Instructions: Modélisation de services à partir d'objectifs
Ces instructions contiennent des considérations supplémentaires sur la modélisation de la relation entre les objectifs métier et les services de support.
Relations
Description principale

Considérations sur la portée du projet

Une seule instance du modèle de services à partir d'objectifs doit être créée pour couvrir tous les domaines métier entrant dans le cadre du projet. Etant donné que les experts peuvent être spécialisés dans un domaine métier spécifique, une approche itérative peut être utilisée pour mettre l'accent sur un domaine à la fois afin d'optimiser les sessions d'interrogation ou de travail.

Pendant les sessions d'interrogation ou de travail de la modélisation de services à partir d'objectifs, déterminez les domaines de connaissance auxquels les experts peuvent s'adresser. Par exemple, il est possible de capturer des instructions initiales d'exigences non fonctionnelles, parallèlement à cette tâche. Vous pouvez ainsi obtenir des données utiles à entrer dans d'autres sessions de collecte d'exigences plus détaillées.

Considérations sur la modélisation des objectifs

De même que la modélisation des objectifs peut être effectuée dans un environnement UML (voir Instructions : Objectif métier) ou dans un environnement de gestion des exigences (tel que Rational RequisitePro), la modélisation des relations entre les services et les objectifs peut être réalisée dans les deux environnements. Il est toutefois important de s'assurer que tous les objectifs au niveau du noeud sont pris en charge par un ou plusieurs services, les informations de traçabilité sont donc essentielles. L'une des façons de présenter le modèle pour révision consiste à le représenter sous forme tabulaire, comme illustré ci-dessous, ce qui identifie clairement tout objectif non pris en charge par les services.



Objectif ou sous-objectif Indicateur clé de performances Unités de mesure Services
1. <Objectif> <Indicateur clé de performances> <Unité de mesure> <Service>
1.1 <Sous-objectif> <Indicateur clé de performances> <Unité de mesure> <Service>
1.2 <Sous-objectif> <Indicateur clé de performances> <Unité de mesure> <Service>
2. <Objectif> <Indicateur clé de performances> <Unité de mesure> <Service>
2.1 <Sous-objectif> <Indicateur clé de performances> <Unité de mesure> <Service>


Considérations sur l'estimation

Planifiez une itération de la modélisation de services à partir d'objectifs pour chaque domaine métier entrant dans le cadre du projet. On peut prévoir un niveau d'effort pour chaque itération du modèle de services à partir d'objectifs compris entre 12 et 40 heures. Le modèle de services à partir d'objectifs est ainsi intégralement exécuté lors de la première élaboration.

Pour chaque domaine métier, afin d'exécuter intégralement le modèle de services à partir d'objectifs au premier niveau d'élaboration, estimez :



 

Faible

Elevé

Préparer une session d'interrogation ou de travail

2

6

Interrogations ou sessions de travail simplifiées

4

16

Restructuration et amélioration du modèle de services à partir d'objectifs

2

6

Validation et révisions finales

4

12

Total

12

40



Remarque : la seconde élaboration du modèle de services à partir d'objectifs est complétée pendant la tâche Décision d'exposition des services, ce qui peut entraîner des mises à jour mineures du modèle de services à partir d'objectifs en raison de la validation et de l'exécution du mappage des objectifs sur les services. Un petit nombre d'objectifs ou de sous-objectifs peut ainsi être éventuellement ajouté afin de combler les écarts détectés pendant le processus de mappage. L'effort lié à la seconde élaboration est considéré comme faisant partie de la tâche Décision d'exposition des services.

La durée et la quantité de l'effort requis pour développer le modèle de services à partir d'objectifs varient en fonction des points suivants :

  • Complexité des objectifs pour le domaine métier
  • Nombre de domaines fonctionnels au sein du domaine métier
  • Qualité et exhaustivité des produits en entrée (c'està-dire liste et description des objectifs de haut niveau)
  • Expérience de l'équipe (d'un point de vue de la technique et du secteur d'activité)