© Copyright IBM® Corporation 2006, 2009. Todos os direitos reservados. Direitos Restritos para Usuários do Governo dos Estados Unidos - Uso, duplicação e divulgação restritos pelo documento GSA ADP Schedule Contract com a IBM Corp.
Para obter detalhes sobre o IBM Installation Manager, Versão 1.3.3, consulte o centro de informações do produto em http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r2/index.jsp.
Para obter informações sobre requisitos de hardware e software para instalação do produto, consulte http://www.ibm.com/software/awdtools/installmanager/support/index.html.
Para obter instruções de instalação passo a passo, consulte o guia de instalação para produtos que fazem parte do IBM Rational Software Development Platform.
Para obter instruções sobre a instalação do fix pack como uma atualização ou ao mesmo tempo em que você instala o produto base, consulte: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24024682
Problemas conhecidos são registrados em documentos individuais na Base de Conhecimento de Suporte no endereço http://www.ibm.com/software/rational/support/. À medida que os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada e mantida com novas informações. Procurando na base de conhecimento, é possível localizar rapidamente soluções alternativas ou soluções para problemas.
Para aprender mais sobre novos problemas ou limitações que foram encontrados nessa atualização no momento do release e quaisquer soluções ou soluções alternativas disponíveis, consulte http://www.ibm.com/support/search.wss?tc=SSCZQKL&q=RN1.3.3&rankprofile=8.
Para obter informações de contato e orientações ou materiais de referência que serão necessários ao solicitar suporte, leia o IBM Software Support Handbook no endereço http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Para obter FAQs, listas de problemas conhecidos e correções, e outras informações de suporte, visite a página de suporte do produto para o Rational IBM Installation Manager no endereço http://www.ibm.com/software/awdtools/installmanager/support/index.html.
Para obter notícias, eventos e outras informações do produto, visite o Web site IBM Rational Software no endereço http://www.ibm.com/software/rational/.
Antes de entrar em contato com o Suporte IBM Rational Software, reúna as informações que serão necessárias para descrever seu problema. Ao descrever um problema para um especialista de suporte de software IBM, seja o mais específico possível e inclua todas as informações relevantes para que o especialista possa ajudar a resolver o problema de maneira eficiente. Para economizar tempo, saiba as respostas a estas perguntas:
Estas informações foram desenvolvidas para produtos e serviços oferecidos nos Estados Unidos.
É possível que a IBM não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos nesta publicação em outros países. Consulte um representante IBM local para obter informações sobre produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços IBM não significa que apenas produtos, programas ou serviços IBM possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente, que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da IBM poderá ser utilizado em substituição a este produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço não-IBM são de responsabilidade do Cliente.
A IBM pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publicação. O fornecimento desta publicação não lhe garante direito algum sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Para pedidos de licença relacionados a informações de DBCS (Conjunto de Caracteres de Byte Duplo), entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu país ou envie pedidos de licença, por escrito, para:
IBM World
Trade Asia Corporation
Licensing
2-31 Roppongi
3-chome, Minato-ku
Tokyo 106, Japan
O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum
país em que tais disposições não estejam de acordo com a legislação local:
A
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”,
SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS
GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas
transações; portanto, essa disposição pode não se aplicar ao Cliente.
Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. São feitas alterações periódicas nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A IBM pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio.
Licenciados deste programa que desejam obter informações sobre este assunto com objetivo de permitir: (i) a troca de informações entre programas criados independentemente e outros programas (incluindo este) e (ii) a utilização mútua das informações trocadas, devem entrar em contato com:
Gerência de Relações Comerciais e Industriais da IBM Brasil
Av. Pasteur, 138-146
Botafogo
Rio de Janeiro, RJ
CEP 22290-240
Tais informações podem estar disponíveis, sujeitas a termos e condições apropriadas, incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa.
O programa licenciado descrito nesta publicação e todo o material licenciado disponível são fornecidos pela IBM sob os termos do Contrato com o Cliente IBM, do Contrato Internacional de Licença do Programa IBM ou de qualquer outro contrato equivalente.
Todas as declarações relacionadas aos objetivos e intenções futuras da IBM estão sujeitas a alterações ou cancelamento sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.
Marcas Registradas e Marcas de Serviços
Consulte o endereço http://www.ibm.com/legal/copytrade.html