Installation - Notes d'informations


1.0 Incidents connus
   1.1 Le package RPM est absent de l'installation du produit
   1.2 Exceptions de dépassement mémoire lors de l'installation du produit
   1.3 Le produit peut ne pas s'afficher correctement sur un bureau GNOME
   1.4 L'installation peut cesser de répondre
   1.5 Des messages d'erreur peuvent s'afficher lorsque vous démarrez le produit
   1.6 L'annulation d'une mise à niveau peut désinstaller la plate-forme de développement logiciel Rational
   1.7 La méthode de saisie de chinois couverte sous licence GPL peut vous empêcher d'entrer le produit

1.0 Incidents connus

1.1 Le package RPM est absent de l'installation du produit

Pour pouvoir utiliser le produit sous Red Hat Enterprise Linux version 3.0, vous devez installer le package Red Hat Package Manager (RPM) suivant qui figure sur le support d'installation de votre système d'exploitation : compat-libstdc++-7.3-2.96.122.i386.rpm (ou version ultérieure).

1.2 Exceptions de dépassement mémoire lors de l'installation du produit

Pour éviter des exceptions de dépassement de mémoire lors de l'installation du produit, refermez toutes les autres applications avant de démarrer l'installation. En outre, avant de démarrer l'installation, vérifiez si votre ordinateur est conforme à la configuration matérielle minimale.

1.3 Le produit peut ne pas s'afficher correctement sur un bureau GNOME

Si vous utilisez un bureau GNOME sous SuSE Linux, vous devez disposer au minimum d'une résolution d'écran de 1280 x 1024 pour que le produit puisse s'afficher correctement. Cet incident ne se pose pas avec le bureau KDE sous SuSE Linux.

1.4 L'installation peut cesser de répondre

Lors de l'installation du produit sous Linux, L'installation peut cesser de répondre. Pour résoudre cet incident, procédez comme suit :

  1. Pour supprimer l'installation partielle, dans le répertoire install_dir/rsm_prod/_uninst, ouvrez uninstall.bin.
  2. Lancez une session de terminal.
  3. Entrez LD_ASSUME_KERNEL=2.2.5 dans la session de terminal.
  4. Entrez export LD_ASSUME_KERNEL dans la session de terminal.
  5. Dans la même session de terminal, accédez à votre répertoire disk1 et ouvrez launchpad.bin.

1.5 Des messages d'erreur peuvent s'afficher lorsque vous démarrez le produit

Si vous disposez de plusieurs plates-formes de développement logiciel Rational sur votre ordinateur et que vous en désinstallez une, un message d'erreur s'affiche lorsque vous démarrez l'une des autres plates-formes. Le message d'erreur s'affiche uniquement si votre espace de travail contient des projets associés au produit désinstallé.

Pour résoudre cet incident, créez un nouvel espace de travail et importez les anciens projets dans cet espace de travail.

1.6 L'annulation d'une mise à niveau peut désinstaller la plate-forme de développement logiciel Rational

Si vous migrez depuis une plate-forme de développement logiciel Rational vers une autre et annulez la mise à niveau en cours de copie des fichiers sur votre ordinateur, le produit d'origine peut être désinstallé de votre ordinateur. Pour résoudre cet incident, réinstallez le produit d'origine ou installez le nouveau produit.

Remarque : Les projets de votre espace de travail ne sont pas affectés si vous désinstallez le produit d'origine.

1.7 La méthode de saisie de chinois couverte sous licence GPL peut vous empêcher d'entrer le produit

Dans le cas des systèmes d'exploitation utilisant un environnement local en chinois simplifié, après avoir maintenu enfoncée la touche d'espace arrière, vous pouvez vous trouver dans l'incapacité à entrer le produit. Pour résoudre cet incident, vérifiez que vous disposez bien d'une version de miniChinput équivalente à la version v.3-56. Pour vérifier la version de miniChinput que vous utilisez, à l'invite de commande, tapez la commande suivante :

rpm -q gtk2 glib2 pango miniChinput

Si la commande retourne une version antérieure à la v.3-56, procédez à une mise à niveau vers cette dernière.

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