安裝疑難排解
請檢視和使用您的安裝歷程、日誌和檔案,來對產品的安裝進行疑難排解。
Java 執行時期環境
Installation Manager
會安裝 Java 執行時期環境 (JRE)。
手動重新安裝 Installation Manager
因為應用程式安裝失敗、不慎移除安裝目錄檔案,或是程式檔案已毀損,導致
Installation Manager
可能沒有回應。如果要修正這些問題,您可以手動移除安裝檔案再重新安裝應用程式,以安裝新的版本。
檢視日誌檔
您可以在
IBM® Installation Manager
中檢視日誌檔,來疑難排解安裝問題。
檢視已安裝的套件
您可以檢視在您的電腦上隨
IBM Installation Manager
安裝的套件和修正程式清單。
匯出資料來分析問題
您可以產生一個 .zip 檔,其中含有用來分析安裝問題的資料。「
IBM
軟體支援中心」可以利用這個檔案,協助疑難排解您在使用
IBM Installation Manager
時所遇到的問題。
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