Aktivität: Geschäftsprozesse identifizieren
Mit dieser Aktivität werden die Geschäftsprozesse, die eine detaillierte Beschreibung erfordern, identifiziert und nach Priorität sortiert.
BeschreibungProjektstrukturplanTeamzuordnungVerwendung der Arbeitsergebnisse
Zweck
Der Zweck dieser Aktivität ist die Identifizierung und Sortierung von Geschäftsprozessen, die detaillierte Beschreibungen erfordern, nach Priorität.
Beziehungen
Übergeordnete Aktivitäten
Beschreibung

Innerhalb des Teams müssen Sie zu einem allgemeinen Verständnis der Grenzen der Organisation, die Sie beschreiben, gelangen, und entscheiden, welche Prozesse detaillierter beschrieben werden müssen.

Diese Aktivität hat die folgenden Zielsetzungen:

  • Terminologie festlegen.
  • Geschäftsziele identifizieren, die die Geschäftsstrategie unterstützen.
  • Das Geschäftsanwendungsfallmodell skizzieren.
  • Die Geschäftsanwendungsfälle nach Priorität sortieren, die detailliert beschrieben werden müssen.

Die Aktivität beginnt mit der Identifizierung der aktuellen Geschäftsziele. Dies erfolgt parallel zur Präzisierung der vorhandenen Geschäftsakteure. Geschäftsanwendungsfälle sollten die Zielorganisation widerspiegeln. Je nach Umfang des in der Geschäftsvision definierten Aufwands für die Geschäftsmodellierung können die vorhandenen Geschäftsakteure und Geschäftsanwendungsfälle als Ausgangspunkt verwendet und präzisiert oder vollständig überarbeitet werden.

Der Detaillierungsgrad für Geschäftsanwendungsfälle sollte gerade so weit reichen, dass die Auswirkungen der Geschäftsanwendungsfälle deutlich werden und Prioritäten vergeben werden können. In der Praxis sollte eine grobe Skizzierung jedes Geschäftsanwendungsfalls ausreichen. Wenn quantitative oder qualitative Anforderungen (z. B. Mindestdurchsatz oder Einhaltung von Standards), die das Verhalten der Geschäftsanwendungsfälle steuern, erkannt werden, müssen diese in den zusätzlichen Geschäftsspezifikationen dokumentiert werden.

Allgemein verwendete Begriffe und Definitionen müssen im Geschäftsglossar erfasst werden. Alle Geschäftsregeln, die während dieses Prozesses aufgedeckt werden, müssen in den Geschäftsregeln dokumentiert werden.

Basierend auf den Zielsetzungen für die Geschäftsmodellierung, die in der Geschäftsvision definiert sind, werden die Geschäftsanwendungsfälle nach Priorität sortiert, und die Geschäftsprozesssicht des Geschäftsarchitekturdokuments wird mit den architektonisch relevanten Geschäftsanwendungsfällen aktualisiert (angepasst).

Eigenschaften
Ereignisgesteuert
Mehrere Vorkommen
Fortlaufend
Optional
GeplantYes
Wiederholt anwendbar
Mitarbeiterauswahl

Das Geschäftsmodellierungsteam (alle Geschäftsprozessanalytiker) beteiligt Vertreter der Stakeholder an der Modellierung. Dieses erweiterte Geschäftsmodellierungsteam muss ein ausgeprägtes Verständnis davon besitzen, wie das Geschäft derzeit seine Kunden bedient und welche Richtung das Geschäft einschlagen soll. Das Basisteam muss umfassende Kenntnisse der Geschäftsmodellierungstechniken und gute Moderatorfähigkeiten besitzen.

Wenn Sie ein Geschäft umstrukturieren, wird effektiv entschieden, wer künftig Ihr Kunde sein wird. Deshalb müssen die Personen, die die Befugnis haben, solche Entscheidungen zu treffen, als aktive Mitglieder des Modellierungsteams oder als Stakeholder an diesen Arbeiten beteiligt werden.   

Wichtige Hinweise

Veranstalten Sie einen Workshop, dessen Ziel es ist, die Terminologie festzulegen und die Geschäftsanwendungsfälle und Geschäftsakteure zu skizzieren. Die folgenden Beispieltechniken können Ihnen bei der Zusammenstellung der richtigen und relevanten Informationen helfen: