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Para obtener detalles sobre IBM Installation Manager, consulte el Information Center de IBM Installation Manager.
Para obtener información sobre requisitos de hardware y software para instalar el producto, consulte Requisitos del sistema para IBM Installation Manager.
Para obtener instrucciones de instalación paso a paso, consulte la guía de instalación de Installation Manager o consulte el Information Center del producto de IBM que está instalando.
Para obtener instrucciones sobre la instalación de este fixpack, ya sea como actualización o al mismo tiempo que instala el producto base, consulte IBM Installation Manager Descargas.
Los problemas conocidos se registran en documentos individuales en la Base de conocimientos de soporte. La base de conocimientos se actualiza y mantiene con información nueva conforme se van descubriendo y solucionando los problemas. Si busca en la base de conocimientos, encontrará fácilmente soluciones o métodos alternativos para evitar los problemas.
Para obtener la información de contacto y las directrices o los materiales de consulta que necesitará cuando necesite ayuda, lea el documento IBM Software Support Handbook.
Para conocer las preguntas frecuentes (FAQ), las listas de problemas conocidos y sus arreglos y otra información de soporte, visite el portal de soporte de IBM Installation Manager.
Para conocer las noticias y los eventos del producto, así como otras informaciones, visite el sitio web de IBM Rational Software.
Antes de ponerse en contacto con IBM Rational Software Support, recopile la información de los antecedentes que necesita para describir su problema. Cuando describa un problema a un especialista de soporte de software de IBM, sea tan específico como sea posible e incluya toda la información de antecedentes relevantes para que el especialista pueda ayudarle a resolver el problema de forma eficiente. Para ahorrar tiempo, debe conocer las respuestas a estas preguntas:
Esta información se ha desarrollado para los productos y los servicios que se ofrecen en los Estados Unidos de América.
Es posible que IBM no ofrezca en otros países los productos, servicios o características que se describen en esta documentación. El representante local de IBM le puede informar acerca de los productos y servicios que actualmente están disponibles en su localidad. Las referencias hechas a productos, programas o servicios de IBM no pretenden afirmar ni dar a entender que únicamente puedan utilizarse dichos productos, programas o servicios de IBM. Puede utilizarse en su lugar cualquier otro producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no vulnere ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. No obstante, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM.
IBM puede tener patentes o solicitudes de patente pendientes de aprobación que cubran alguno de los temas tratados en esta documentación. La posesión de esta documentación no le confiere ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar consultas sobre licencias por escrito a:
IBM Director
of Licensing
IBM Corporation
North
Castle Drive
Armonk, NY 10504-1785 EE.UU.
Para consultas sobre licencias relativas a la información de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el departamento de propiedad intelectual de IBM en su país o envíe las consultas, por escrito, a:
Intellectual
Property Licensing
Legal and Intellectual Property Law
IBM Japan,
Ltd.
19-21, Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku
Tokyo
103-8510, Japan
El párrafo que sigue no se aplica al Reino Unido ni a
ningún otro país en el que tales disposiciones sean incompatibles con la legislación local:
INTERNATIONAL BUSINESS
MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGUNA
CLASE, YA SE AEXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A
LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE NO VULNERACIÓN, COMERCIALIZACIÓN
O IDONEIDAD A UN PROPÓSITO DETERMINADO. Algunas legislaciones no contemplan la
declaración de limitación de responsabilidad, ni implícitas ni explícitas, en determinadas transacciones, por lo que
cabe la posibilidad de que esta declaración no se aplique en su caso.
Esta información puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. La información incluida en este documento está sujeta a cambios periódicos; estos cambios se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede efectuar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta publicación en cualquier momento y sin previo aviso.
Los licenciatarios de este programa que deseen obtener información acerca de él con el fin de: (i) intercambiar la información entre los programas creados independientemente y otros programas (incluido este) y (ii) utilizar mutuamente la información que se ha intercambiado, deben ponerse en contacto con:
Intellectual Property Dept. for Rational Software
IBM Corporation
3600
Steeles Avenue East
Markham, ON
Canadá L3R
9Z7
Dicha información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones apropiados, incluyendo en algunos casos el pago de una cantidad.
IBM proporciona el programa bajo licencia descrito en esta documentación y todo el material bajo licencia disponible para él bajo los términos de IBM Customer Agreement, IBM International Program License Agreement o de cualquier acuerdo equivalente entre nosotros.
Esta información contiene programas de aplicación de muestra en lenguaje fuente, que ilustran las técnicas de programación en diversas plataformas operativas. Puede copiar, modificar y distribuir libremente estos programas de muestra, sin pagar por ello a IBM, con la finalidad de desarrollar, utilizar, comercializar o distribuir programas de aplicación conformes a las interfaces de programación de aplicaciones para la plataforma operativa para la que se han escrito los programas de muestra. Estos ejemplos no se han probado minuciosamente en todas las condiciones. Por lo tanto, IBM no puede garantizar ni dar por sentada la fiabilidad, la facilidad de mantenimiento ni el funcionamiento de los programas. Los programas de muestra se proporcionan "TAL CUAL", sin garantía de ninguna clase. IBM no se responsabiliza de ningún daño resultante de la utilización de los programas de ejemplo.
Cada copia o fragmento de estos programas de ejemplo o de cualquier trabajo derivado de ellos, debe incluir el siguiente aviso de copyright:
© (nombre de la empresa) (año). Algunas partes de este código se derivan de programas de ejemplo de IBM Corp. © Copyright IBM Corp. 2007, 2013.
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