Zmena výberu obsahu pomoci

Môžete upraviť vaše preferencie pomoci, aby ste mohli pristupovať k obsahu pomoci z iných umiestnení ako tých, ktoré vyberiete pri inštalácii produktu.

Procedúra

  1. Otvorte zoznam pripojení systému pomoci vykonaním jedného z týchto krokov:
    • Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci iba pre klienta vášho produktu, vykonajte tieto kroky:
      1. V otvorenom produkte kliknite na položku ponuky Pomoc > Preferencie.
      2. Rozbaľte Pomoc a kliknite na Obsah.
    • Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci pre každého pripojeného k tomuto systému pomoci, vykonajte tieto kroky:
      1. V prehliadači otvorte stránku Administrácia pomoci v tomto formáte: http://localhost:port/názov-pomoci/updater/admin.jsp.
      2. Vyberte záložku Konfigurácia vzdialenej pomoci.
    Zobrazí sa okno podobné tomuto príkladu:
    okno preferencií obsahu pomoci
  2. Povoľte adresy URL servera v tabuľke podľa potreby:
    • Ak chcete pristupovať k vzdialenej pomoci z verejného informačného centra, vykonajte tieto kroky:
      1. Vyberte riadok tabuľky s názvom produktu.
        • Ak tento riadok neexistuje, kliknite na tlačidlo Nový a zadajte názov a adresu URL informačného centra na použitie. Adresu URL môžete vybrať zo zoznamu informačných centier Rational, ktorý je na stránke Informačné centrá pre softvér Rational.
      2. Kliknite na Povoliť. Pre väčšinu produktov to pripojenie k vzdialenej pomoci prvým riadkom a predvolene je povolený.
      3. Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
    • Ak chcete pristupovať k systému pomoci, ktorý je nainštalovaný vo vašom počítači, vykonajte tieto kroky:
      1. Vyberte vzdialené pripojenie.
      2. Kliknite na tlačidlo Zakázať.
      3. Zopakujte to pre každé vzdialené pripojenie. Po zakázaní všetkých vzdialených pripojení sa povolí pripojenie k lokálnej pomoci. Lokálna pomoc sa nezobrazuje ako samostatná položka pripojenia v tomto zozname.
    • Ak chcete pristupovať k pomoci z intranetového servera, vykonajte tieto kroky:
      1. Kliknite na Nový.
      2. V okne Pridať nové Informačné centrum zadajte Názov pre pomoc a zadajte Adresa URL pre informačné centrum. Príklad:
        Okno Pridať informačné centrum
      3. Kliknite na tlačidlo Testovať pripojenie a overte platnosť adresy URL.
      4. Kliknite na tlačidlo OK, aby sa uložili zmeny.
      5. Skontrolujte, či sa nové pripojenie zobrazí v tabuľke ako povolené.
      6. Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
  3. Vytvorte poradie pripojení pre povolené pripojenia. Ak je povolené viac ako jedno pripojenie, postupne sa budú testovať v poradí, kým sa nenájde aktívne pripojenie.

    V bežnom scenári je napríklad vzdialená pomoc uvedená ako prvá v tabuľke a lokálna pomoc je uvedená ako druhá v tabuľke. Ak máte pripojenie na internet, použije sa pripojenie k vzdialenej pomoci. Keď nemáte pripojenie na internet, použije sa lokálna pomoc.

    Ak chcete zmeniť poradie pripojení, vykonajte tieto kroky:

    1. Vyberte riadok v tabuľke.
    2. Kliknite na Nahor alebo Nadol, aby ste presunuli pripojenie nahor alebo nadol v zozname.
  4. Kliknite na tlačidlo Použiť a OK, aby sa uložili zmeny.

Výsledky

Ak povolíte lokálnu pomoc a máte pripojenie na internet, obsah pomoci sa nainštaluje automaticky pri spustení produktu.

Spätná väzba