Para utilizar o produto no Red Hat Enterprise Linux, Versão 3.0, você deve instalar o seguinte pacote RPM (Red Hat Package Manager) fornecido com a mídia de instalação de seu sistema operacional: compat-libstdc++-7.3-2.96.122.i386.rpm (ou superior).
Para evitar exceções "sem memória" quando você instala o produto, feche todos os outros aplicativos antes de iniciar a instalação. Além disso, antes de iniciar a instalação, assegure-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos de hardware.
Se você utilizar um desktop GNOME em um sistema operacional SuSE Linux, deverá ter uma resolução mínima de tela de 1280 x 1024 para que o produto seja exibido adequadamente. Esse problema não ocorrerá se você utilizar um desktop KDE em um sistema operacional SuSE Linux.
Se você instalar mas não abrir o Rational Application Developer e, depois, instalar o Rational Software Architect em local diferente do padrão, o caminho de configuração do Rational Unified Process® (RUP®) apontará para um local incorreto.
Para corrigir o caminho de configuração do RUP:
- Clique em Janela > Preferências.
- Clique em Processo.
- Em Configurações do RUP, altere o caminho para diretório_de_instalação/RUP Configuration/architect, em que diretório_de_instalação é o diretório de instalação do Rational Software Architect.
Quando você instala o produto em um sistema operacional Linux, a instalação pode parar de responder. Para solucionar esse problema, execute as seguintes etapas:
- Para remover a instalação parcial, no diretório diretório_de_instalação/rsa_prod/_uninst, abra uninstall.bin.
- Inicie uma sessão de terminal.
- Digite LD_ASSUME_KERNEL=2.2.5 na sessão de terminal.
- Digite export LD_ASSUME_KERNEL na sessão de terminal.
- Na mesma sessão de terminal, navegue para o diretório disk1 e abra launchpad.bin.
Se possui vários produtos Rational Software Development Platform instalados em seu computador, e você desinstalar um desses produtos, uma mensagem de erro pode ser exibida quando iniciar um dos produtos restantes. A mensagem de erro só é exibida se o espaço de trabalho contiver projetos relacionados ao produto desinstalado.
Para solucionar esse problema, crie um novo espaço de trabalho e importe seus projetos antigos para esse espaço de trabalho.
Se fizer upgrade de um produto Rational Software Development Platform para outro, e cancelar o upgrade quando os arquivos estiverem sendo copiados para o computador, o produto original pode ser desinstalado do computador. Para solucionar esse problema, reinstale o produto original ou instale o novo produto.
Nota: Os projetos na área de trabalho não são afetados se você desinstalar o produto original.
Para sistemas operacionais que utilizam um código do idioma do sistema chinês simplificado, depois que você pressiona e mantém pressionada a tecla de retrocesso, talvez não consiga digitar no produto. Para solucionar esse problema, assegure-se de que sua versão do miniChinput seja equivalente à versão v.3-56. Para verificar qual versão do miniChinput você está utilizando, em um prompt de comandos, digite o seguinte comando:
rpm -q gtk2 glib2 pango miniChinput
Se o comando retornar uma versão anterior à v.3-56, faça upgrade para a versão v.3-56.
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