Artefacto: Pedido de trabajo
Este artefacto es el medio del gestor de proyectos de comunicar lo que se debe hacer, y cuándo, al personal responsable. Se convierte en un contrato interno entre el gestor de proyectos y quienes tienen asignada la responsabilidad de la terminación.
Dominios: Gestión de proyectos
Clases de producto de trabajo: Datos del proyecto
Objetivo

El objetivo es convertir la planificación en acción dentro de las iteraciones.

Relaciones
Descripción
Descripción principal

El pedido de trabajo es un acuerdo negociado entre el gestor de proyectos y el personal para efectuar una tarea concreta, o un conjunto de tareas, bajo una planificación definida y con ciertos entregables, esfuerzo, y restricciones de recursos.

Los pedidos de trabajo se convierten en contratos internos entre el gestor de proyectos y quienes tienen asignada la responsabilidad de la terminación.
Esquematización breve

1. Identificación

Identifica de forma exclusiva el proyecto y el pedido de trabajo.

2. Identificación de la estructura detallada de trabajo (WBS)

Identifica la actividad (en el plan del proyecto) asociada con este pedido de trabajo. El esfuerzo empleado en este pedido de trabajo se asignará a esta actividad para realizar un seguimiento.

3. Responsabilidad

Las posiciones dentro de la empresa que son responsables de llevar a cabo el pedido de trabajo.

4. Solicitudes de cambio asociadas

Referencias a las solicitudes de cambio asociadas con este pedido de trabajo (aquellas que fueron el estímulo de éste o aquellas que se fijarán de forma coincidente).

5. Planificación

La planificación abarca las fechas de inicio y fin estimadas, y la fecha de fin de ruta importante.

6. Esfuerzo y otros recursos

Se refiere a las horas del personal, el tiempo total y las horas extras, además de otros presupuestos de recursos, por ejemplo, el tiempo del entorno de desarrollo, el tiempo del entorno de prueba.

7. Descripción del trabajo y de las salidas esperadas

Describe lo que se va a hacer y lo que se va a producir (en Rational Unified Process hace referencia a la descripción de las tareas que se van a llevar a cabo y a los productos que se van a producir, o el guión de desarrollo, según corresponda).

8. Indicación de acuerdo entre el gestor de proyectos y el personal responsable

El pedido de trabajo debe estar firmado y fechado por el que ocupa la posición responsable (normalmente el jefe de equipo) y por el gestor de proyectos.

Personalización
Opciones de representación

El pedido de trabajo es el mecanismo por el que el gestor de proyectos comunica los planes a los miembros del proyecto. En pequeños proyectos, esto puede ser tan sencillo como discutir un plan en una pizarra y confirmar los acuerdos a través de correo electrónico. En proyectos grandes, muy estructurados, puede que se utilice alguna forma de gestión automatizada de la actividad, en la que el gestor de proyectos se encarga de elaborar listas de tareas pendientes con instrucciones formales para los miembros del equipo (quizá con algún tipo de protocolo de acuerdo).

Otra opción es utilizar un sistema de gestión de solicitudes de cambio automatizado, ampliado de modo que todo el trabajo de un proyecto (no sólo los errores) se describe en solicitudes de cambio, y las instrucciones para realizar el trabajo se implementan como acciones (a través de correo electrónico, por ejemplo, o mediante una integración con el sistema de gestión de actividades automatizado) que se desencadenan mediante cambios de estado en el proceso de gestión de solicitudes de cambios. Consulte Guía de la herramienta: establecer un proceso de solicitudes de cambio con Rational ClearQuest para obtener un ejemplo de cómo puede configurarse un proceso de gestión de cambios automatizado, que desencadena acciones externas.



Más información