Tâche: Soumettre une demande de changement
Cette tâche explique comment créer une demande de changement.
Disciplines: Gestion de la configuration et des changements
Objet
  • Cette tâche enregistre un changement demandé. Les demandes de changement peuvent inclure des demandes de nouvelles fonctionnalités, des améliorations, des corrections, des exigences modifiées, etc. La soumission de demandes de changement est autorisée pour tous les rôles tout au long du cycle de vie du projet.
Relations
RôlesExécutant principal: Exécutant supplémentaires:
EntréesObligatoire:
  • Aucun
Facultatif:
Sorties
Utilisation des processus
Etapes
Formulaire de demande de changement

Le formulaire de demande de changement est un produit soumis de manière formelle, utilisé pour effectuer le suivi de toutes les demandes tout au long du cycle de vie du projet (demandes de nouvelles fonctionnalités, d'améliorations, défauts, changements d'exigences, etc. Tout l'historique des changements est conservé avec la demande de changement, y compris les changements d'état (avec leur date respective) et le motif de chaque changement. Ces informations seront disponibles pour les revues et la validation finale. Le document Produit : Demandes de changement contient un exemple de formulaire de demande de changement.

Soumission de la demande de changement

Une fois que la demande de changement (CR) a été remplie, elle doit être soumise par les canaux appropriés pour assurer la conformité au processus de gestion des demandes de changement défini. Toute partie prenante du projet peut soumettre une demande de changement (CR). La demande de changement est enregistrée dans le système de suivi des demandes de changement (par exemple, ClearQuest) et placée dans la file d'attente du comité de contrôle des changements, en définissant l'état de la demande comme Soumise.

Les différents états habituellement applicables à une demande de changement sont présentés dans la gestion des demandes de changement.



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