Para evitar exceções "sem memória" quando você instala o produto, feche todos os outros aplicativos antes de iniciar a instalação. Além disso, antes de iniciar a instalação, assegure-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos de hardware.
Se você instalar mas não abrir o Rational Application Developer e, depois, instalar o Rational Software Architect em local diferente do padrão, o caminho de configuração do Rational Unified Process® (RUP®) apontará para um local incorreto.
Para corrigir o caminho de configuração do RUP:
- Clique em Janela > Preferências.
- Clique em Processo.
- Em Configurações do RUP, altere o caminho para diretório_de_instalação\RUP Configuration\architect, em que diretório_de_instalação é seu diretório de instalação do Rational Software Architect.
O produto pode não ser iniciado para um usuário não-administrador em um sistema de arquivo (NTFS) Windows NT®. Esse problema é causado pelo usuário não-administrador que possui permissões de gravação para o diretório dir_de_instalação\eclipse\configuration, mas não para os arquivos dentro do diretório.
Para solucionar esse problema, para todos os usuários não-administrador, remova as permissões de gravação do diretório dir_de_instalação\eclipse\configuration. O produto armazenará, então, suas informações de configuração em um outro diretório e será iniciado adequadamente.
Se possui vários produtos Rational Software Development Platform instalados em seu computador, e você desinstalar um desses produtos, uma mensagem de erro pode ser exibida quando iniciar um dos produtos restantes. A mensagem de erro só é exibida se o espaço de trabalho contiver projetos relacionados ao produto desinstalado.
Para solucionar esse problema, crie um novo espaço de trabalho e importe seus projetos antigos para esse espaço de trabalho.
Se fizer upgrade de um produto Rational Software Development Platform para outro, e cancelar o upgrade quando os arquivos estiverem sendo copiados para o computador, o produto original pode ser desinstalado do computador. Para solucionar esse problema, reinstale o produto original ou instale o novo produto.
Nota: Os projetos na área de trabalho não são afetados se você desinstalar o produto original.
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