Se o produto que está sendo instalado suportar o acesso à ajuda
remota, um administrador da rede poderá fornecer conteúdo de ajuda aos usuários a partir
de um servidor de intranet. Ao criar uma conexão com a ajuda remota, é
possível atualizar a ajuda para oferecer aos usuários o conteúdo de ajuda mais recente entre
as liberações. Com a ajuda remota, menos espaço é usado nos computadores e os
usuários podem receber informações adicionais que podem não ser instaladas
com o produto.
Antes de Iniciar
Para poder configurar o conteúdo de ajuda para acessar a
ajuda a partir de um servidor de intranet, o administrador deve
concluir este procedimento:
- Configurar o servidor de aplicativos.
- Incluir o arquivo
help.war
ao servidor.
- Fazer download do conteúdo de ajuda para o servidor.
- Na área de janela Recursos do assistente de Instalação
da instalação do produto, selecione Acessar ajuda a partir de um
servidor na intranet e defina o host, a porta e os
detalhes do caminho.
Para obter instruções sobre como usar o Apache Tomcat como seu servidor
de aplicativos, consulte este artigo no centro de informações do Installation Manager:
Delivering help content from an intranet server.
Para obter instruções sobre ajuda remota de
um determinado produto, consulte o centro de informações de seu
produto.
Sobre Esta Tarefa
Se o produto suportar ajuda remota, você pode, durante a instalação,
optar por usar um centro de informações de ajuda remota. Após a instalação,
é possível gerenciar a conexão na janela
Preferências do Conteúdo de Ajuda.
Procedimento
Depois de configurar a ajuda remota durante a instalação
do produto, é possível gerenciar a conexão da ajuda remota. Clique em
e então conclua estas etapas.
- Clique em Editar para alterar as
configurações de conexão.
- Clique em Visualizar Propriedades para
ver detalhes da configuração de conexão.
- Clique em Testar Conexão para testar a
conexão do centro de informações.
- Clique em Desativar para salvar as
informações de conexão sem usá-las para conectar a um centro de
informações.
- Clique em Ativar para ativar uma conexão
desativada.
- Clique em Para cima ou Para baixo para
alterar a ordem em que as conexões serão tentadas.
O que Fazer Depois
É possível retornar ao centro de informações padrão que foi instalado com o
Installation Manager
sem perder os detalhes de suas conexões remotas: Abra a janela
Preferências do conteúdo de ajuda e
selecione Incluir apenas ajuda local. Suas
conexões do centro de informações remoto são salvas mesmo
se você escolher não utilizá-las.