El diagrama de espina de pescado es un método para encontrar la "causa raíz" de un problema. Cada "espina" del pescado
representa una causa que contribuye en el problema.
Una vez que haya definido las causas de raíz, debe dar prioridad a las que contribuyen más en el problema.
Habitualmente, se aplica la regla 80-20, lo que significa que el 20 por ciento de las causas de raíz contribuyen en el
80 por ciento del problema.
Cuando haya identificado el 20 por ciento de las causas de raíz, le resultará útil construir otras espinas para
comprender mejor cómo puede solucionar estas causas.
Ejemplo de diagrama de espina de pescado para el sistema de la máquina de reciclaje.
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