Odpravljanje težav s strežnikom proxy in požarnim zidom

Če za dostopanje do vsebine pomoči izdelka uporabljate oddaljeno pomoč iz spletnega informacijskega centra prek strežnika proxy, morate ročno konfigurirati nastavitve strežnika proxy. Če niste prepričani, ali uporabljate strežnik proxy, poskusite odpreti informacijski center v zunanjem brskalniku in iz izdelka. Če lahko odprete informacijski center v zunanjem brskalniku, ne pa tudi iz izdelka, konfigurirajte nastavitve strežnika proxy.

Preden začnete

Preverite, ali težavo povzročajo manjkajoče nastavitve strežnika tako, da odprete pomoč v zunanjem brskalniku iz izdelka.
  1. Kliknite Pomoč > Preference > Pomoč.
  2. Če želite podati, kako odpreti pomoč, za možnost Odpri vsebino pomoči izberite V zunanjem brskalniku. Kliknite V redu.
  3. Kliknite Pomoč > Vsebina pomoči. Če se informacijski center pravilno odpre v privzetem brskalniku za računalnik, konfigurirajte nastavitve proxy za svoj sistem. Če se informacijski center ne odpre pravilno, preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom.
Zberite naslednje informacije o strežniku proxy:
  • proxy HTTP ali proxy SSL
  • proxy SOCKS
  • gostitelji brez strežnika proxy
  • informacije o overjanju strežnika proxy

Postopek

Dokončajte korake v razdelku Konfiguriranje omrežnih povezav.

Kako naprej?

Za več informacij preberite temo Eclipse o preferencah za Omrežne povezave.

Povratne informacije