© Copyright IBM Corporation 2006, 2008. Tutti i diritti riservati. Limitazioni previste per gli utenti del Governo degli Stati Uniti - L'uso, la duplicazione o la divulgazione sono limitati dal GSA ADP Schedule Contract con IBM Corp.
Per l'ultima versione di questo documento, vedere http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r2/index.jsp.
Per i dettagli su IBM Packaging Utility, Versione 1.2.0, fare riferimento al centro informazioni del prodotto all'indirizzo http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/install/v1r2/index.jsp.
Per informazioni sui requisiti hardware e software per l'installazione del prodotto, fare riferimento alla guida all'installazione dei prodotti che fanno parte di IBM Rational Software Development Platform.
Per le istruzioni di installazione dettagliata, fare riferimento alla guida all'installazione dei prodotti che fanno parte di IBM Rational Software Development Platform.
Per istruzioni sull'installazione di questo fix pack come aggiornamento o contemporaneamente all'installazione del prodotto di base, vedere: http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24020171
I problemi noti vengono registrati in singoli documenti nella knowledge base di supporto all'indirizzo http://www.ibm.com/software/rational/support/. Non appena i problemi vengono rilevati e risolti, la knowledge base viene aggiornata e gestita con le nuove informazioni. Effettuando una ricerca nella knowledge base, è possibile trovare rapidamente soluzioni temporanee o definitive ai problemi.
Il seguente link apre una query personalizzata del database di supporto per la ricerca di problemi noti e soluzioni temporanee per questa release: http://www.ibm.com/support/search.wss?tc=SSCZQKL&q=RN1.1.2&rankprofile=8.
Per informazioni di contatto e linee guida o materiali di riferimento necessari quando si richiede il supporto, leggere IBM Software Support Handbook all'indirizzo http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.
Per le domande frequenti, gli elenchi di problemi e fix ed altre informazioni di supporto, vistare il sito Web IBM Rational Software all'indirizzo http://www.ibm.com/software/rational/.
Per le novità sul prodotto, gli eventi ed altre informazioni, visitare il sito Web di IBM Rational Software all'indirizzo http://www.ibm.com/software/rational/.
Prima di rivolgersi a IBM Rational Software Support, raccogliere le informazioni di background necessarie per descrivere il problema. Quando si descrive un problema ad uno specialista del supporto software IBM, essere quanto più specifici possibile ed includere tutte le informazioni di background di rilievo in modo che lo specialista possa risolvere il problema in modo efficace. Per risparmiare tempo, preparare le risposte alle seguenti domande:
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Queste informazioni sono state sviluppate per i prodotti e i servizi offerti negli Stati Uniti.
È possibile che in altri paesi IBM non offra i prodotti, i servizi o le funzioni illustrati in questo documento. Rivolgersi al rappresentante locale IBM per informazioni sui prodotti e sui servizi attualmente disponibili nel proprio paese. Qualsiasi riferimento a prodotti, programmi o servizi IBM non implica che solo quei prodotti, programmi o servizi IBM possano essere utilizzati. In sostituzione a quelli forniti da IBM, possono essere usati programmi, prodotti o servizi funzionalmente equivalenti che non comportino violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di IBM. È comunque responsabilità dell'utente valutare e verificare la possibilità di utilizzare altri programmi e/o prodotti, fatta eccezione per quelli espressamente indicati da IBM.
IBM può essere titolare di brevetti o domande di brevetto in corso relativi a quanto trattato nella presente documentazione. La fornitura di tale documentazione non implica la concessione di alcuna licenza su di essi. Chi desiderasse ricevere informazioni relative alle licenze può rivolgersi per iscritto a:
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Questa pubblicazione potrebbe contenere imprecisioni tecniche o errori tipografici. Le informazioni incluse in questo documento vengono modificate su base periodica; tali modifiche verranno inserite nelle nuove edizioni della pubblicazione. IBM si riserva il diritto di apportare miglioramenti e/o modifiche al prodotto o al programma descritto nel manuale in qualsiasi momento e senza preavviso.
Coloro che detengono la licenza su questo programma e desiderano avere informazioni su di esso allo scopo di consentire: (i) uno scambio di informazioni tra programmi indipendenti ed altri (compreso questo) e (ii) l'uso reciproco di tali informazioni, devono rivolgersi a:
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