Môžete upraviť vaše preferencie pomoci, aby ste mohli pristupovať k obsahu pomoci z iných umiestnení ako tých, ktoré vyberiete pri inštalácii produktu.
Procedúra
- Otvorte zoznam pripojení systému pomoci vykonaním jedného z týchto krokov:
- Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci iba pre klienta vášho produktu, vykonajte tieto kroky:
- V otvorenom produkte kliknite na položku ponuky .
- Rozbaľte Pomoc a kliknite na Obsah.
- Ak chcete zmeniť výbery obsahu pomoci pre každého pripojeného k tomuto systému pomoci, vykonajte tieto kroky:
- V prehliadači otvorte stránku Administrácia pomoci v tomto formáte: http://localhost:port/názov-pomoci/updater/admin.jsp.
- Vyberte záložku Konfigurácia vzdialenej pomoci.
Zobrazí sa okno podobné tomuto príkladu:
- Povoľte adresy URL servera v tabuľke podľa potreby:
- Ak chcete pristupovať k vzdialenej pomoci z verejného informačného centra, vykonajte tieto kroky:
- Vyberte riadok tabuľky s názvom produktu.
- Ak tento riadok neexistuje, kliknite na tlačidlo Nový a zadajte názov a adresu URL informačného centra na použitie. Adresu URL môžete vybrať zo zoznamu informačných centier Rational, ktorý je na stránke Informačné centrá pre softvér Rational.
- Kliknite na Povoliť. Pre väčšinu produktov to pripojenie k vzdialenej pomoci prvým riadkom a predvolene je povolený.
- Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
- Ak chcete pristupovať k systému pomoci, ktorý je nainštalovaný vo vašom počítači, vykonajte tieto kroky:
- Vyberte vzdialené pripojenie.
- Kliknite na tlačidlo Zakázať.
- Zopakujte to pre každé vzdialené pripojenie. Po zakázaní všetkých vzdialených pripojení sa povolí pripojenie k lokálnej pomoci. Lokálna pomoc sa nezobrazuje ako samostatná položka pripojenia v tomto zozname.
- Ak chcete pristupovať k pomoci z intranetového servera, vykonajte tieto kroky:
- Kliknite na Nový.
- V okne Pridať nové Informačné centrum zadajte Názov pre pomoc a zadajte Adresa URL pre informačné centrum. Príklad:
- Kliknite na tlačidlo Testovať pripojenie a overte platnosť adresy URL.
- Kliknite na tlačidlo OK, aby sa uložili zmeny.
- Skontrolujte, či sa nové pripojenie zobrazí v tabuľke ako povolené.
- Vyberte riadok predošlého pripojenia a kliknite na Zakázať.
- Vytvorte poradie pripojení pre povolené pripojenia. Ak je povolené viac ako jedno pripojenie, postupne sa budú testovať v poradí, kým sa nenájde aktívne pripojenie.
V bežnom scenári je napríklad vzdialená pomoc uvedená ako prvá v tabuľke a lokálna pomoc je uvedená ako druhá v tabuľke. Ak máte pripojenie na internet, použije sa pripojenie k vzdialenej pomoci. Keď nemáte pripojenie na internet, použije sa lokálna pomoc.
Ak chcete zmeniť poradie pripojení, vykonajte tieto kroky:
- Vyberte riadok v tabuľke.
- Kliknite na Nahor alebo Nadol, aby ste presunuli pripojenie nahor alebo nadol v zozname.
- Kliknite na tlačidlo Použiť a OK, aby sa uložili zmeny.
Výsledky
Ak povolíte lokálnu pomoc a máte pripojenie na internet, obsah pomoci sa nainštaluje automaticky pri spustení produktu.