Si el producto que está instalando está habilitado para acceder a la ayuda remota, un administrador de red
puede proporcionar contenido de la ayuda a los usuarios desde un servidor de intranet. Al crear una conexión a la ayuda
remota con el servidor de intranet puede actualizar la ayuda para ofrecer a los usuarios el contenido de la ayuda más
reciente entre releases, liberar espacio de disco en los sistemas de los usuarios y obtener información adicional que
no se instala con el producto.
Antes de empezar
Para poder configurar que el contenido de la ayuda acceda a la ayuda desde un servidor de intranet, el
administrador debe completar este procedimiento:
- Configure el servidor de aplicaciones.
- Añada el archivo
help.war
al servidor.
- Descargue el contenido de la ayuda en el servidor.
- En el panel Características del asistente Instalar de la instalación del producto, seleccione Acceder a
la ayuda desde un servidor en la intranet y defina los detalles de host, puerto y vía de acceso.
Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar Apache Tomcat como servidor de aplicaciones, consulte este artículo:
Delivering
help content from an intranet server.
Para obtener instrucciones sobre la ayuda remota para un producto
determinado, consulte el Information Center de su producto.
Acerca de esta tarea
Si su producto está habilitado para ayuda remota, durante la instalación puede optar por utilizar un
Information Center de ayuda remota y después gestionar la conexión en la ventana
Preferencias del contenido
de la ayuda.
Procedimiento
Después de habilitar la ayuda remota durante la instalación de su producto, puede gestionar la conexión de
la ayuda remota. Pulse
y a continuación siga estos pasos:
- Pulse Editar para cambiar los valores de conexión.
- Pulse Ver propiedades para ver los detalles del valor de la conexión.
- Pulse Probar conexión para probar la conexión con el Information Center.
- Pulse Inhabilitar para guardar la información de conexión sin utilizarla para conectar con
un Information Center.
- Pulse Habilitar para activar una conexión inhabilitada.
- Pulse los botones Arriba o Abajo para cambiar el orden por el que se
intentan las conexiones.
Qué hacer a continuación
Puede volver al Information Center instalando con
Installation
Manager sin
perder los detalles de las conexiones remotas: abra la ventana Preferencias del contenido de la
ayuda y seleccione Incluir sólo ayuda local. Las conexiones del Information Center
remoto se guardan incluso aunque elija no utilizarlas.