Per evitare tali eccezioni, quando si installa il prodotto, chiudere tutte le applicazioni prima di iniziare l'installazione. Inoltre, prima di iniziare l'installazione, assicurarsi che il computer disponga dei requisiti minimi hardware necessari.
Se Rational Application Developer viene installato ma non aperto e in seguito si installa Rational Software Architect in una posizione diversa da quella predefinita, il percorso di configurazione di Rational Unified Process® (RUP®) indica una posizione non corretta.
Per correggere il percorso di configurazione RUP, procedere nel modo seguente:
- Scegliere Finestra > Preferenze.
- Fare clic su Elabora.
- In Configurazioni RUP, modificare il percorso diinstall_dir\RUP Configuration\architect, dove install_dir è la directory di installazione di Rational Software Architect.
Il prodotto potrebbe non essere avviato per un utente non amministratore su un file system Windows NT® (NTFS). Questo problema si verifica perché l'utente non amministratore dispone delle autorizzazioni in scrittura nella directory install_dir\eclipse\configuration, ma non per i file contenuti nella directory.
Per risolvere questo problema in modo alternativo, per tutti gli utenti non amministrativi, rimuovere le autorizzazioni in scrittura dalla directory install_dir\eclipse\configuration. Il prodotto memorizza le informazioni sulla configurazione in un'altra directory, quindi viene riavviato correttamente.
Se sono installati più prodotti Rational Software Development Platform sul computer e se ne disinstalla uno, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore quando viene avviato uno dei prodotti rimanenti. Il messaggio di errore viene visualizzato solo se l'area di lavoro contiene progetti correlati al prodotto disinstallato.
Per risolvere questo problema in modo alternativo, creare una nuova area di lavoro ed importarvi i progetti precedenti.
Se si aggiorna da un prodotto Rational Software Development Platform ad un altro e viene annullato l'aggiornamento mentre i file vengono copiati sul computer, il prodotto di origine potrebbe essere disinstallato dal computer. Per risolvere questo problema in modo alternativo, reinstallare il prodotto di origine o installare il nuovo prodotto.
Nota: i progetti dell'area di lavoro non vengono condizionati disinstallando il prodotto di origine.
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