Esportazione dei dati per l'analisi dei problemi

È possibile generare un file .zip che contiene dati per l'analisi dei problemi di installazione. IBM® Software Support può utilizzare questo file per la risoluzione dei problemi riscontrati con IBM Installation Manager.

Informazioni su questa attività

Questa attività è per l'esportazione dei dati di analisi dei problemi quando si riscontrano difficoltà durante le installazioni mediante la procedura guidata Installation Manager. Per eseguire questa attività in modalità non presidiata, vedere Esportazione dati per l'analisi dei problemi per le installazioni non presidiate.

Procedura

Per esportare i dati di installazione per l'analisi dei problemi:

  1. In Installation Manager, passare a Guida > Esportazione dati per l'analisi dei problemi.
  2. Nella finestra Esportazione dati di installazione, fare clic su Sfoglia per selezionare una directory per il file .zip.
  3. Immettere un nome per il file .zip.
  4. Fare clic su OK.

Risultati

Viene creato un file .zip che contiene i dati di installazione.

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