帮助内容首选项

如果您要安装的产品支持访问远程帮助,那么网络管理员可以从内部网服务器向用户提供帮助内容。通过创建指向远程帮助的连接,可以更新帮助以向用户提供各发行版之间的最新帮助内容。通过远程帮助,在用户计算机上使用的空间更少,并且用户可以接收可能未随产品一起安装的其他信息。

开始之前

管理员必须完成以下过程,然后您才能配置帮助内容,以从内部网服务器来访问帮助:
  1. 设置应用程序服务器。
  2. help.war 文件添加到该服务器。
  3. 将帮助内容下载到该服务器。
  4. 在产品安装的“安装”向导的“功能部件”窗格中,选择从内部网上的服务器访问帮助并定义主机、端口和路径详细信息。

有关使用 Apache Tomcat 作为应用程序服务器的指示信息,请参阅 Installation Manager 信息中心内的以下文章:Delivering help content from an intranet server

有关特定产品的远程帮助的指示信息,请参阅您产品的信息中心。

关于此任务

如果您的产品支持远程帮助,那么在安装期间可以选择使用远程帮助信息中心。安装后,您可以在“帮助内容首选项”窗口中管理连接。

过程

在产品安装过程中设置远程帮助后,可以管理远程帮助连接。依次单击文件 > 首选项 > 帮助 > 内容,然后完成以下步骤:

下一步做什么

您可以返回到随 Installation Manager 安装的缺省信息中心而不丢失远程连接的详细信息:打开“帮助内容首选项”窗口并选择仅包含本地帮助。即使您选择不使用远程信息中心连接,仍然会保存这些连接。

创建信息中心连接

在安装后,或者如果您要记录响应文件以进行静默安装,可以创建信息中心连接。

过程

要创建信息中心连接,请执行以下操作:

  1. 依次单击文件 > 首选项 > 帮助 > 内容来打开帮助内容首选项。
  2. 选择信息中心内容:
    • 仅包含本地帮助:此选项为缺省设置,该设置使用随 Installation Manager 版本安装的帮助。 选择此选项无法创建信息中心连接。
    • 包含远程帮助并为本地帮助提供优先权:此设置使随 Installation Manager 安装的帮助优先于应用程序服务器帮助(如果存在差异)。
    • 包含远程帮助并为其提供优先权:此选择使应用程序服务器帮助优先于随 Installation Manager 安装的帮助(如果存在差异)。
  3. 单击新建
  4. 在“添加新信息中心”窗口中,输入远程信息中心的详细信息:
    • 名称:用户指定的远程信息中心的名称。
    • 主机:应用程序服务器主机名。
    • 路径:应用程序服务器上帮助内容的文件路径。
    • 协议:选择 HTTP 或 HTTPS,具体视应用程序服务器的协议而定。
      注: 协议、主机和路径详细信息组合构成目录中列出的 URL。
    • 选择端口:
      • 使用缺省端口:选择此选项将使用管理员设置的端口号。
      • 使用端口:选择此选项以输入端口号(如果选择不使用缺省端口)。
  5. 单击确定以关闭“添加新信息中心”窗口。
  6. 单击确定以保存帮助内容首选项窗口中的更改。

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