Če imate težave z vsebino pomoči, kot je na primer manjkajoča vsebina, lahko preskusite povezavo s strežnikom pomoči.
O tej nalogi
Sistem pomoči vašega izdelka lahko pridobi vsebino, ki je nameščena z izdelkom, in vsebino z oddaljenega strežnika, na
katerem se izvaja informacijski center. Informacijski center za vaš izdelek vsebuje najnovejšo vsebino pomoči. Če je vaš izdelek
konfiguriran tako, da pridobi vsebino iz oddaljenega informacijskega centra, lahko do vsebine informacijskega centra dostopate
tako, da kliknete , da odprete sistem
pomoči.
Postopek
- Ko je izdelek odprt, kliknite . Odpre se okno Preference.
- Razširite Pomoč in kliknite Vsebina.
- Poskrbite, da je povezava za informacijski center vašega izdelka na seznamu razpoložljivih informacijskih centrov
in da je vnos naslova omogočen. Če vaš informacijski center ni naveden, dokončajte naslednje korake:
- Kliknite Novo.
- V oknu Dodaj nov informacijski center vnesite Ime za pomoč in podajte URL do informacijskega centra. Primer:
- Kliknite Preizkusi povezavo, da zagotovite, da je URL veljaven.
- Kliknite V redu, da shranite spremembe.
- Preverite, ali je nova povezava v tabeli prikazana kot omogočena.
- Izberite vrstico povezave, ki jo želite preizkusiti.
- Kliknite Preizkusi povezavo.
Rezultati
Če povezave ni mogoče vzpostaviti, preverite, ali do nje lahko dostopate na vašem računalniku, tako da URL odprete v brskalniku.