カレッジ・スポーツ・ページング・システム

開発構想書

バージョン 1.0

 

改訂履歴

日付

バージョン

説明

作成者

1999 年 10 月 6 日 1.0 初版 Context Integration

目次

はじめに ページの先頭へ

この文書は、カレッジ・スポーツ・ページング・システムの高レベルなニーズと機能を、収集、分析および定義することを目的とします。ここでの焦点は、 利害関係者と対象ユーザーに必要とされる機能と、そのニーズが存在する理由です。カレッジ・スポーツ・ページング・システムがそのニーズを実現する方法についての詳細は、 ユースケースと補足仕様書で説明します。

目的

この文書の目的は、ユーザーのニーズに関する要求を大まかに定義することです。

範囲

この開発構想書は、Context Integration により開発される、カレッジ・スポーツ・ページング・システムに適用します。このシステムにより、 加入者は通知予約している大学スポーツ・イベントまたはチームに関連するイベントの通知を受け、通知予約しているコンテンツを閲覧できます。

定義、頭字語、略語

用語集を参照してください。

参考資料

なし

位置付け ページの先頭へ

ビジネス上の機会

WebNewsOnLine は現在、ニュースを、印刷により提供するほか、World Wide Web を介しても提供しています。大学スポーツのカテゴリーでは、 現在大変強い位置につけており、その収益の基盤を拡張する方法を探っています。最高経営責任者の Maria Scirpo 氏は次のように述べています。

我々は、通知予約ページング・サービスの提供により、WebNewsOnLine の強さをローカル および大学スポーツ・カバレッジに活かします。加入者は、年間 15 ドルの料金で、追跡したい大学の部、チーム、 あるいは個人選手を選択できます。例えば、加入者は、NCAA Pac 10 のバスケット・ボール・チーム (すなわち、Cal、Stanford、UCLA、など) を追跡できます。この部についてストーリーが作成されるごとに、加入者は英数字のページを受信します。

ページを受信すると、加入者は都合のよい時に Web サイトにアクセスできます。カスタマイズされたホーム・ページには、標準のストーリーやリンクに加え、加入者が受信した各英数字のページに対応する URL も掲載されています。これらの URL を開くと、ページに関連するストーリー、オーディオ、ビデオが搭載されています。

このサービスについては、大学キャンパスや、さまざまな同窓会誌でプロモーションを行っていきます。

このアプローチにより想定されるメリットには次のような点があげられます。

  1. WebNewsOnLine の強みである、大学スポーツのカバー力に応じてサービスを行う (すなわち、すでにコンテンツの多くは利用可能である)。
  2. 年間 $15 の通知予約ということは、わずか 200,000 人の加入者で、 年間 $3,000,000 の利益をあげることになる。この損益分岐点は達成可能と考えられる。
  3. 全く新しい収入源となる広告主は、このサービスに付随する広告スペースに意欲的に料金を支払う。例えば、 地域の自動車販売店、レストラン、ブティックなどが、この豊富な、対象ユーザーの注目を集めるため、 意欲的に料金を支払うと考えられる。例えば、いくつかのナパのぶどう園が、すでに Pac 10 の通知予約をしている加入者の広告スペースを購入することに興味を示している。

問題の記述

問題の内容 大学スポーツ・イベントに取り残されないようにすること。
問題の影響を受ける人 移動の多いビジネスマン
影響: 特に興味のある領域のニュースを検索するのに かなりの時間を費やすことなく、母校 (またはその他関心のある大学スポーツ) を 追跡することはできない。
解決法の成功例 関心のある領域のニュースが発生したときに通知し、要求のあったニュースを入手できる場所を提供する。

製品の位置付けについての記述

対象 移動の多いビジネスマン
ニーズまたはビジネス上の機会 特定の大学スポーツ・イベントまたはグループを追跡したい。
カレッジ・スポーツ・ページング・システム ソフトウェア製品
利点 加入者が関心のある領域のニュースが発生し、利用可能であるとき、その加入者に通知する。
他社製品との比較 現在の最新製品は、加入者が定期的にオンライン・ニュースをチェックして、関心のある領域のニュースを見つける必要がある。
製品 加入者が関心のある領域のニュースが発生したとき、その加入者に通知し、加入者は、閲覧すべきコンテンツがあるときのみ、ニュースをチェックすればよい。

