Tâche: Mettre à jour une demande de changement
Cette tâche définit les personnes autorisées à modifier une demande de changement et la manière de le faire.
Disciplines: Gestion de la configuration et des changements
Objet
  • Un administrateur désigné du CCB ou un propriétaire désigné de la demande de changement peut effectuer des mises à jour au formulaire de CR, pour indiquer son état présent et toute autre information pertinente. 
Relations
RôlesExécutant principal: Exécutant supplémentaires:
EntréesObligatoire:
  • Aucun
Facultatif:
Sorties
Utilisation des processus
Etapes
Extraire le formulaire de demande de changement

Le formulaire de demande de changement est un produit soumis de manière formelle, utilisé pour effectuer le suivi de toutes les demandes tout au long du cycle de vie du projet. Ceci inclut les nouvelles fonctions, les demandes d'amélioration, les défauts, les exigences modifiées, etc. Tout l'historique des changements est conservé avec la demande de changement, y compris les changements d'état (avec leur date respective) et le motif de chaque changement. Ces informations seront disponibles pour les revues et la validation finale. Un exemple de formulaire de demande de changement est fourni dans Produit : Demandes de changement.

Mettre à jour et soumettre à nouveau la demande de changement

Si davantage d'informations sont nécessaires (Plus d'informations) pour évaluer la demande de changement, ou si la demande de changement est rejetée à n'importe quel point du processus (c'est-à-dire confirmée comme Doublon, Rejeté, etc.), l'émetteur sera notifié et peut mettre à jour la demande de changement avec de nouvelles informations. La demande de changement mise à jour est alors soumise à nouveau à la liste d'attente de revue du CCB pour examen des nouvelles données.

Les différents états applicables à une demande de changement sont répertoriés dans Gestion des demandes de changement.



Plus d'informations