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本書の最新バージョンは、http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r2/index.jsp から入手できます。
IBM Packaging Utility バージョン 1.2.0 の詳細については、インフォメーション・センター http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r2/index.jsp を参照してください。
製品のインストールにおけるハードウェアおよびソフトウェア要件については、IBM Rational® Software Development Platform の一部である製品のインストール・ガイドを参照してください。
インストールの段階的説明については、IBM Rational Software Development Platform の一部である製品のインストール・ガイドを参照してください。
このフィックスパックを更新としてインストールする、あるいは基本製品のインストールと同時にインストールすることについて、詳しくは、http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24020171 を参照してください。
既知の問題は、サポート知識ベース http://www.ibm.com/software/rational/support/ 内の個別の文書に記録されています。問題が発見および解決されると知識ベースが更新され、新しい情報が維持されます。知識ベースを検索すると、問題の回避方法や解決方法を素早く参照できます。
次のリンクは、本リリースの既知の問題および回避方法についてのサポート・データベースのカスタマイズ・クエリーを開きます。 http://www.ibm.com/support/search.wss?tc=SSCZQKL&q=RN1.1.2&rankprofile=8.
サポートが必要な場合の連絡先、およびガイドラインや参照資料については、「IBM Software Support Handbook」(http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html) を参照してください。
よくある質問 (FAQ)、基地の問題と修正のリストおよびその他のサポート情報については、IBM Rational Software の Web サイト (http://www.ibm.com/software/rational/) を参照してください。
製品のニュース、イベント、およびその他の情報については、IBM Rational ソフトウェアの Web サイト (http://www.ibm.com/software/rational/) を参照してください。
IBM Rational ソフトウェア・サポートに連絡する前に、問題の説明に必要な背景情報を収集してください。IBM ソフトウェア・サポート・スペシャリストに問題を説明するときは、 できる限り具体的に、かつ、関連するすべての背景情報も含めれば、 サポート・スペシャリストから、問題を効率よく解決するための支援を受けることができます。時間を節約するために、以下の質問の答えを用意してください。
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