Reinstalar Installation Manager manualmente

Installation Manager puede no responder porque haya fallado una instalación de la aplicación, porque se hayan eliminado accidentalmente archivos del directorio de instalación o porque los archivos del programa hayan resultado dañados. Para arreglar estos problemas puede instalar una versión nueva eliminando manualmente los archivos de instalación y reinstalando la aplicación. La versión nueva sigue utilizando le directorio de Ubicación de datos de agente actual, la memoria de Installation Manager y puede detectar los paquetes instalados anteriormente.

Acerca de esta tarea

Se utiliza el instalador para instalar Installation Manager. Puede descargar la versión más reciente del instalador de Installation Manager de IBM Support Portal.

Procedimiento

Para instalar manualmente Installation Manager sin desinstalar otros productos:

  1. Haga una copia de seguridad de estos archivos y carpetas:
    1. La carpeta agentDataLocation: puede exportar datos para el análisis de problemas para crear una copia de agentDataLocation. Consulte Exportar datos para análisis de problemas para obtener más información.
    2. Archivos de programa de Installation Manager: redenomine el directorio de instalación con una extensión .bak. En función del sistema operativo, la ubicación del directorio de instalación para los administradores es la siguiente:
      • Windows: C:\Archivos de programa\IBM\Installation Manager
      • Linux y UNIX: /opt/IBM/InstallationManager
    Para conocer la ubicación del directorio de instalación para no administradores, consulte Instalar como un administrador, como un no administrador o como un grupo.
  2. Descargue la versión más reciente de Installation Manager; consulte Enlaces relacionados con Installation Manager.
  3. Extraiga los archivos de instalación en una ubicación temporal.
  4. Ejecute uno de estos mandatos para iniciar la instalación:
    • Windows: install.exe
    • Linux y UNIX: ./install
  5. Complete el asistente Instalar de .
  6. Cuando la instalación se haya realizado, inicie Installation Manager.
  7. Para confirmar que todos los productos instalados previamente todavía están disponibles, pulse Archivo > Ver paquetes instalados para ver una lista de productos.
  8. Si Installation Manager se ejecuta correctamente, puede suprimir los archivos de copia de seguridad.

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