© Copyright International Business Machines Corporation 2006, 2007. Tutti i diritti riservati. Limitazioni previste per gli Utenti del Governo degli Stati Uniti - L'uso, la duplicazione o la divulgazione sono limitati dal GSA ADP Schedule Contract con la IBM Corp.
L'ultima versione di questo documento è disponibile dal sito Web del supporto IBM: http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/v7/pu/1002/docs/readme/readme.html.
Il software IBM® Packaging Utility è compatibile con i prodotti basati su Eclipse quali IBM Rational® Software Architect, IBM Rational® Functional Tester e IBM Rational® Performance Tester. È possibile utilizzare questo programma di utilità per eseguire le seguenti attività:
- Generare un nuovo repository per i pacchetti
- Copiare i pacchetti in un nuovo repository
- Eliminare i pacchetti obsoleti.
Per le informazioni relative all'installazione del programma IBM Packaging Utility, fare riferimento alle guide all'installazione del prodotto in Rational Software Development Platform.
Queste note sul rilascio includono informazioni specifiche sulla versione, quali problemi e limitazioni non disponibili prima del completamento della documentazione relativa al prodotto.
La stringa ".map." in un nome file può far si che il server Web Apache esegua una conversione sui contenuti del file prima di inviarli al client. Ad esempio, per Apache 2.2 ciò si potrebbe verificare aggiungendo la riga in un file .htaccess in una directory servita:AddHandler imap-file mapLa configurazione predefinita per alcune installazioni di Apache fa si che AddHandler venga applicato genericamente. Come soluzione temporanea, commentare la riga "AddHandler imap-file map" nei file di configurazione che realizza i repository utilizzati da IBM Installation Manager e IBM Packaging Utility.
Tale configurazione non corretta causerà un messaggio di errore molto simile al seguente:
Scaricamento del plugin com.ibm.etools.sfm.mft.uri.map.nl1_7.0.0.v200610130814.Scaricamendo di 'http://servername.com/ccb/Offerings/wdz70/20061013_1017/repository/plugins/com.ibm.etools.sfm.mft.uri.map.nl1_7.0.0.v200610130814.jar'- in -'D:\SDP70Shared\tmp\cicdip\v\md5\2aa842bc2558c018304a60446ddb2d3a'. La tabella delle autorizzazioni dei contenuti differisce dall'autorizzazione dal file scaricato.
Il IBM Rational Software Support fornisce assistenza tecnica.
Per le informazioni relative ai contatti e alle linee guida o ai materiali di riferimento di cui si avrà bisogno al momento della richiesta di supporto, leggere IBM Software Support Handbook.
Per le domande frequenti (FAQ), gli elenchi di problemi noti e correzioni e altre informazioni di supporto, visitare la pagina IBM Rational Software Support.
Per le notizie, gli eventi ed altre informazioni relative ai prodotti software Rational, visitare il sito Web IBM Rational Software.
Prima di contattare il supporto software di IBM Rational, raccogliere le informazioni di background di cui si avrà bisogno per descrivere il problema. Quando si descrive un problema ad uno specialista del supporto software IBM, essere quanto più specifici possibile ed includere tutte le informazioni di background di rilievo così che lo specialista possa essere efficientemente di supporto nella soluzione del problema. Per risparmiare tempo, preparare le risposte alle seguenti domande:
- Quale versione del software si stava eseguendo quando si è verificato il problema?
- Si è in possesso di log, tracce oppure messaggi relativi al problema?
- È possibile riprodurre il problema? Se così fosse, quali sono i passi per riprodurlo?
- Vi è una soluzione temporanea al problema? Se così fosse, preparare una descrizione della soluzione temporanea.
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