Instalowanie treści pomocy lokalnie z serwisu publicznego

Jeśli jest dostępne połączenie internetowe, treść pomocy można zainstalować na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego IBM przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.

Zanim rozpoczniesz

Zwykle to zadanie jest wykonywane na komputerze, na którym zainstalowano produkt. Jeśli pomoc jest instalowana na serwerze intranetowym, na którym nie zainstalowano produktu, najpierw należy na tym serwerze wdrożyć infrastrukturę systemu pomocy. Następnie można zainstalować pomoc lokalną.

Wskazówka: Niektóre produkty automatycznie instalują treść pomocy przy ich pierwszym uruchomieniu. Jeśli produkt instaluje pomoc automatycznie, nie trzeba wykonywać tego zadania. Jeśli przy próbie instalacji pomocy brak połączenia z Internetem, zostanie otwarte okno umożliwiające wybór dalszych działań:
  • Pracuj w trybie bez połączenia: pomoc nie jest instalowana i można kontynuować pracę z produktem bez podejmowania jakichkolwiek działań dotyczących systemu pomocy.
  • Otwórz program aktualizujący pomoc lokalną: można pobrać plik archiwum na komputer, z którego nie ma dostępu do Internetu, i korzystając z zadania Instalowanie treści pomocy lokalnie z pliku archiwum, zainstalować treść przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.

O tym zadaniu

Za pomocą tego zadania można zainstalować treść pomocy na komputerze lub na serwerze. Treść pomocy lokalnej można zainstalować na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego IBM przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną, co pokazano na rysunku.
Obrazek przedstawia sposób instalacji treści pomocy lokalnej na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego.

Procedura

  1. Po uruchomieniu produktu kliknij kolejno opcje: Pomoc > Program aktualizacji pomocy lokalnej.
    Uwaga: Program aktualizujący pomoc lokalną jest dostępny również po otwarciu w przeglądarce adresu URL strony Administrowanie pomocą: http://serwer:port/pomoc/updater/admin.jsp. Następnie należy wybrać kartę Program aktualizujący pomoc lokalną.
  2. Na liście serwisów rozwiń produkt, dla którego ma zostać zainstalowana treść pomocy.
  3. Z wyświetlonej listy wybierz opcje treści pomocy do zainstalowania i kliknij przycisk Instaluj.
  4. Po zakończeniu instalacji otwórz pomoc w produkcie, klikając opcję Pomoc > Treść pomocy.

Co dalej

Po pobraniu pomocy na serwer lub komputer użytkownika:
  • Istnieje możliwość włączenia aktualizacji automatycznych. Domyślnie opcja Aktualizacje automatyczne nie jest wybrana w oknie Lokalna aktualizacja pomocy. Jeśli opcja Aktualizacje automatyczne zostanie wybrana, po zrestartowaniu pliku archiwum pomocy, jeśli jest dostępne połączenie internetowe, zaktualizowana treść będzie pobierana z serwisu aktualizacji pomocy (ibm.com) i serwisów znajdujących się na liście Ulubione serwisy. Jeśli pole wyboru Aktualizacje automatyczne nie będzie zaznaczone, można ręcznie zaktualizować treść.
Po pobraniu pomocy na serwer:
  • Podaj adres URL Centrum informacyjnego użytkownikom w danej organizacji, aby wprowadzili go w swoich preferencjach. Upewnij się, że podaną nazwą serwera nie jest localhost.

    Przykład: http://serwer.ibm.com:8080/pomoc/index.jsp


Opinie