Installationsanforderungen für jede Konfiguration prüfen

Ziehen Sie bei der Auswahl der für Ihre Umgebung am besten geeigneten Konfiguration auch die Installationsanforderungen für jede der Konfigurationen in Betracht.

Vorbereitende Schritte

Tabelle 1. Beschreibungen der Konfigurationen des Hilfeinhalts
Installationstyp Beschreibung

 1.  

Ferne Hilfe
  • Auf den Inhalt wird direkt über das öffentliche Information Center auf ibm.com zugegriffen.
  • Es ist stets die aktuelle Version des Inhalts verfügbar.
  • Es ist das geringste Speicherplatzvolumen erforderlich, da nur die Datei help.war installiert wird.
  • Eine Internetverbindung ist erforderlich.
  • Es sind keine weiteren Installationsschritte erforderlich.
  • Die ist die Standardauswahl.

  2.  

Lokale Hilfe
  • Der Inhalt wird auf Ihrem Computer installiert. Einige Produkte installieren den Inhalt automatisch beim ersten Produktstart. Bei anderen Produkten ist die Installation des Inhalts durch den Benutzer erforderlich.
  • Zum Anzeigen des Inhalts ist keine Internetverbindung erforderlich.
  • Aktualisierungen werden automatisch oder manuell installiert, wenn Änderungen verfügbar werden.

  3.  

Intranet-Hilfe
  • Der Inhalt wird auf einem Server installiert. Die Hilfe für mehrere Implementierungen kann über ein einziges Intranet-Information-Center bereitgestellt werden.
  • Die Verwendung erfolgt in erster Linie in Unternehmensumgebungen.
  • Der Systemadministrator richtet hinter der Firewall einen Intranet-Server ein, auf dem die Hilfe installiert wird und zu dem die Benutzer eine Verbindung herstellen können.

Anforderungen für die Konfiguration der fernen Hilfe prüfen

Der Administrator und der Benutzer müssen keine Konfigurationsschritte ausführen.

Vorgehensweise

  1. Installieren Sie das Produkt und öffnen Sie es.
  2. Klicken Sie auf Hilfe > Inhalt der Hilfe.

Anforderungen für die Intranet-Server-Konfiguration prüfen

Sowohl Administratoren als auch Benutzer müssen die jeweils erforderlichen Schritte ausführen.

Vorgehensweise

  1. Administrator: Richten Sie das Hilfesystem auf einem Server ein, indem Sie die Anweisungen für den auf Ihrem Server installierten Anwendungsserver ausführen:
  2. Administrator: Laden Sie den Hilfeinhalt herunter und installieren Sie ihn, indem Sie die Anweisungen in einem der folgenden Themen ausführen:
  3. Administrator: Geben Sie die URL für das Hilfesystem für die Benutzer in Ihrem Unternehmen an, damit diese sie in ihre Benutzervorgaben eingeben können.
  4. Benutzer: Installieren Sie das Produkt und geben Sie die URL für das Hilfesystem in die Benutzervorgaben ein.
    1. Wenn das Produkt geöffnet ist, klicken Sie auf Hilfe > Benutzervorgaben > Hilfe > Inhalt.
    2. Klicken Sie auf New.
    3. Geben Sie einen Namen für die Verbindung ein.
    4. Geben Sie die URL des Information Center ein.
    5. Klicken Sie auf Test Connection. Überprüfen Sie, dass die Verbindung einen erfolgreichen Status aufweist. Wenn die Verbindung fehlschlägt, überprüfen Sie, dass die URL ordnungsgemäß eingegeben wurde.
    6. Klicken Sie auf OK. Die URL wird in folgendem Format gespeichert: http://server:port/name_der_hilfe.
      Anmerkung: Die Endung /index.jsp wird beim Speichern der URL nicht berücksichtigt. Diese Verkürzung der URL ist korrekt.
  5. Benutzer: Öffnen Sie das Produkt und klicken Sie auf Hilfe > Inhalt der Hilfe, um sicherzustellen, dass der Inhalt der Hilfe ordnungsgemäß angezeigt und vom Server darauf zugegriffen wird.

Anforderungen für die Konfiguration der lokalen Hilfe prüfen

Wenn die lokale Hilfe ausgewählt wird, wird die Hilfe von einigen Produkten automatisch beim ersten Start des Produkts installiert. Wenn die Hilfe nicht automatisch installiert wird, können Sie ihren Inhalt mit den folgenden Tasks installieren.

Vorgehensweise

  1. Installieren Sie das Produkt und öffnen Sie es.
  2. Administrator: Laden Sie den Hilfeinhalt herunter und installieren Sie ihn, indem Sie die Anweisungen in einem der folgenden Themen ausführen:
  3. Klicken Sie zum Prüfen der Installation auf Hilfe > Inhalt der Hilfe.

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