Visión general
ClearQuest almacena las solicitudes de cambio en registros de base de datos. El administrador de ClearQuest puede crear
tipos de registros diferentes para distintos objetivos y proyectos. Cada tipo de registro puede tener requisitos de
datos y campos exclusivos.
Gracias a ClearQuest, los usuarios pueden enviar, modificar, hacer un seguimiento y representar de modo gráfico las
solicitudes de cambio fácilmente, mientras se mueven a través del sistema de gestión de solicitudes de cambio.
El administrador de ClearQuest puede crear un conjunto de tipos de registro personalizado. Puede utilizar un tipo de
registro como, por ejemplo, un defecto, para todas las solicitudes de cambio, o bien, puede utilizar tipos de registro
diferentes para objetivos distintos como, por ejemplo, solicitudes de mejora o solicitudes de documentación, entre
otros.
Pasos de la herramienta
Consulte Ayuda
> Contenido e índice > Cómo trabajar con registros > Envío de registros de la ayuda en línea de
ClearQuest.
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