Exportar Dados para Análise do Problema

É possível gerar um arquivo .zip que contém dados para analisar problemas de instalação. IBM® Software Support pode usar esse arquivo para ajudar a solucionar problemas que você encontrou com o IBM Installation Manager.

Sobre Esta Tarefa

Esta tarefa é para exportar dados de análise de problemas quando você encontrar dificuldades ao executar a instalação utilizando o assistente do Installation Manager. Para executar esta tarefa silenciosamente, consulte Exportar dados para análise de problemas para instalações silenciosas.

Procedimento

Para exportar dados de instalação para análise do problema:

  1. Em Installation Manager, vá para Ajuda > Exportar Dados para Análise de Problemas.
  2. Na janela Exportar Dados de Instalação, clique em Navegar para selecionar um local de diretório do arquivo .zip.
  3. Insira um nome para o arquivo .zip.
  4. Clique em OK.

Resultados

Um arquivo .zip que contém os dados de instalação é criado.

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