Exploration des nouvelles technologies
Les nouvelles technologies se développent très rapidement. Vous devez être au fait des dernières avancées
technologiques, et connaître à la fois les solutions génériques et celles spécifiques à votre domaine.
Toutes les organisations quelles qu'elles soient sont dépendantes de l'informatique. Pendant longtemps, l'informatique
a été considérée comme un moyen d'améliorer les performances de l'entreprise. Toutefois, les solutions modernes peuvent
transformer radicalement les méthodes de travail. Avant de vous lancer dans la conception de nouveaux processus, vous
devez vous intéresser au potentiel des technologies de l'information actuelles. La liste ci-dessous (voir [JAC94]) vous donne un aperçu de la manière dont vous pouvez utiliser la technologie
pour améliorer, ou même révolutionner, votre mode de fonctionnement.
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Automatiser le travail pour limiter les interventions humaines.
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Analyser les données plus efficacement que vous ne pourriez le faire manuellement.
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Permettre le travail en parallèle ou changer l'ordre des activités grâce à des bases de données et à des réseaux.
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Distribuer l'organisation en permettant l'accès aux informations à partir de différents sites géographiques,
jusqu'au site du client. Envisager le développement de solutions matérielles spécifiques capables de supporter la
pluie ou autres conditions extérieures.
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Sortir certaines parties des cas d'utilisation hors de l'organisation en permettant à vos clients et fournisseurs
d'accéder à votre système d'information.
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Aider à coordonner les activités en prenant en charge l'échange d'informations au sein de l'organisation.
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Utiliser des systèmes expert pour permettre aux utilisateurs classiques de réaliser des tâches spécialisées.
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Recueillir des informations de différentes sources et les présenter de façon claire.
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Assurer le suivi du travail. Evaluer les activités pour déterminer les points à améliorer et identifier les
problèmes rencontrés.
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Acheter des bases de données client pour améliorer les activités de vente et de marketing.
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Vendre et commercialiser via le Web. Les entreprises et les consommateurs se tournent de plus en plus vers le
commerce électronique.
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Respecter les standards en matière de communication électronique, afin de pouvoir communiquer facilement avec les
autres entreprises.
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Identification des acteurs système et des cas d'utilisation
Pour identifier les cas d'utilisation applicables au système d'information, commencez par répertorier les travailleurs
métier figurant dans le modèle d'analyse métier. Pour chaque travailleur métier, effectuez les étapes suivantes :
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Déterminez si le travailleur métier va utiliser le système d'information.
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Si oui, identifiez un acteur pour le système d'information dans le modèle de cas d'utilisation. Donnez à cet acteur
le même nom que le travailleur métier considéré.
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Pour chaque cas d'utilisation métier auquel le travailleur métier doit participer, créez un cas d'utilisation
système et donnez-en une brève description.
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Répertoriez les objectifs de performance et toute information complémentaire sur le travailleur métier, qui doivent
faire l'objet d'une exigence spéciale pour le système ou figurer dans les Spécifications supplémentaires pour le
système.
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Répétez ces étapes pour tous les travailleurs métier.
Voir aussi la section sur les modèles métier et les acteurs du système, dans Instructions relatives au produit : Des modèles métier aux systèmes.
Si un travailleur métier doit être entièrement automatisé par le système, l'acteur système correspondant peut être
supprimé. Toutefois, le cas d'utilisation système correspondant au travailleur métier doit être lancé par un acteur
système. Choisissez cet acteur système parmi les acteurs métier et les travailleurs métier pris en charge par le
travailleur métier à automatiser. Voir aussi la section sur les travailleurs métier automatisés dans Instructions relatives au produit : Des modèles métier aux systèmes.
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Identification des entités dans le modèle d'analyse
Pour chaque entité métier, considérez les points suivants :
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Si l'entité doit être gérée par le système d'information, identifiez une entité correspondante dans le modèle
d'analyse de ce système.
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Pour chaque attribut de l'entité métier, déterminez s'il doit être modélisé comme une entité dans le modèle
d'analyse, plutôt que comme un attribut. Voir aussi la section sur les attributs dans Instructions relatives au produit : Classe de conception.
Voir aussi la section sur les modèles métier et les classes d'entités dans le modèle d'analyse, dans Instructions relatives au produit : Des modèles métier aux systèmes.
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Identification d'autres sources d'exigences dans les systèmes
Il existe de nombreuses sources de connaissances (et d'exigences) concernant le système d'information, en dehors du
modèle métier. En voici quelques exemples :
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Utilisateurs du système d'information que vous n'avez pas modélisés dans le modèle métier. Par exemple,
l'administrateur système est un utilisateur du système d'information qui n'est généralement pas représenté dans le
modèle métier.
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Stratégies adoptées par l'entreprise, par exemple concernant l'informatique, la réutilisation, la compatibilité et
la qualité.
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Bases de données d'entreprise à utiliser.
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Autres systèmes d'information avec lesquels le nouveau système devra fonctionner (prise en compte des ressources
existantes).
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Synchronisation et coordination avec d'autres projets.
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Tendances dans le secteur d'activité de l'entreprise et dans le domaine informatique en général.
Voir la discipline Recueil des exigences pour plus de détails.
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Révision des résultats
A l'issue de cette tâche, revoyez les produits système qui ont été décrits afin de garantir leur cohérence. Les
résultats de cette tâche étant provisoires et relativement informels, les revues doivent également être informelles.
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