Installationsanforderungen für jede Konfiguration prüfen

Ziehen Sie bei der Auswahl der für Ihre Umgebung am besten geeigneten Konfiguration auch die Installationsanforderungen für jede der Konfigurationen in Betracht.

Vorbereitende Schritte

Tabelle 1. Konfigurationen des Hilfeinhalts
Installationstyp Beschreibung

 1.  

Ferne Hilfe
  • Direkter Zugriff auf den Inhalt über das Information Center auf "ibm.com".
  • Inhalt ist immer auf dem neuesten Stand.
  • Erfordert das geringste Speicherplatzvolumen, da nur help.war installiert wird.
  • Erfordert eine Internetverbindung.
  • Weitere Installationsschritte sind nicht erforderlich.
  • Diese Konfiguration ist die Standardeinstellung.

  2.  

Lokale Hilfe
  • Der Inhalt wird auf Ihrem Computer installiert. Einige Produkte installieren den Inhalt automatisch beim ersten Produktstart. Bei anderen Produkten ist die Installation des Inhalts durch den Benutzer erforderlich.
  • Zum Anzeigen des Inhalts ist keine Internetverbindung erforderlich.
  • Wenn Änderungen über eine ferne Update-Site zur Verfügung stehen, können Sie sie automatisch oder manuell installieren.

  3.  

Intranet-Hilfe
  • Der Inhalt wird auf einem Server installiert. Für mehrere Produkte kann ein einziges Intranet-Information-Center verwendet werden.
  • Ein Administrator in Ihrem Unternehmen lädt den Inhalt der Hilfe auf einen Server in Ihrem Intranet-Netz herunter und installiert ihn.
  • Teammitglieder leiten Ihre Hilfeclients so um, dass sie auf die Hilfe auf dem lokalen Server zugreifen.
  • Wird hauptsächlich in Unternehmensumgebungen mit eingeschränktem Internetzugriff verwendet.

Anforderungen für die Konfiguration der fernen Hilfe prüfen

Der Administrator und der Benutzer müssen keine Konfigurationsschritte ausführen.

Vorgehensweise

  1. Installieren Sie das Produkt und öffnen Sie es.
  2. Klicken Sie auf Hilfe > Inhalt der Hilfe.

Anforderungen für die Intranet-Server-Konfiguration prüfen

Sowohl Administratoren als auch Benutzer müssen die jeweils erforderlichen Schritte ausführen.

Vorgehensweise

  1. Administrator: Richten Sie das Hilfesystem auf einem Server ein, indem Sie die Anweisungen für den auf Ihrem Server installierten Anwendungsserver ausführen:
  2. Administrator: Laden Sie den Inhalt der Hilfe herunter und installieren Sie ihn, indem Sie die Anweisungen in einem der folgenden Themen ausführen:
  3. Administrator: Geben Sie die URL für das Hilfesystem für die Benutzer in Ihrem Unternehmen an, damit diese sie in ihre Benutzervorgaben eingeben können.
  4. Benutzer: Installieren Sie das Produkt und geben Sie die URL für das Hilfesystem in die Benutzervorgaben ein.
    1. Wenn das Produkt geöffnet ist, klicken Sie auf Hilfe > Benutzervorgaben > Hilfe > Inhalt.
    2. Klicken Sie auf New.
    3. Geben Sie einen Namen für die Verbindung ein.
    4. Geben Sie die URL des Information Center ein.
    5. Klicken Sie auf Test Connection. Überprüfen Sie, dass die Verbindung einen erfolgreichen Status aufweist. Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie, dass die URL ordnungsgemäß eingegeben wurde.
    6. Klicken Sie auf OK. Die URL wird in folgendem Format gespeichert: http://server:port/name_der_hilfe.
      Anmerkung: Die Endung /index.jsp wird beim Speichern der URL nicht berücksichtigt. Diese Verkürzung der URL ist korrekt.
  5. Benutzer: Öffnen Sie das Produkt und klicken Sie auf Hilfe > Inhalt der Hilfe, um sicherzustellen, dass der Inhalt der Hilfe ordnungsgemäß angezeigt und vom Server darauf zugegriffen wird.

Anforderungen für die Konfiguration der lokalen Hilfe prüfen

Wenn die lokale Hilfe ausgewählt wird, wird die Hilfe von einigen Produkten automatisch beim ersten Start des Produkts installiert. Wenn die Hilfe nicht automatisch installiert wird, können Sie ihren Inhalt mit den folgenden Tasks installieren.

Vorgehensweise

  1. Installieren Sie das Produkt und öffnen Sie es.
  2. Administrator: Laden Sie den Inhalt der Hilfe herunter und installieren Sie ihn, indem Sie die Anweisungen in einem der folgenden Themen ausführen:
  3. Klicken Sie zum Prüfen der Installation auf Hilfe > Inhalt der Hilfe.

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