利害関係者とユーザーの 説明 ページの先頭へ

市場の人口統計

このシステムの対象となる市場は、移動が多く、好奇心の強い、知的な、高所得者層ですが、 シンシナティからアトランタに引っ越してきた人なのか、生活スタイルまたは仕事という点で移動が多い人なのかにかかわらず、移動がキー・ワードです。

利害関係者の一覧

名前 説明 ロール
加入者 WebNewsOnLine により提供されるコンテンツの最終消費者。 プロファイルの作成、ページの受信、カスタム・コンテンツの閲覧、クレジット・カードを使用しての通知予約。
広告主 料金を支払って、Web サイト上の対象顧客に広告する会社。 対象顧客グループの選択、広告コンテンツの提供、広告閲覧レポートの受信。
編集者 WebNewsOnLine コンテンツの供給チャネル。 Web サイトへのコンテンツの配置、コンテンツの分類。

ユーザー一覧

名前 説明 利害関係者
加入者 ページャーで通知を受けるカテゴリーの選択、Web サイト上のコンテンツの閲覧、Web サイト上の対象広告の閲覧。 本人
広告主 ヒット作追跡のため、システムからの広告配信情報入手。 本人
編集者 Web サイトへのコンテンツの配置、コンテンツが属するカテゴリーの識別。 本人

ユーザーの環境

関心のある領域でイベントが発生すると、英数字のページャーまたは携帯電話により、 個々にページを受信します。都合のよい時に、Web サイトに接続し、コンテンツを閲覧します。「March Madness」 (NCAA 決勝トーナメント) など大学スポーツのプレーオフの間には利用が増えることが予想されますが、 この時点で、利用傾向を予測することはできません。

ユーザーは、英数字のページあるいはメッセージを受信できるデバイスと、 コンテンツを閲覧するためのブラウザーが利用できるデバイスを持っている必要があります。ビデオまたはオーディオ・クリップを閲覧できるデバイスがあると、 このようなコンテンツも利用可能となります。

広告主は、広告の使用法のチェックのため、ブラウザーが利用できるデバイスを持っている必要があります。

編集者は、コンテンツを分類したり、システム・ステータスを見るのに、ブラウザーが利用できるデバイスが必要です。

利害関係者のプロファイル

加入者
説明 料金を支払って、特定の大学スポーツ・カテゴリーに関連するページやカスタム・コンテンツを受信する個人。
タイプ 主なユーザー
責務 提供されるサービスおよびコンテンツの主な消費者。
成功の基準 ニュースのプロファイルを定義できること。特定の関心ある領域で発生したばかりのニュースの通知をうけること。
関係者 ソフトウェアのベータ・バージョンの批評の提示、リリース後の継続的なフィードバックの提示。
納入物  
コメント/問題点 なし
広告主
説明 特定の市場区分により閲覧の対象とされるコンテンツを供給し、広告コンテンツの閲覧傾向をチェックする個人。
タイプ 専門家ユーザー
責務 要求およびユーザー・インターフェース設計のレビュー。
成功の基準 特定のコンテンツを閲覧する対象市場区分を特定できること。コンテンツが閲覧されていることを検証できること。
関係者 要求レビュー担当者
納入物 使用法/閲覧レポート
コメント/問題点 なし
編集者
説明 Web サイトにコンテンツを提供し、それを分類する個人。
タイプ 専門家ユーザー
責務 迅速かつ容易にコンテンツを掲示および分類でき、Web サイトでコンテンツとカテゴリーを検証できる必要がある。
成功の基準 コンテンツが利用可能になってから 5 分以内に、このコンテンツを掲示できること。
関係者 要求レビュー担当者
納入物 なし
コメント/問題点 最も利用の多い期間の作業効率が問題となる可能性がある。

