Ein Mitarbeiter wird verwendet, um die Rolle darzustellen, die eine Person, eine Software oder ein zusammengesetztes
System* in der Organisation übernimmt. Mit dieser Abstraktion können wir potenzielle Verbesserungen in
Geschäftsprozessen identifizieren und die Auswirkungen von Geschäftsprozessautomatisierung oder Outsourcing von
Geschäftsprozessen berücksichtigen.
Stakeholder verwenden Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass die Zuständigkeiten und Interaktionen des Mitarbeiters
korrekt widerspiegeln, wie die Arbeit ausgeführt wird bzw. ausgeführt werden soll. Mitarbeiter werden auch verwendet,
um die Auswirkungen von Änderungen an der Organisation (z. B. Geschäftsprozessautomatisierung) zu berücksichtigen. Ein
Geschäftsdesigner beschreibt die Realisierungen jedes Geschäftsanwendungsfalls mit Mitarbeitern. Mitabeiter sind auch
hilfreich für Systemanalytiker, wenn diese Softwaresystemakteure und Anwendungsfälle identifizieren und
Softwareanforderungen ableiten.
*Anmerkung: Wir unterscheiden solche Systeme von Geschäftssystemen wegen der speziellen Rolle, die sie im Geschäft
spielen. Wenn ein Erdbaugeschäft große Bagger verwendet, können solche Geräte im Betrieb als Systeme betrachtet werden.
Sie haben eine Person als Bediener und verwenden, zumindest in größeren und komplexeren Varianten, Software in
Steuerungssystemen, für die Datenprotokollierung usw. Solche Systeme werden gewöhnlich nicht als eigenständige
Geschäftssysteme betrachtet und in der Geschäftsmodellierung nicht weiter analysiert.
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