Artefakt: Geschäftsziel
Ein Geschäftsziel ist eine Anforderung, die das Geschäft erfüllen muss. Geschäftsziele beschreiben den gewünschten Wert einer bestimmten Maßnahme zu einem künftigen Zeitpunkt und können deshalb für die Planung und Verwaltung der Geschäftsaktivitäten verwendet werden.
Domänen: Geschäftsmodellierung
Arten von Arbeitsergebnissen: SpezifikationModellelement
Zweck

Geschäftsziele übersetzen die Geschäftsstrategie in messbare Schritte, mit denen die Geschäftsoperationen in die richtige Richtung gelenkt und gegebenenfalls verbessert werden können. Auf der Basis dieser quantifizierbaren Maße können realistische Erwartungen bezüglich der Geschäftsverbesserung definiert werden. Außerdem lässt sich der Fortschritt bei der Implementierung von Änderungen und Verbesserungen für das Geschäft objektiv messen.

Bereichsleiter und Stakeholder verwenden Geschäftsziele, um die Geschäftsstrategie in konkrete Messwerte zu übersetzen. Geschäftsprozessanalytiker und Geschäftsdesigner verwenden Geschäftsziele, um sicherzustellen, dass Geschäftsprozesse im Einklang mit der Geschäftsstrategie sind.

Beziehungen
Beschreibung
Hauptbeschreibung

Geschäftsziele beschreiben bestimmte Kriterien, deren Erfüllung durch das Geschäft wichtig sind. Übergeordnete Ziele können in untergeordnete Ziele aufgegliedert werden, die bezüglich Geltungsbereich und Definition immer weiter eingegrenzt werden. Jedem Ziel und jedem untergeordneten Ziel sind KPIs zugeordnet, die das definieren, was die Manager eines Unternehmens prüfen, um den Grad des Erfolgs oder die Unternehmensleistung in Bezug auf die Geschäftsziele zu ermitteln. Die Metriken, die jedem KPI zugeordnet sind, sind individuelle Features, die gemessen werden, um die Bewertung der KPIs zu ermöglichen.

Die Taxonomie sieht daher wie folgt aus:

  • Übergeordnete Geschäftsziele
  • Untergeordnete Ziele, in die die übergeordneten Geschäftsziele aufgegliedert werden
  • Key Performance Indicators (KPIs), die jedem Ziel und jedem untergeordneten Ziel zugeordnet sind
  • Metriken, die jedem KPI zugeordnet sind und mit deren Hilfe die Messungen ermittelt werden können, die erfasst und analysiert werden müssen, um zu bewerten, ob die Ziele erfolgreich erreicht wurden.
Anpassung
DarstellungsoptionenUML-Darstellung: Klasse mit dem Stereotyp <<Geschäftsziel>>.

Die Eigenschaften Messwert, Änderungswert und Änderungsart sollten immer verwendet werden. Die Eigenschaften Änderung nach Datum und Priorität können weggelassen werden.

Weitere Informationen
Prüflisten
Richtlinien