Heti támogatás frissítések fogadása

Javításokkal és egyéb IBM szoftvertámogatási hírekkel kapcsolatos E-mail értesítések automatikus fogadása.

A Saját támogatás szolgáltatás segítségével személyre szabott támogatási oldalt hozhat létre az IBM webhelyen és a heti e-mail szolgáltatásra is feliratkozhat. Az egyéni támogatás beállításához hozzon létre egy profilt, ami azokat a termékeket tartalmazza, amelyekhez támogatást szeretne kapni. A regisztráció a Saját támogatás szolgáltatásra ingyenes és az IBM azonosítót és jelszót használva lehet rá bejelentkezni.

Profil létrehozásához és feliratkozáshoz a heti e-mail frissítések szolgáltatásra tegye a következőket:

  1. Látogassa meg a http://www.ibm.com/support/ oldalt.
  2. Kattintson az oldal jobb-felső sarkában található Saját támogatás lehetőségre.
    • Ha regisztrált IBM azonosítóval és jelszóval még nem rendelkezik, akkor a támogatási oldal jobb-felső sarkában lévő regisztráció lehetőségre kattintva hozza létre saját felhasználói azonosítóját és jelszavát.
    • Ha előzőleg már regisztrált, akkor jelentkezzen be a Saját támogatás szolgáltatásba.
  3. A Szerkesztés oldalon kattintson a Profil szerkesztése lapra.
  4. Válassza a Szoftver lehetőséget a Termékek részben található legördülő listából. Az információs listából válassza ki a kívánt termék kategóriákat. További mezők válnak elérhetővé. Válasszon termék kategóriákat ezekből a listákból, amíg valamennyi terméket, amelyről információkat szeretne kapni hozzá nem adja a profiljához.
  5. Válassza a Feliratkozás e-mailre hivatkozást.
  6. Válassza ki a fogadni kívánt információk típusát a jelölőnégyzetek listájából, majd kattintson a Frissítés gombra. Ezzel feliratkozott a heti frissítések szolgáltatásra.

    A leiratkozáshoz szüntesse meg a jelölőnégyzetek kijelölését és kattintson a Frissítés gombra.

Ha problémákat tapasztal a Saját támogatás szolgáltatással kapcsolatban, akkor a következő módokon szerezhet segítséget:
Kapcsolódó fogalmak
Hibaelhárítási folyamat áttekintése
Kapcsolódó feladatok
Ajánlat nevének és verziójának megállapítása
Javítások beszerzése

Visszajelzés