Tarea: Enviar una solicitud de cambio |
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Objetivo
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Esta tarea registra un cambio solicitado. Las solicitudes de cambio pueden incluir solicitudes de nuevas
características, mejoras, correcciones, requisitos modificados, etc. Cualquier rol puede enviar una solicitud de
cambio como parte de una tarea durante el ciclo vital del proyecto.
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Relaciones
Roles | Realizador principal:
| Otras actividades adicionales que realiza:
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Entradas | Obligatoria:
| Opcional:
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Salidas |
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Uso del proceso |
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Pasos
Completar el formulario de solicitud de cambio
El formulario de solicitud de cambio es un producto de trabajo enviado formalmente que se utiliza para rastrear todas
las solicitudes en el ciclo vital del proyecto. Esto incluye las nuevas características, las solicitudes de mejora, los
defectos, los requisitos modificados, etc. El historial de cambios se mantendrá junto con la CR, incluidos todos los
cambios de estado, y las fechas y los motivos de dicho cambio. Esta información estará disponible para las revisiones
repetidas y para el cierre final. En Producto
de trabajo: Solicitudes de cambio se incluye un formulario de solicitud de cambio de ejemplo.
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Enviar la solicitud de cambio
Una vez completada la CR, se debe enviar a través de los canales adecuados para garantizar que se cumple el proceso de
gestión de solicitudes de cambio correspondiente. Cualquier interesado en el proyecto puede enviar una solicitud de
cambio (CR). La CR se registra en el sistema de seguimiento de CR (p.ej., ClearQuest) y se coloca en la cola de
revisión de CCB, estableciendo el estado de CR en Enviado.
Los estados típicos que puede pasar una solicitud de cambio se muestran en Gestión de
solicitudes de cambio.
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Más información
Instrucciones de la herramienta |
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