Informacje dotyczące pobierania plików instalacyjnych programu Installation Manager można znaleźć na stronie pobierania programu Installation Manager.
Znane problemy są zapisywane jako pojedyncze dokumenty w bazie wiedzy pod adresem http://www.ibm.com/software/rational/support/. W miarę wykrywania i rozwiązywania problemów, baz wiedzy jest aktualizowana o nowe informacje. Przeszukując bazę wiedzy można odszukać obejścia lub rozwiązania problemów.
Odsyłacze do znanych problemów występujących w wersjach programu Installation Manager są dostępne na stronach pokrewnych programu Installation Manager w temacie: Odsyłacze dotyczące programu Installation Manager.