Es kann vorkommen, dass Installation
Manager nicht antwortet, weil eine Installation der Anwendung fehlgeschlagen ist, versehentlich Dateien aus dem Installationsverzeichnis entfernt wurden oder die Programmdateien beschädigt wurden. Zum Beheben dieser Probleme können Sie eine neue Version installieren; entfernen Sie hierzu die Installationsdateien manuell und installieren Sie die Anwendung erneut.
Die neue Version verwendet weiterhin das aktuelle Verzeichnis für die Agentendatenposition (Agent Data Location), den Speicher von Installation
Manager, und kann die vorher installierten Pakete erkennen.
Informationen zu diesem Vorgang
Sie können das Installationsprogramm zum Installieren von Installation
Manager verwenden.
Die aktuellste Version des Installationsprogramms von Installation
Manager können Sie vom IBM Support-Portal herunterladen.
Vorgehensweise
Gehen Sie wie folgt vor, um Installation
Manager manuell zu installieren, ohne weitere Produkte zu deinstallieren:
- Sichern Sie die folgenden Dateien und Ordner:
- Den Ordner agentDataLocation: Sie können Daten für die Fehleranalyse exportieren, um eine Kopie des Ordners agentDataLocation zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie
unter Daten zur Fehleranalyse für Installation Manager exportieren.
- Programmdateien von Installation
Manager: Benennen Sie das Installationsverzeichnis in Installation Manager.bak um. Abhängig vom Betriebssystem lautet die Standardposition des Installationsverzeichnisses für Administratoren wie folgt:
- Windows®: <install_dir>\IBM\Installation
Manager
- Linux® oder UNIX®: /var/IBM/InstallationManager
Informationen zur Position des Installationsverzeichnisses für Benutzer ohne Administratorberechtigung finden Sie unter Installation als Administrator, Benutzer ohne Administratorberechtigung oder Gruppe durchführen.
- Laden Sie die neueste Version von Installation
Manager herunter. Details hierzu finden Sie unter Downloads für Installation
Manager.
- Extrahieren Sie die Installationsdateien in ein temporäres Verzeichnis.
- Führen Sie einen der folgenden Befehle zum Starten der Installation aus:
- Windows: install
- Linux oder UNIX: ./install
- Führen Sie den Installationsassistenten von Installation
Manager aus.
- Starten Sie nach Abschluss der Installation Installation
Manager.
- Wenn Sie überprüfen möchten, ob alle bisher installierten Produkte noch verfügbar sind, klicken Sie auf , um die Liste der Produkte anzuzeigen.
- Wenn Installation
Manager ordnungsgemäß ausgeführt wird, können Sie die Sicherungsdateien löschen, die Sie in Schritt 1 erstellt haben.