ユーザー・プロファイル

前のセクションを参照してください。

利害関係者/ユーザーの主なニーズ

ニーズ 優先度 問題点 現在の解決法 提案された解決法
プロファイルを指定する。 粒状度のレベル なし (すべてのニュースを閲覧して関心のある項目を探す) 複数のレベルでページングの選択ができるようにする。
ニュースが発生したときにページを受信する。 利用量と応答時間 なし 階層化されたアーキテクチャーを使用し、スケーラビリティーを持たせる。
プロファイルに定義した領域を対象にしたニュースを閲覧する。 なし なし (すべてのニュースを閲覧する) Web ページ上に特定の対象ニュース項目へのリンクを提供する。
広告の対象を定める。 市場の集団を分割する能力 広告チャネルを選択し、間接的に市場区分の対象を定める。 広告コンテンツの配信を図表化し、属性を分析する。
広告の配信状況を検証し、効果を判断する。 なし なし 広告主に、広告コンテンツの閲覧回数についてのレポートを提出する。

代替品と競合品

この時点では、このサービスの直接的な競合他社はありません。ESPNET Sportzone は、対象を定めたニュースを提供していますが、 特定のニュースが発生しても、加入者にページングを行っていません。

製品の概要 ページの先頭へ

製品の展望

この製品は、大学スポーツ・ニュースにおける WebNewsOnLine の現在の強さを強化するものですが、 ユーザー・インターフェースは異なるシステムを通じて提供されます。図で示すと、システムは次のようになります。

製品の概要のイメージ

機能一覧

表 1: カレッジ・スポーツ・ページング・システム の機能

顧客にとっての利便性 サポートする機能
加入者は受信したいニュースを指定できる。 システム内のプロファイル機能
加入者は関心のあるニュースのみを閲覧できる。 各加入者に対してカスタマイズされ、ページングされたストーリーへのリンクが付いた、ダイナミックな Web ページ
広告主はコンテンツの対象を定めることができる。 加入者プロファイルに基づく広告の配信
新規コンテンツは必要なし。 既存の Web ベースのスポーツ・コンテンツへのリンク

前提事項と依存関係

既存のコンテンツが Web サイト上で閲覧可能と考えられます。大学スポーツ情報が適時に利用可能となるようにするには、現在のコンテンツと新しい Web サイトの統合が必要です。

費用と価格設定

通知予約料は、加入者あたり年間 $15 を最初のターゲットとします。加入者がわずか 200,000 人で、 年間 $3,000,000 の利益をあげることになり、システムのコスト増加分を補填するには十分すぎるほどです。広告主も、定義した対象の集団へのアクセスに、さらなる料金を支払います (通常より 5% 高い料金を最初のターゲットとする)。

ライセンス付与とインストール

不可。すべてのカスタム・ソフトウェアはサーバー・ベースであり、WebNewsOnLine が所有します。

製品の機能 ページの先頭へ

プロジェクトの推敲フェーズで提供します。

制約 ページの先頭へ

システムは、2000 年 3 月までに利用可能となる必要があります。

システムは、運用にかかるコストが、年間 $2,000,000 以下である必要があります。

システムは、WebNewsOnLine Web サイトの既存のスポーツ・コンテンツを使用する必要があります。

品質の範囲 ページの先頭へ

指定なし

優先順位 ページの先頭へ

  1. システムは、2000 年 3 月までに利用可能となる必要があります。
  2. システムは、WebNewsOnLine Web サイトの既存のスポーツ・コンテンツを使用する必要があります。
  3. システムは、運用にかかるコストが、年間 $2,000,000 以下である必要があります。

その他の製品要求 ページの先頭へ

適用する標準

システムは、既存の Web 基準 (HTML、Java、TCP/IP、など) に準拠する必要があります。

システム要件

指定なし

性能要件

システムは、新規コンテンツがサイトに掲示されてから 5 分以内に、加入者にページを送信する必要があります。

システムは、200,000 人の加入者を処理できる必要があります。

環境要求

指定なし

文書化の要求 ページの先頭へ

ユーザー・マニュアル

必要なし - システムは、ユーザー・マニュアルを必要としないほど、十分容易に使用できる必要があります。

オンライン・ヘルプ

システム内のすべての機能について、コンテキスト別ヘルプおよび一般的なヘルプを利用可能です。

インストール・ガイド、構成、Read Me ファイル

インストール・マニュアルは提供します。さらに、正式な知識伝達計画を作成し、スタッフが進展するシステムの保守を行えるようにします。

ラベル付けとパッケージング

なし

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