匯出資料來分析問題

您可以產生一個 .zip 檔,其中含有用來分析安裝問題的資料。「IBM® 軟體支援中心」可以利用這個檔案,協助疑難排解您在使用 IBM Installation Manager 時所遇到的問題。

關於這項作業

如果您在使用 Installation Manager 精靈執行安裝時遇到困難,可以利用這項作業來匯出問題分析資料。如果要無聲自動執行這項作業,請參閱匯出資料來分析無聲自動安裝問題

程序

如果要匯出安裝資料來分析問題,請執行下列動作:

  1. Installation Manager 中,移至說明 > 匯出資料來分析問題
  2. 在「匯出安裝資料」視窗中,按一下瀏覽,以選取 .zip 檔的目錄位置。
  3. 輸入 .zip 檔的名稱。
  4. 按一下確定

結果

系統會建立含有安裝資料的 .zip 檔。

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