Exporter les données pour l'analyse des problèmes des installations en mode silencieux

Vous pouvez générer un fichier .zip contenant des données en vue d'analyser un problème rencontré lors d'installations en mode silencieux avec IBM® Installation Manager. IBM Software Support peut utiliser ce fichier pour aider à identifier et résoudre un problème.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Cette tâche consiste à exporter des données d'analyse des problèmes lorsque vous rencontrez des difficultés en effectuant des installations en mode silencieux. Pour effectuer cette tâche à l'aide de l'assistant d'Installation Manager, voir Exportation de données pour l'analyse des problèmes d'Installation Manager.

Procédure

Pour exporter des données d'installation pour une analyse de problème sur un ordinateur sur lequel Installation Manager est installé :

  1. Sur une ligne de commande, accédez au sous-répertoire eclipse du répertoire dans lequel vous avez installé Installation Manager.
  2. Exécutez la commande suivante :
    • Microsoft® Windows® : IBMIMc --launcher.ini silent-install.ini -exportInstallData <fichier_données_install>
    • Linux® et UNIX® : ./IBMIM --launcher.ini silent-install.ini -exportInstallData <fichier_données_install>

    <fichier_données_install> correspond au nom du fichier à générer, qui contient les données exportées au format .zip.

Résultats

Un fichier .zip contenant les données d'installation est créé.