Habilidades |
Una persona que desempeña el rol de Especialista en herramientas debe tener un amplio conjunto de
habilidades. Esto incluye la comprensión de los procesos subyacentes utilizados por el proceso, y por esto puede ser
necesaria una formación previa al inicio del proyecto. Las habilidades de análisis sistemático general son beneficiosas
al comparar y seleccionar herramientas para el proyecto. El conocimiento de las plataformas de desarrollo es necesario,
concretamente en cuestiones de redes. Una persona que actúe como Especialista en herramientas también necesita buenas dotes de
comunicaciones y una actitud orientada al servicio, ya que seguramente será el punto de contacto de soporte para los
miembros del proyecto, en la instalación y al solucionar otras cuestiones de las herramientas.
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