Rolle: Technischer Autor
Diese Rolle erzeugt Unterstützungsmaterial für Endbenutzer, z. B. Benutzerhandbücher, Hilfetexte, Release-Informationen usw.
Beziehungen
Ausführung: Verantwortlich für:
Zusätzliche Aufgaben::Änderung:
Hauptbeschreibung
Eigenschaften
Mehrere Vorkommen
Optional
GeplantYes
Mitarbeiterauswahl
Know-how

Die Rolle Technischer Autor setzt Erfahrung und/oder Schulung in der Erstellung technischer Texte voraus. Die Rolle kann auch Erfahrung oder Schulung in der Entwicklung von Hilfesystemen und/oder Websites erfordern.

Wünschenswert ist auch ein gewisses Hintergrundwissen in der zu dokumentierenden Domäne.

Kommunikationstalent ist von Bedeutung, das Sie als technischer Autor häufig mit Entwicklern, Testern und Benutzern sprechen müssen, um eine korrekte und anwendbare Dokumentation zu erzeugen.

Zuordnungsstrategien

Alternativen für die Zuordnung der Rolle Technischer Autor:

  • Ordnen Sie einem oder mehreren Mitarbeitern die Rollen Technischer Autor und Kursentwickler zu. Dieser gebräuchliche Ansatz stützt sich auf die gemeinsamen Fähigkeiten dieser Rollen. Diese Zuordnung basiert rein auf dem technischen Know-how, das für diese Rollen erforderlich ist, und kann dazu führen, dass Kenntnisse im Aufgabenumfeld fehlen.
  • Ordnen Sie einem oder mehreren Mitarbeitern die Rollen Technischer Autor und Systemanalytiker zu. Dieser Ansatz stützt sich auf die Kenntnisse, die der Systemanalytiker in den Konzeptions- und Ausarbeitungsphasen des Projekts über das Aufgabenumfeld gewonnen hat, sowie auf die Kommunikationsfähigkeiten, die Systemanalytiker und technische Autoren gleichermaßen besitzen müssen.
  • Vergeben Sie die Rolle an spezialisierte Technische Autoren. Dies ist ein gebräuchlicher Ansatz, um diese Zuständigkeiten zu verteilen.