设置帮助内容首选项

如果您安装的产品经启用能访问远程帮助,那么网络管理员可以从内部网服务器向用户提供帮助内容。通过创建远程帮助到内部网服务器的连接,可以将帮助更新,以向用户提供各发行版之间的最新帮助内容,释放用户计算机上的磁盘空间,以及获取其他可能未随产品安装的信息。

开始之前

管理员必须完成以下过程,然后您才能配置帮助内容,以从内部网服务器来访问帮助:
  1. 设置应用程序服务器。
  2. help.war 文件添加到该服务器。
  3. 将帮助内容下载到该服务器。
  4. 在产品安装的“安装向导功能部件”窗格中,选择从内部网上的服务器访问帮助并定义主机、端口和安装详细信息。

有关使用 Apache Tomcat 作为应用程序服务器的指示信息,请参阅以下文章:Delivering help content from an intranet server

有关特定产品的远程帮助的指示信息,请参阅您产品的信息中心。

关于此任务

如果您的产品经启用实现了远程帮助,那么在安装过程中,可以选择使用远程帮助信息中心,然后在“帮助内容首选项”窗口中管理连接。

过程

在产品安装过程中启用远程帮助后,可以管理远程帮助连接。依次单击文件 > 首选项 > 帮助 > 内容,然后完成下列步骤:

下一步做什么

您可以返回到随 Installation Manager 安装的缺省信息中心而不丢失远程连接的详细信息:打开“远程帮助首选项”窗口并选择仅包含本地帮助。即使您选择不使用远程信息中心连接,也仍然会保存这些连接。

创建信息中心连接

如果您未在“安装”向导中选择创建信息中心连接,或者如果是为静默安装记录响应文件,那么可以创建信息中心连接。

过程

要创建信息中心连接,请执行下列操作:

  1. 依次单击文件 > 首选项 > 帮助 > 内容来打开帮助内容首选项。
  2. 选择信息中心内容:
    • 仅包含本地帮助:此为缺省设置,该设置使用随您的 Installation Manager 版本安装的帮助。 选择此选项无法创建信息中心连接。
    • 包含远程帮助并提供本地帮助优先级:此设置提供优先级高于应用程序服务器帮助的随 Installation Manager 安装的帮助(如果存在差异)。
    • 包含远程帮助并提供其优先级:此选择提供优先级高于随 Installation Manager 安装的帮助的应用程序服务器帮助(如果存在差异)。
  3. 单击新建
  4. 在“添加新信息中心”窗口中,输入远程信息中心的详细信息:
    • 名称:用户指定的远程信息中心的名称。
    • 主机:应用程序服务器主机名。
    • 路径:应用程序服务器上帮助内容的文件路径。
    • 协议:选择 http 或 https,具体视应用程序服务器的协议而定。
      注: 协议、主机和路径详细信息组合构成目录中列出的 URL。
    • 选择端口。
      • 使用缺省端口:选择此选项将使用管理员设置的端口号。
      • 用户端口:选择此选项将输入端口号(如果选择不使用缺省端口)。
  5. 单击确定以关闭“添加新信息中心”窗口。
  6. 单击确定以保存帮助内容首选项窗口中的更改。

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