インストールのトラブルシューティング
Installation Manager
およびパッケージの インストール済み環境をトラブルシューティングするには、インストールのヒストリー、ログ、およびファイルを表示して操作します。
Java ランタイム環境
Installation Manager
によって Java™ ランタイム環境 (JRE) がインストールされます。
Installation Manager の再インストール
Installation Manager
の更新に 失敗したり、インストール・ディレクトリー・ファイルを誤って削除したり、プログラム・ファイルが 壊れたりしたために、
IBM® Installation Manager
が 応答しなくなる場合があります。
Installation Manager のバックアップおよび復元
Installation Manager
は、 オペレーティング・システムの機能を使用しても、バックアップ・ツールを使用してもバックアップできます。
ウィザード・モードの使用によるログ・ファイルの表示
IBM Installation Manager
のログ・ファイルを表示して、インストールに関する問題をトラブルシューティングすることができます。
ウィザード・モードの使用によるインストール済みパッケージの表示
ご使用のコンピューターに
IBM Installation Manager
と一緒にインストールされるパッケージおよびフィックスのリストを表示できます。
問題分析のためのデータのエクスポート
インストールの問題を分析するためのデータを含む圧縮ファイルを作成することができます。
IBM
ソフトウェア・サポートでは、このファイルを使用し、
IBM Installation Manager
で発生した問題のトラブルシューティングを行うことができます。
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