Параметры справочной информации

Если устанавливаемый продукт поддерживает доступ к удаленной справке, администратор сети может предоставить пользователям доступ к справочной информации на сервере внутренней сети. С помощью создания соединения с удаленной справкой можно обновить справку и предложить пользователям новую справочную информацию между выпусками. Использование удаленной справки уменьшает потребление дисковой памяти в пользовательской системе, а также позволяет получать дополнительную информацию, не поставляемую при установке продукта.

Прежде чем начать

Перед настройкой доступа к справке на сервере внутренней сети администратор должен выполнить следующую процедуру:
  1. Настроить сервер приложений.
  2. Добавить файл help.war на сервер.
  3. Загрузить содержимое справки на сервер.
  4. В мастере Установить панели Компоненты во время установки продукта выберите Доступ к справке на сервере внутренней сети и определите хост, порт и путь.

Инструкции по использовании Apache Tomcat в качестве сервера приложений приведены в статье справочной системы Installation Manager Information Center: Доставка содержимого справки с сервера внутренней сети.

Инструкции по настройке удаленной справки в конкретном продукте приведены в Information Center продукта.

Об этой задаче

Если продукт поддерживает удаленную справку, во время установки можно выбрать использование удаленной справочной системы Information Center. После установки можно настроить соединение в окне Параметры справочной информации.

Процедура

После настройки удаленной справки во время установки продукта можно настроить подключение к удаленной справке. Выберите Файл > Параметры > Справка > Содержимое и выполните следующие шаги:

Дальнейшие действия

Можно вернуться в справочную систему Information Center по умолчанию, установленную вместе с Installation Manager, без потери параметров удаленных соединений: Откройте окно Параметры содержимого справки и выберите Только локальная справка. Соединения с удаленными справочными системами Information Center сохраняются, даже когда не используются.

Создание соединения с Information Center

После установки или в случае записи файла ответов для установки в режиме без вывода сообщений можно создать соединение со справочной системой Information Center.

Процедура

Для создания соединения со справочной системой Information Center выполните следующие действия:

  1. Откройте параметры содержимого справки, выбрав Файл > Параметры > Справка > Содержимое.
  2. Выберите содержимое Information Center:
    • Только локальная справка: Это значение по умолчанию; в этом режиме используется справка, установленная вместе с Installation Manager. Когда выбрано это значение, создавать соединения с Information Center нельзя.
    • Добавить удаленную справку (приоритет у локальной справки): Это значение дает справке, установленной вместе с Installation Manager, приоритет перед справкой на сервере приложений, если их информация различается.
    • Добавить удаленную справку (приоритет у удаленной справки): Это значение дает справке сервера приложений приоритет перед справкой, установленной вместе с Installation Manager, если их информация различается.
  3. Нажмите Создать.
  4. В окне Добавить новый Information Center введите параметры для удаленного Information Center:
    • Имя: В качестве имени удаленной справочной системы Information Center используется имя пользователя.
    • Хост: Имя хоста сервера приложений.
    • Путь: Путь к данным справки на сервере приложений.
    • Протокол: http или https (зависит от протокола сервера приложений).
      Прим.: Протокол, хост и путь формируют URL, который показывается в таблице содержимого.
    • Выберите порт:
      • Использовать порт по умолчанию: Это значение задает номер порта, настроенный администратором.
      • Использовать порт: Это значение позволяет ввести номер порта, когда порт по умолчанию не подходит.
  5. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Добавить новый Information Center.
  6. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения в окне Параметры содержимого справки.

Комментарии