Concept: Instructions
Ce type de conseil fournit des informations supplémentaires sur le traitement d'un élément de contenu spécifique. En général, les instructions s'appliquent aux tâches et aux produits.
Description principale

Une instruction porte en général principalement sur la façon de réaliser une tâche spécifique ou de regrouper des tâches (regroupées par exemple en activités) ou fournit des informations, règles et recommandations supplémentaires concernant les produits et leurs caractéristiques. Les instructions peuvent comporter des informations sur toute une série de sujets parmi les suivants :

  • Pratiques et différentes approches de réalisation du travail,
  • Traitement des différents types d'éléments de contenu,
  • Informations sur les différents sous-types et variantes d'éléments de contenu et sur leur évolution au cours d'un cycle de vie,
  • Discussions sur les compétences que doivent acquérir les rôles chargés de l'exécution,
  • Mesures de la progression et de la maturité, etc.

Les produits disposent en général d'instructions associées qui présentent des informations sur le développement, l'évaluation et l'utilisation des produits. Les instructions constituent les bases d'une méthode et sont utiles dans de nombreux contextes : elles permettent de déterminer ce qu'il convient de faire et comment le faire, d'évaluer la qualité du travail effectué et de comprendre comment un produit spécifique est relié au reste du processus.