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Para obter detalhes sobre o IBM Packaging Utility, Versão 1.4, consulte o centro de informações do produto em http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r4/index.jsp.
Para obter informações sobre requisitos de hardware e software para instalação do produto, consulte o guia de instalação de produtos que fazem parte do IBM Rational Software Development Platform.
Para obter instruções de instalação passo a passo, consulte o guia de instalação para produtos que façam parte do IBM Rational Software Development Platform.
Para obter instruções sobre a instalação deste fix pack como uma atualização ou ao mesmo tempo em que instala o produto base, consulte: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24026184
Problemas conhecidos são registrados em documentos individuais na Base de Conhecimento de Suporte no endereço http://www.ibm.com/software/rational/support/. À medida que os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada e mantida com novas informações. Procurando na base de conhecimento, é possível localizar rapidamente soluções alternativas ou soluções para problemas.
O seguinte link abre uma consulta customizada do banco de dados de suporte para problemas conhecidos e soluções alternativas para este release:http://www.ibm.com/support/search.wss?tc=SSCZQKL&q=RN1.4&rankprofile=8.
Para obter informações de contato e diretrizes ou materiais de referência que serão necessários ao solicitar suporte, leia IBM Software Support Handbook em http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Para obter FAQs, listas de problemas conhecidos e correções e outras informações de suporte, visite o Web site do IBM Rational Software em http://www.ibm.com/software/rational/.
Para obter notícias sobre produtos, eventos e outras informações, visite o Web site do IBM Rational Software em http://www.ibm.com/software/rational/.
Antes de entrar em contato com o Suporte de Software do IBM Rational, reúna as informações de plano de fundo que serão necessárias para descrever o problema. Ao descrever um problema para um especialista em suporte de software IBM, seja tão específico quanto possível e inclua todas as informações relevantes de plano de fundo, para que o especialista possa ajudá-lo a resolver o problema de forma eficiente. Para economizar tempo, saiba as respostas a estas perguntas:
Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos.
A IBM pode não oferecer produtos, serviços ou recursos comentados nesta documentação em outros países. Consulte um representante local IBM para obter informações sobre os produtos e serviços atualmente disponíveis em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM poderá ser utilizado em substituição. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não-IBM são de responsabilidade do Cliente.
A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da
IBM
Brasil
IBM
Corporation
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para:
Licenciamento de Propriedade Intelectual
Lei de
Propriedade Legal e Intelectual
IBM
Japan, Ltd.
1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi
Kanagawa 242-8502 Japan
O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum
país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local:
A
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”,
SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS
GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas
transações; portanto, essa disposição pode não se aplicar ao Cliente.
Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Periodicamente, são feitas alterações nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio.
Licenciados deste programa que desejam obter informações sobre este assunto com objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da
Rational
Brasil
IBM
Corporation
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa.
O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM.
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