如果您要安装的产品支持访问远程帮助,那么网络管理员可以从内部网服务器向用户提供帮助内容。通过创建指向远程帮助的连接,可以更新帮助以向用户提供各发行版之间的最新帮助内容。通过远程帮助,在用户计算机上使用的空间更少,并且用户可以接收可能未随产品一起安装的其他信息。
开始之前
管理员必须完成以下过程,然后您才能配置帮助内容,以从内部网服务器来访问帮助:
- 设置应用程序服务器。
- 将 help.war 文件添加到该服务器。
- 将帮助内容下载到该服务器。
- 在产品安装的“安装”向导的“功能部件”窗格中,选择从内部网上的服务器访问帮助并定义主机、端口和路径详细信息。
有关使用 Apache Tomcat 作为应用程序服务器的指示信息,请参阅 Installation Manager 信息中心内的以下主题:Delivering help content from an intranet server。
有关特定产品的远程帮助的指示信息,请参阅您产品的信息中心。
关于此任务
如果您的产品支持远程帮助,那么在安装期间可以选择使用远程帮助信息中心。安装后,您可以在“
帮助内容首选项”窗口中管理连接。
过程
在产品安装过程中设置远程帮助后,可以管理远程帮助连接。依次单击,然后完成以下步骤:
- 单击编辑以更改连接设置。
- 单击查看属性以查看连接设置的详细信息。
- 单击测试连接以测试信息中心连接。
- 单击禁用以保存连接信息,而不使用它来连接到信息中心。
- 单击启用以激活禁用的连接。
- 单击上移或下移以更改尝试连接时所依照的顺序。
下一步做什么
您可以返回到随 Installation Manager 安装的缺省信息中心而不丢失远程连接的详细信息:打开“帮助内容首选项”窗口并选择仅包含本地帮助。即使您选择不使用远程信息中心连接,仍然会保存这些连接。