren Ebene werden in Aufgabe: Geschäftsanwendungsfall ausführlich beschreiben detailliert
erläutert.
Beim Präzisieren von Geschäftsanwendungsfällen in Geschäftsanwendungsfälle der unteren Ebene können zusätzliche nicht
funktionale Anforderungen sichtbar werden (z. B. Leistungsanforderungen, gesetzliche Anforderungen oder
Sicherheitsanforderungen), die unter Artefakt: Ergänzende Geschäftsspezifikationen festgehalten werden
müssen.
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Eigenschaften
Mehrere Vorkommen |  |
Ereignisgesteuert |  |
Fortlaufend |  |
Optional |  |
Geplant |  |
Wiederholt anwendbar |  |
Weitere Informationen
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