Pour éviter des exceptions de dépassement de mémoire lors de l'installation du produit, refermez toutes les autres applications avant de démarrer l'installation. En outre, avant de démarrer l'installation, vérifiez si votre ordinateur est conforme à la configuration matérielle minimale.
Si vous disposez de plusieurs plates-formes de développement logiciel Rational sur votre ordinateur et que vous en désinstallez une, un message d'erreur s'affiche lorsque vous démarrez l'une des autres plates-formes. Le message d'erreur s'affiche uniquement si votre espace de travail contient des projets associés au produit désinstallé.
Pour résoudre cet incident, créez un nouvel espace de travail et importez les anciens projets dans cet espace de travail.
Si vous migrez depuis une plate-forme de développement logiciel Rational vers une autre et annulez la mise à niveau en cours de copie des fichiers sur votre ordinateur, le produit d'origine peut être désinstallé de votre ordinateur. Pour résoudre cet incident, réinstallez le produit d'origine ou installez le nouveau produit.
Remarque : Les projets de votre espace de travail ne sont pas affectés si vous désinstallez le produit d'origine.
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