Concept: Dimensions de qualité
Les spécialistes du domaine reconnaissent généralement plusieurs dimensions de qualité distinctes dont l'importance varie en fonction du contexte dans lequel un effort d'assurance qualité est mené. Ces dimensions sont une infrastructure utile qui sert à définir, à analyser et à mesurer jusqu'où les normes, les règles et les procédures d'assurance qualité sont respectées.
Relations
Description principale

La qualité, comme elle est abordée dans le Concept : Vérification permanente de la qualité, n'est pas un concept simple à décrire. De même, lorsque nous discutons des tests pour identifier la qualité, il n'y a pas de point de vue unique sur ce qu'est la qualité ou sur la façon de la mesurer.

Dans le processus RUP, nous hiérarchisons la qualité en catégories à l'aide du modèle FURPS+ [GRA92] :

  • Funtionality (Fonctionnalité)
  • Usability (Facilité d'utilisation)
  • Reliability (Fiabilité)
  • Performance
  • Supportability (Capacité de prise en charge)
  • + (et autres)

Il s'agit de la même structure hiérarchique utilisée dans le processus RUP pour les exigences, et qui est décrite plus loin dans Concept : Exigences.

Pour chacune de ces dimensions, il faut implémenter et exécuter un ou plusieurs types de tests (voir aussi Concept : Types de Test) pendant un ou plusieurs niveaux du test (voir aussi Technique : Etapes du test).