O help.war contém a infraestrutura do sistema de ajuda utilizada para exibir o conteúdo de ajuda. Às vezes, problemas que são relatados com o arquivo help.war são corrigidos após um produto ser liberado. É possível fazer download de uma versão mais recente do que aquela instalada com seu produto para ver se as atualizações corrigem o problema.
Antes de Iniciar
Importante: O arquivo help.war que você faz download nesta tarefa não contém nenhum conteúdo de ajuda. Alguns produtos incluem conjuntos de conteúdo parcial ou completo no help.war que é instalado com seu produto. Se o help.war for substituído, conforme descrito nesta tarefa e um backup não for criado, você perderá esse conteúdo de ajuda. É possível recuperar o conteúdo de ajuda instalando-o em seu computador ou servidor novamente.
Procedimento
- Feche o produto.
- Crie um backup do arquivo help.war que foi instalado com seu produto. Esse arquivo pode estar denominado como help.war ou <product>help.war.
- Faça o download do arquivo help.war mais recente.
- Localize o diretório configuration do seu produto: Exemplo: C:\Users\user\AppData\Roaming\IBM\product\build\configuration
- Exclua esses diretórios para limpar o cache do servidor de ajuda:
- com.ibm.ut.help.common
- com.ibm.ut.ic.server
- Substitua o help.war que foi instalado com seu produto pelo arquivo help.war transferido por download.
- Reinicie o servidor de ajuda iniciando o produto.