Se o produto que você está instalando estiver ativado para
acessar a ajuda remota, um administrador de rede pode fornecer
conteúdo de ajuda para usuários a partir do servidor de intranet. Ao criar uma conexão de ajuda remota com o servidor de intranet,
você pode atualizar a ajuda para oferecer aos usuários os últimos
conteúdos de ajuda entre eles: releases, liberação de espaço de disco
em computadores do usuário e obter informações adicionais que podem
não ter sido instaladas com o produto.
Antes de Iniciar
Para poder configurar o conteúdo de ajuda para acessar a
ajuda a partir de um servidor de intranet, o administrador deve
concluir este procedimento:
- Configurar o servidor de aplicativos.
- Incluir o arquivo
help.war
ao servidor.
- Fazer download do conteúdo de ajuda para o servidor.
- Na área de janela Recursos do assistente de instalação
para instalação do produto, selecione Acessar ajuda de um
servidor em sua intranet e defina o host, porta e
detalhes do caminho.
Para obter instruções sobre como usar Apache Tomcat como
seu servidor de aplicativos, consulte este artigo:
Fornecendo
servidor de intranet de ajuda a partir de um servidor de
intranet.
Para obter instruções sobre ajuda remota de
um determinado produto, consulte o centro de informações de seu
produto.
Sobre Esta Tarefa
Se seu produto estiver ativado para ajuda remota, durante a
instalação você pode escolher usar um centro de informações de ajuda
remota, e então gerenciar a conexão na janela
Preferências
do conteúdo de ajuda.
Procedimento
Após ativar a ajuda remota durante a instalação se
seu produto, você pode gerenciar a conexão da ajuda remota. Clique em
e então conclua estas etapas.
- Clique em Editar para alterar as
configurações de conexão.
- Clique em Visualizar Propriedades para
ver detalhes da configuração de conexão.
- Clique em Testar Conexão para testar a
conexão do centro de informações.
- Clique em Desativar para salvar as
informações de conexão sem usá-las para conectar a um centro de
informações.
- Clique em Ativar para ativar uma conexão
desativada.
- Clique nos botões Up ou
Down para alterar a ordem em que as
conexões são tentadas.
O que Fazer Depois
É possível retornar ao centro de informações padrão que foi instalado com o
Installation Manager
sem perder os detalhes de suas conexões remotas: Abra a janela
Preferências do conteúdo de ajuda e
selecione Incluir apenas ajuda local. Suas
conexões do centro de informações remoto são salvas mesmo
se você escolher não utilizá-las.