Tâche: Détailler un travailleur métier
Cette tâche est axée sur la description complète d'un travailleur métier.
Objet
  • Décrire les responsabilités d'un travailleur métier.
  • Identifier les compétences nécessaires au travailleur métier.
  • Vérifier que le travailleur métier est capable de remplir ses responsabilités.
Relations
RôlesPrincipal: Complémentaire: Auxiliaire:
EntréesObligatoire: Facultatif: Externe:
  • Aucun
Sorties
Etapes
Détermination des domaines de responsabilité

Vous devez avoir accès aux descriptions de tous les enchaînements d'activités auxquels le travailleur métier participe. Vous aurez peut-être besoin aussi de la description des autres travailleurs métier avec lesquels ce travailleur est en relation, ainsi que des entités métier utilisées.

Définissez les domaines de responsabilité du travailleur métier dans le cadre de chaque réalisation de cas d'utilisation métier. Décrivez brièvement chaque responsabilité dans la section responsabilités du travailleur métier.

Rédigez des instructions pas à pas pour chaque opération, décrivant ce que la personne endossant le rôle de ce travailleur métier devra faire. Ces instructions de travail détaillées peuvent être utilisées comme de simples conseils, ou comme une 'recette' à suivre scrupuleusement pour l'exécution des travaux. Cela dépend du type d'entreprise et de sa culture. Des travailleurs autonomes, motivés et compétents préféreront des processus généraux qui leur laissent la possibilité d'adapter le processus selon la situation. Toutefois, dans un environnement où chaque erreur est potentiellement dangereuse (par exemple, dans une centrale nucléaire), il est préférable d'avoir des procédures très strictes. Il peut également être judicieux de rédiger des processus détaillés si le personnel est peu qualifié ou peu motivé, afin de garantir la bonne exécution des cas d'utilisation métier.

Définition des opérations

En fonction du rôle du travailleur métier dans chaque réalisation de cas d'utilisation métier, définissez les opérations que ce travailleur doit exécuter. Un travailleur métier doit exécuter une ou plusieurs opérations pour chaque domaine de responsabilité. Décrivez brièvement chaque opération.

Finalisez la description des domaines de responsabilité et expliquez les liens entre toutes les opérations, notamment dans le cadre du cycle de vie du travailleur métier. Indiquez également les opérations que le travailleur métier doit exécuter en priorité.

Voir aussi Technique : Travailleur métier.

Définition des attributs

Identifiez et décrivez brièvement les attributs du travailleur métier en fonction des opérations qu'il réalise. Ces attributs comprennent les informations que le travailleur métier utilise ou gère dans le cadre de ses responsabilités. Il ne faut pas confondre les attributs et les entités métier avec lesquelles le travailleur métier interagit.

Voir aussi Technique : Travailleur métier.

Description des compétences requises

Décrire le niveau de compétence que le travailleur métier (ou l'ensemble de personnes qui jouent le rôle de ce travailleur métier) doit avoir. Il s'agit de décrire des types de compétences et d'indiquer le niveau de maîtrise nécessaire (ou souhaité) pour exécuter correctement les tâches qui incombent au travailleur métier. Ces types de compétences peuvent être comparés au niveau de compétence actuel, afin d'évaluer les conséquences sur les performances des cas d'utilisation métier. Cette comparaison permet également de déterminer s'il convient d'améliorer ou de reconcevoir les cas d'utilisation métier. Semble-t-il possible de combler la différence entre les compétences disponibles et les compétences requises ?

Analyse des relations

Etudiez les relations (association, dépendance, généralisation) du travailleur métier avec les autres travailleurs métier, les entités métier et les événements métier. Déterminez si ces relations sont décrites correctement et si elles sont réellement nécessaires à l'exécution des responsabilités du travailleur métier. Assurez-vous également que le travailleur métier dispose de toutes les relations nécessaires pour remplir ses responsabilités. 

Evaluation de vos résultats

Examinez la description du travailleur métier avec les autres membres de l'équipe et les parties prenantes appropriées. Assurez-vous qu'elles ont une vision claire du travailleur métier et qu'elles sont d'accord avec votre description.

Voir Instructions : Travailleur métier et la liste de contrôle des travailleurs métier dans Tâche : Revue du modèle d'analyse métier.



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