La planificación del despliegue requiere un alto grado de colaboración y preparación del cliente. Una conclusión
satisfactoria para un proyecto de software puede recibir un grave impacto por parte de factores que se encuentran
fuera del ámbito del desarrollo de software, como la compilación, que la infraestructura de hardware no esté en
su sitio, o que el personal no esté adecuadamente preparado para el cambio al nuevo sistema.
Para garantizar un despliegue y una transición satisfactorios al nuevo sistema y a las formas de hacer negocio, el plan
de despliegue debe contemplar no sólo el software que se va a entregar, sino también el desarrollo del material de
formación y el material de soporte para el sistema, para asegurarse de que los usuarios finales pueden utilizar
satisfactoriamente el producto de software que se entrega.
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