Revisión de los requisitos de configuración para cada configuración
Cuando seleccione qué configuración se adapta mejor a su entorno, tenga en cuenta los requisitos de configuración para cada una de las configuraciones.
Tabla 1. Descripciones de configuración del contenido de la ayuda
Tipo de configuración
Descripción
1.
Ayuda remota
El contenido se accede directamente desde el Information Center público en ibm.com.
Siempre la última versión del contenido.
Requiere la menor cantidad de espacio ya que sólo está instalado help.war.
Requiere una conexión a Internet.
No se requiere ninguna configuración adicional.
Selección predeterminada.
2.
Ayuda local
El contenido está instalado en el sistema. Algunos productos instalan automáticamente el contenido cuando el producto se inicia por primera vez: algunos productos requieren que instale el propio contenido.
La conexión a Internet no es necesaria para ver el contenido.
Las actualizaciones se instalan manual o automáticamente cuando los cambios están disponibles.
3.
Ayuda de intranet
El contenido está instalado en un servidor. Se puede utilizar un Information Center de intranet único para la ayuda de varios despliegues.
Se utiliza principalmente en entornos de empresa.
El administrador del sistema configura un servidor de intranet protegido por un cortafuegos en el que se ha instalado la ayuda y al que los usuarios pueden conectarse.
Revisión de los requisitos de configuración de la ayuda remota
No hay ninguna configuración que sea necesaria para el administrador o el usuario.
Procedimiento
Instale y abra el producto.
Pulse Ayuda > Contenido de la ayuda.
Revisión de los requisitos de configuración del servidor de intranet
Tanto los administradores como los usuarios deben completar los pasos necesarios.
Procedimiento
Administrador: Establezca el sistema de ayuda en un servidor siguiendo las instrucciones que sean apropiadas para el servidor de aplicaciones en el que esté instalado el servidor:
Administrador: proporcione el URL para el sistema de ayuda a los usuarios de su organización que deseen entrar sus preferencias.
Usuario: Instale el producto y escriba el URL para el sistema de ayuda en las preferencias.
Con el producto abierto, pulse Ayuda > Preferencias > Ayuda > Contenido.
Pulse Nuevo.
Especifique un nombre para la conexión.
Escriba el URL del Information Center.
Pulse Probar conexión. Verifique que el estado de la conexión sea satisfactorio. Si el estado de la conexión falla, verifique que
el URL se ha especificado correctamente.
Pulse Aceptar. El URL se guarda en el formato siguiente: http://servidor:puerto/nombre-ayuda.
Nota: La serie /index.jsp que finaliza el URL no se incluye cuando se guarda el URL. Este truncamiento del URL
es correcto.
Usuario: Abra el producto y pulse Ayuda > Ayuda de contenido para verificar que el contenido de la ayuda se visualiza correctamente y se accede desde el servidor.
Revisión de los requisitos de configuración de la ayuda local
Cuando se selecciona ayuda local, algunos productos instalan la ayuda automáticamente cuando se inicia el producto por primera vez. Si la ayuda no se instala automáticamente, puede utilizar estas tareas para instalar el contenido.
Procedimiento
Instale y abra el producto.
Descargue e instale el contenido de la ayuda siguiendo las instrucciones de uno de los temas siguientes: