Para evitar las excepciones de falta de memoria cuando instala el producto, cierre todas las demás antes de iniciar la instalación. Asimismo, antes de iniciar la instalación, asegúrese de que el sistema cumple con los requisitos mínimos de hardware.
Si instala pero no abre Rational Application Developer y, a continuación, instala Rational Software Architect en una ubicación distinta a la predeterminada, la vía de acceso de configuración de RUP® (Rational Unified Process®) apunta a una ubicación incorrecta.
Para corregir la vía de acceso de configuración RUP:
- Pulse Ventana > Preferencias.
- Pulse Process.
- Bajo RUP Configurations, cambie la vía de acceso a dir_instalación\RUP Configuration\architect, donde dir_instalación es el directorio de instalación de Rational Software Architect.
Es posible que el producto no se inicie para un usuario que no sea administrador en un sistema de archivos Windows NT® (NTFS). Este problema es debido a que un usuario que no es administrador tiene permiso de grabación para el directorio dir_instalación\eclipse\configuration pero no para los archivos que contiene el directorio.
Para solucionar este problema, suprima el permiso de grabación en el directorio dir_instalación\eclipse\configuration para todos los usuarios que no sean administradores. De este modo, el producto guardará la información de configuración en otro directorio y se iniciará correctamente.
Si tiene varios productos Rational Software Development Platform instalados en el sistema y desinstala uno de estos productos, es posible que se visualice un mensaje de error cuando inicie uno de los productos restantes. El mensaje de error sólo se visualiza si el espacio de trabajo contiene proyectos relacionados con el producto desinstalado.
Para solucionar este problema, cree un nuevo espacio de trabajo e importe los viejos proyectos a este espacio de trabajo.
Si realiza una actualización de un producto Rational Software Development Platform a otro y cancela la actualización mientras se están copiando archivos en el sistema, es posible que el producto original se desinstale del sistema. Para solucionar este problema, vuelva a instalar el producto original o instale el nuevo producto.
Nota: Los proyectos del espacio de trabajo no resultan afectados si desinstala el producto original.
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