Si le produit que vous installez est prévu pour accéder à une aide distante,
en tant qu'administrateur réseau, vous pouvez rendre le contenu de cette aide accessible aux utilisateurs
sur un serveur intranet de l'entreprise. En créant une connexion à l'aide distante depuis le serveur
intranet, vous offrez aux utilisateurs un contenu d'aide remis à jour périodiquement au gré
des nouvelles éditions ; les utilisateurs bénéficient également d'un gain de place sur leur disque local
et ont accès à un contenu informationnel plus complet,
qui n'est pas toujours installé avec leur produit.
Avant de commencer
Avant de configurer l'accès à l'aide depuis un serveur intranet, vous ou l'administrateur
réseau devez effectuer la procédure suivante :
- Configurez le serveur d'applications.
- Ajoutez le
fichier help.war au
serveur.
- Téléchargez le contenu d'aide à destination du serveur.
- Lors de l'installation du produit, dans le volet Fonctions de l'assistant Installer,
sélectionnez Accéder à l'aide depuis un serveur sur votre intranet et spécifiez
l'hôte, le port et le chemin.
Pour des instructions sur l'utilisation d'Apache Tomcat comme
serveur d'applications, consultez
l'article suivant : Distribution
de contenu d'aide à partir d'un serveur intranet.
Pour des instructions
concernant l'aide distante d'un produit particulier, consultez le centre de documentation
de ce produit.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si votre produit est prévu pour fonctionner avec une aide distante,
lors de son installation, vous pouvez choisir d'utiliser un centre de documentation
distant, puis gérer la connexion dans la fenêtre
Préférences de contenu d'aide.
Procédure
Après avoir activé l'aide distante durant l'installation
de votre produit, vous pouvez gérer la connexion à cette
aide. Cliquez sur ,
puis effectuez les étapes suivantes :
- Cliquez sur Editer pour changer les paramètres de
connexion.
- Cliquez sur Voir les propriétés pour consulter les détails de la
connexion.
- Cliquez sur Tester la connexion pour tester l'accès au
centre de documentation.
- Cliquez sur Désactiver pour enregistrer les informations
de la connexion sans utiliser celle-ci pour vous connecter à un centre de documentation.
- Cliquez sur Activer pour activer une
connexion désactivée.
- Cliquez sur Vers le haut ou
Vers le bas pour changer l'ordre suivant lequel les
connexions seront tentées.
Que faire ensuite
Vous pouvez revenir au centre de documentation par défaut qui a été installé avec
Installation
Manager sans
perdre les détails de vos connexions distantes. Pour cela, ouvrez la
fenêtre Préférences de contenu d'aide et
sélectionnez Inclure l'aide locale uniquement. Vos connexions aux centres de documentation
distants sont sauvegardées même si vous choisissez de ne pas les utiliser.