Bestimmen Sie die Geschäftsprozesse, die auf jeden Fall untersucht werden müssen, um die Ziele zu erreichen, die in der
Geschäftsvision dokumentiert sind. Berücksichtigen Sie die
Geschäftsziele mit der höchsten Priorität und dem höchsten Risiko und suchen Sie dann nach den Geschäftsprozessen, die
diese Ziele unterstützen. Suchen Sie unbedingt nach Geschäftsanwendungsfällen oder Geschäftsszenarios, die im
entworfenen Geschäftsanwendungsfallmodell (Aufgabe: Geschäftsakteure und Anwendungsfälle finden) dokumentiert
sind und wichtige, zentrale Funktionen der Zielorganisation darstellen oder einen großen Teil der Architektur
ausmachen. Berücksichtigen Sie auch solche Anwendungsfälle, die viele Architekturelemente verwenden oder einen
speziellen, heiklen Punkt der Geschäftsarchitektur veranschaulichen.
Die Auswahl der Geschäftsprozesse (oder Szenarios, die Teile der Geschäftsprozesse sind) muss Abdeckung und
Kritikalität widerspiegeln. Abdeckung ist erforderlich, um sicherzustellen, das genügend Geschäftssysteme
berücksichtigt werden. Die Geschäftsarchitektur betrifft die Flexibilität, und die Abdeckung sorgt dafür, dass
ausreichend davon vorhanden ist. Ein paar Kerngeschäftsprozesse betreffen gewöhnlich die Flexibilität der Organisation.
Kritikalität hingegen charakterisiert die Geschäftsprozesse mit der höchsten Priorität. Die Priorität ergibt sich aus
wichtigen oder risikobehafteten Geschäftszielen, schwierigen oder komplexen Geschäftsprozessen und neuen oder unklaren
Geschäftsprozessen. Achten Sie besonders auf unklare Geschäftsprozesse. Es gibt sicherlich einen Grund dafür, dass sie
unklar sind. Bei der Untersuchung eines unklaren Geschäftsprozesses klärt sich häufig die Frage, wie die verschiedenen
Teile der Organisation zusammenarbeiten.
Berücksichtigen Sie außerdem die Geschäftsziele, die von den Geschäftsanwendungsfällen unterstützt werden.
Geschäftsziele, die relativ einfach erreicht werden können oder hohe Erträge bieten (d. h. die Geschäftsstrategie
nachhaltig unterstützen) sind ein guter Ausgangspunkt. Die Geschäftsanwendungsfälle, die diese Geschäftsziele
unterstützen, haben unter Umständen eine hohe Priorität.
|