Dados de exportação para análise de problemas

É possível gerar um arquivo .zip que contenha dados para analisar problemas de instalação. O Suporte a Software IBM® pode usar este arquivo para ajudar a resolver problemas encontrados com o IBM Installation Manager.

Sobre Esta Tarefa

Esta tarefa se destina a exportar os dados de análise de problemas quando tiver dificuldade durante as instalações usando o assistente Installation Manager. Para exportar os dados de forma silenciosa, consulte Exporte Dados para Análise de Problemas para Instalações Silenciosas.

Procedimento

Exportar dados de instalação para análise de problemas:

  1. Em Installation Manager, vá para Ajuda > Exportar Dados para Análise de Problemas.
  2. Na janela Exportar Dados de Instalação, clique em Navegar para selecionar um local de diretório do arquivo .zip.
  3. Insira um nome para o arquivo .zip.
  4. Clique em OK.

Resultados

Um arquivo .zip que contém os dados de instalação é criado.

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