Ha IBM szoftverével kapcsolatban problémája adódik, akkor a
rendelkezésre álló tudásbázisokban az IBM Support Assistant
(ISA)segítségével hajthat végre keresést annak megállapítására, hogy a
probléma megoldása már dokumentálva van-e.
Az IBM Support Assistant az Internetről letölthető és telepíthető.
Az ISA letöltéséhez kövesse a megfelelő hivatkozásokat az
IBM
Support Assistant webhelyen.
Használja az
Oldal lefordítása szolgáltatást a weboldal
nyelvének módosításához.
- Indítsa az IBM Support Assistant alkalmazást és
kattintson a Frissítés
ikonra
.
- Kattintson az Új termékek és eszközök lapra és
bontsa ki a Rational mappát.
- Válassza ki a Rational terméket, amellyel kapcsolatban
információkat kíván keresni.
- Kattintson a Telepítés lehetőségre.
- Válassza ki a telepíteni kívánt összetevőket. Feltétlenül olvassa el
a licencszerződést.
- Indítsa újra az IBM Support Assistant alkalmazást.
- Újraindítás után kattintson a Keresés
ikonra
.
- A Keresett kifejezés mezőbe írja be a keresendő
kifejezést.
- Válassza ki a keresés helyét, majd kattintson a
Keresés gombra.
Ha az IBM Support Assistant használatával kapcsolatban további
információkra van szüksége, akkor kattintson az ablak tetején található
Súgó lapra.
A
Rational
szoftvertámogatási webhelyről tudásbázisokban is kereshet. A
Támogatási oldal lefordításához használja az oldalon található
Saját oldalam lefordítása szolgáltatást.