Activité: Identifier les processus métier
Au sein de cette activité, les processus métier nécessitant une description détaillée sont identifiés et hiérarchisés.
DescriptionStructure de répartition du travailAffectation d'équipeUtilisation du produit
Objet
L'objectif de cette activité est d'identifier et de hiérarchiser les processus métier nécessitant des descriptions détaillées.
Relations
Activités parentes
Description

Au sein de l'équipe, vous devez arriver à une connaissance commune des limites de l'organisation que vous décrivez et décider des processus nécessitant une description détaillée.

L'objectif de cette activité est de :

  • Décider de la terminologie.
  • Identifier les objectifs métier qui prennent en charge la stratégie métier.
  • Mettre en évidence le modèle de cas d'utilisation métier.
  • Hiérarchiser les cas d'utilisation métier à décrire en détail.

L'activité commence par l'identification des objectifs métier en cours, effectuée en parallèle avec la description détaillée des acteurs métier existants. Les cas d'utilisation métier doivent refléter l'organisation cible. Selon l'étendue de l'effort de modélisation métier définie dans la vision métier, les acteurs métier et les cas d'utilisation métier existants peuvent être utilisés comme point de départ et affinés ou complètement repensés.

Les cas d'utilisation sont juste suffisamment détaillés pour comprendre leur impact et les hiérarchiser. En pratique, une description rudimentaire de chaque cas d'utilisation métier doit être appropriée. Lorsque des exigences quantitatives ou qualitatives (comme un rendement minimum ou une adéquation à des standards) dirigeant le comportement des cas d'utilisation métier ne sont pas traitées, elles doivent être documentées dans les spécifications métier supplémentaires.

Les termes et définitions couramment utilisés doivent être enregistrés dans le glossaire métier. Toute règle métier découverte au cours de ce processus doit être documentée dans les règles métier.

En fonction des objectifs de modélisation métier définis dans la vision métier, les cas d'utilisation métier sont hiérarchisés et la vue du processus métier du document d'architecture métier est mise à jour avec les cas d'utilisation métier (ajustés) significatifs du point de vue de l'architecture.

Propriétés
Commandé par les événements
Plusieurs occurrences
En cours
Facultatif
PlanifiéYes
Réitérable
Affectation du personnel

Votre équipe de modélisation métier (composée d'analystes de processus métier) invite les représentants des parties prenantes à prendre part à l'effort de modélisation. Cette équipe de modélisation métier étendue doit avoir une parfaite connaissance de la manière avec laquelle l'entreprise est au service de ses clients et de la direction qu'elle emprunte. L'équipe principale doit avoir une connaissance détaillée des techniques de modélisation métier et de bonnes aptitudes à la facilitation.

Lorsque vous remodelez un métier, cela signifie que vous décidez effectivement de qui seront vos nouveaux clients. Ainsi, les personnes ayant le pouvoir de prendre de telles décisions doivent prendre part à cet effort, soit en tant que membres actifs, soit en tant que parties prenantes.  

Considérations clés

Organiser un atelier dont l'objectif est de prendre des décisions terminologiques et de présenter les cas d'utilisation et les acteurs métier. Vous pouvez appliquer les exemples de techniques suivants pour collecter des informations fiables et pertinentes :