Ha a súgótartalommal problémái vannak (például
tartalmak hiányoznak), akkor tesztelje a súgókiszolgálóval kialakított kapcsolatot.
Erről a feladatról
A termék súgórendszere képes lekérni a termékkel együtt telepített
tartalmat és információs központot futtató távoli kiszolgálón elérhető
tartalmat. Az információs központ rendelkezik a legfrissebb
súgótartalommal. Ha a termék a beállítása szerint a tartalmat
információs központból kéri le, akkor az információs központ tartalmát
a lehetőségre kattintva érheti el.
Eljárás
- A terméket megnyitva kattintson a
lehetőségre. Ekkor megnyílik a Beállítások ablak.
- Bontsa ki a Súgó lehetőséget és kattintson a
Tartalom menüpontra.
- A rendelkezésre álló információs központok listájában
keresse meg a terméke információs központjának a kapcsolatát. Győződjön meg róla, hogy
a címbejegyzés engedélyezett. Ha az
információs központ nem szerepel a felsorolásban, akkor tegye a
következőket:
- Kattintson az Új lehetőségre.
- Az "Új információs központ hozzáadása" ablakban
adja meg a súgó Nevét és az információs központ URL címét,
a példa szerint:
- A Kapcsolat tesztelése gombra kattintva győződjön meg róla, hogy az URL cím érvényes.
- A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.
- A táblázatban ellenőrizze, hogy a kapcsolat engedélyezett-e.
- Jelölje ki a tesztelni kívánt kapcsolat sorát.
- Kattintson a Kapcsolat
tesztelése lehetőségre.
Eredmények
Ha a csatlakozás meghiúsul, akkor ellenőrizze az URL cím böngészőben történő megadásával azt, hogy a kapcsolat elérhető-e a számítógépéről.