Экспорт данных для анализа неполадки для Installation Manager

Можно создать файл .zip, содержащий данные для анализа неполадки установки. С помощью этого файла специалисты службы поддержки IBM® Software Support смогут устранить неполадки, возникающие при использовании инструмента IBM Installation Manager.

Об этой задаче

Эта задача предназначена для экспорта данных анализа неполадки при выполнении установки с помощью мастера Installation Manager. Инструкции по выполнению этой задачи вручную приведены в разделе Экспорт данных для анализа неполадок без вывода сообщений.

Процедура

Для экспорта данных установки и анализа неполадки выполните следующие действия:

  1. В Installation Manager выберите пункт меню Справка > Экспорт данных для анализа неполадок.
  2. В окне Экспорт данных установки нажмите Обзор для выбора каталога, в котором будет создан файл .zip.
  3. Укажите имя файла .zip.
  4. Нажмите кнопку OK.

Результаты

Будет создан файл .zip, содержащий данные установки.

Комментарии