若要补充指南:鱼骨图,您可以使用排列图。排列图侧重于显示造成问题的因素(根本原因)之间的相对大小。
对每个根本原因指定百分比系数。绘制排列图并确定对发生问题最重要的 20% 的根本原因。
“回收机器”系统的排列图的示例。
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