Concept: Qualité du processus
Ces instructions décrivent le concept de base de qualité du processus et comment le processus RUP peut servir à évaluer la qualité du processus et du produit.
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Eléments connexes
Description principale

La qualité fait référence à la mesure dans laquelle un processus acceptable, mesures et critères de qualité inclus, a été implémenté et suivi pour élaborer les produits.

Le développement d'application requiert un ensemble complexe d'étapes séquentielles et parallèles. Au fur et à mesure que l'échelle du projet augmente, il faut inclure davantage d'étapes pour gérer la complexité de celui-ci. Tous les processus se composent d'activités produit et d'activités supplémentaires. Les activités produit conduisent à une progression tangible vers le produit final. Les activités supplémentaires ont un impact plus abstrait sur le produit final et sont requises pour les nombreuses tâches de planification, de gestion et d'évaluation.

Les objectifs de la mesure et de l'évaluation de la qualité du processus sont de :

  • Gérer la rentabilité et les ressources
  • Gérer et résoudre les risques
  • Gérer et maintenir les budgets, les calendriers et la qualité
  • Capturer les données pour le perfectionnement du processus

Dans une certaine mesure, se conformer à un processus et atteindre une bonne qualité de processus se recoupe quelque peu avec la qualité du produit. C'est-à-dire que si on se conforme au processus (bonne qualité), on réduit le risque de faire des produits de mauvaise qualité. Néanmoins, l'inverse n'est pas toujours vrai car générer des produits de bonne qualité ne veut pas nécessairement dire qu'on s'est conformé au processus.

La qualité ne se mesure donc pas seulement par rapport au degré jusqu'auquel on a adhéré au processus mais aussi par rapport au degré de qualité obtenu dans les produits générés par le processus.

Pour vous aider à évaluer la qualité du processus et du produit, vous trouverez les pages suivantes dans le processus RUP :

  • Tâche : description de la tâche à exécuter et des étapes requises pour y parvenir.
  • Instructions : techniques et conseils pratiques utiles à l'exécution de la tâche.
  • Instructions et listes de vérification relatives au produit : informations sur le développement, l'évaluation et l'utilisation du produit.
  • Canevas : modèles ou prototypes de produit fournissant une structure et des orientations sur le contenu.

Voir Concept : Tâche, Concept : Etape et Concept : Instructions et listes de vérification relatives au produit pour plus d'informations.

En général, chacun a la responsabilité d'implémenter et de se conformer au processus qui a été choisi et de s'assurer que la qualité des produits obtenus atteint le degré de qualité souhaité. Cependant, certaines personnes ayant un rôle spécifique, comme le responsable de projet, peuvent avoir des tâches spécifiques qui identifient la qualité du processus et ont un impact dessus. Voir Concept : Mettre constamment l'emphase sur la qualité pour en savoir plus.

Voir aussi Concept : Mesure de la qualité, Qualité produit et Discipline : Introduction à la gestion de projet pour plus d'informations.

Pour des informations relatives à la personnalisation du processus RUP, voir Concept : Personnalisation du processus RUP.