Поиск в базах знаний

Если при работе с программным обеспечением IBM возникнет какая-либо неполадка, то вы можете воспользоваться IBM Support Assistant для поиска в базах знаний сведений о вариантах устранения обнаруженной неполадки.
Необходимо загрузить из Internet IBM Support Assistant. Для загрузки ISA выберите необходимую ссылку на сайте IBM Support Assistant site to download ISA.

Для изменения языка показанной Web-страницы воспользуйтесь командой Перевести эту страницу.

  1. Запустите IBM Support Assistant и щелкните на значке Обновление Значок обновления.
  2. Перейдите на вкладку Новые продукты и инструменты и разверните папку Rational.
  3. Выберите продукты Rational, в информации по которым вы хотите выполнять поиск.
  4. Нажмите кнопку Установить.
  5. Выберите комплекты, которые требуется установить. Обязательно прочтите лицензионное соглашение.
  6. Перезапустите IBM Support Assistant.
  7. После перезапуска щелкните на значке Поиск Поиск.
  8. В поле Строка поиска введите строку для поиска.
  9. Укажите, где следует выполнять поиск, и нажмите кнопку Найти.

Если вам необходима дополнительная информация о работе с IBM Support Assistant, перейдите на вкладку Справка.

Поиск в базах данных можно также запустить с Web-сайта поддержки программного обеспечения Rational. Для перевода страницы поддержки воспользуйтесь предусмотренной на сайте функцией Перевести страницу.

Понятия, связанные с данным
Обзор процесса устранения неполадок

Отправить комментарий