IBM Support Assistant 用户指南

服务组件

有什么用途?

使用“服务”组件,您可以“问题管理报告”(PMR)的形式向 IBM 提交帮助请求。IBM Support Assistant 提供了一种增强的提交请求的格式: “服务”组件提供了下列任务来帮助您提交增强的服务请求:
  1. 收集系统数据
  2. 提交服务请求
  3. 发送系统数据。
要访问“服务”组件,请单击 IBM Support Assistant 中的“服务”选项卡。