IBM Support Assistant - Guida per l'utente
Componente Ricerca
Istruzioni per l'uso
Introduzione
Per avviare una ricerca, immettere una parola o una frase nella casella di ricerca e scegliere
Opzioni di ricerca per specificare alcune opzioni di base. Indicare almeno un'ubicazione di ricerca.
Se è stata selezionata l'ubicazione Documenti di supporto per il software IBM, sarà necessario
selezionare anche un prodotto.
Ubicazioni per la ricerca
In ciascuna ubicazione è possibile visualizzare un diverso tipo di informazioni utili.
- Documenti di supporto per il Software IBM
- Documenti di supporto per il prodotto che comprendono note tecniche, collegamenti ad articoli, pubblicazioni,
esercitazioni e download, ed informazioni sui difetti del software
- IBM - Newsgroup e forum
- Informazioni pubblicate da altri utenti disponibili su diversi server
- IBM - DeveloperWork
- Articoli informativi e didattici su argomenti tecnici
- Guida locale
- Documenti provenienti dalla guida locale del prodotto IBM
- Ricerca sul Web con Google
- Documenti diversi provenienti da Internet.
Utilizzo delle opzioni di ricerca
Le opzioni di ricerca vengono fornite per limitare l'ambito della ricerca. L'ubicazione di ricerca scelta
determina le opzioni di ricerca disponibili. Ad esempio, selezionando Ricerca sul Web con Google o Guida locale,
non è necessario specificare alcuna opzione. Le ubicazioni
IBM - DeveloperWork e IBM - Newsgroup e forum consentono di limitare l'ambito della ricerca a determinate
aree del prodotto.
L'ubicazione Documenti di supporto per il software IBM offre la maggior parte di opzioni.
È possibile selezionare tipi specifici di documenti e selezionare specifici prodotti e versioni.
Navigazione tra i risultati della ricerca
Il componente Ricerca indica quanti documenti sono stati rilevati per ogni ubicazione.
In base all'organizzazione dei documenti, i risultati potrebbero essere suddivisi in categorie.
Facendo clic su un collegamento nella parte sinistra della pagina, nella parte destra verrà visualizzato un elenco
dei documenti ottenuti con la ricerca. Per visualizzare un documento, fare clic sul titolo.