Prehľad požiadaviek na nastavenie pre každú konfiguráciu

Vyberáte, ktorá konfigurácia najviac vyhovuje vášmu prostrediu, preto zvážte požiadavky na nastavenie pre každú z konfigurácií.

Skôr ako začnete

Tabuľka 1. Opisy konfigurácií obsahu pomoci
Typ nastavenia Opis

 1. 

Vzdialená pomoc
  • Obsah sa sprístupňuje priamo z verejného informačného centra v lokalite ibm.com.
  • Vždy je dostupná najnovšia verzia obsahu.
  • Vyžaduje najmenší priestor na disku, pretože sa nainštaluje iba súbor help.war.
  • Vyžaduje pripojenie na internet.
  • Nevyžaduje sa ďalšie nastavovanie.
  • Predvolený výber.

 2. 

Lokálna pomoc
  • Obsah je nainštalovaný vo vašom počítači. Niektoré produkty automaticky nainštalujú obsah pri prvom spustení produktu; niektoré produkty vyžadujú, aby ste obsah nainštalovali manuálne.
  • Na zobrazenie obsahu sa nevyžaduje pripojenie na internet.
  • Aktualizácie sú automatické alebo ich nainštalujete manuálne, keď sú dostupné zmeny.

 3. 

Intranetová pomoc
  • Obsah je nainštalovaný v serveri. Jedno intranetové informačné centrum sa dá použiť ako pomoc pre viacero nasadení.
  • Používa sa najmä v podnikových prostrediach.
  • Administrátor systému nastaví intranetový server za firwallom, v ktorom je nainštalovaná pomoc a užívatelia sa k nemu môžu pripájať.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu vzdialenej pomoci

Administrátor ani užívateľ nemusí vykonať žiadnu konfiguráciu.

Procedúra

  1. Nainštalujte a otvorte produkt.
  2. Kliknite na položku ponuky Pomoc > Obsah pomoci.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu intranetovej pomoci

Administrátori aj užívatelia musia vykonať požadované kroky.

Procedúra

  1. Administrátor: Nastavte systém pomoci v serveri podľa pokynov, ktoré sú určené pre aplikačný server nainštalovaný vo vašom serveri:
  2. Administrátor: Prevezmite a nainštalujte obsah pomoci podľa pokynov v jednej z nasledujúcich tém:
  3. Administrátor: Oznámte adresu URL pre systém pomoci užívateľom vo vašej organizácii, aby ju mohli zadať do preferencií.
  4. Užívateľ: Nainštalujte produkt a zadajte adresu URL pre systém pomoci v preferenciách.
    1. V otvorenom produkte kliknite na položku ponuky Pomoc > Preferencie > Pomoc > Obsah.
    2. Kliknite na Nový.
    3. Zadajte názov pre pripojenie.
    4. Zadajte adresu URL informačného centra.
    5. Kliknite na tlačidlo Testovať pripojenie. Skontrolujte, či stav pripojenia oznamuje úspech. Ak stav pripojenia oznamuje zlyhanie, skontrolujte správnosť zadanej adresy URL.
    6. Kliknite na tlačidlo OK. Adresa URL sa uloží v tomto formáte: http://server:port/názov-pomoci.
      Poznámka: Reťazec /index.jsp na konci adresy URL sa nezahrnie pri uložení adresy URL. Toto orezanie adresy URL je správne.
  5. Užívateľ: Otvorte produkt a kliknite na položku ponuky Pomoc > Obsah pomoci, aby ste skontrolovali, či sa správne zobrazí obsah pomoci a je prístupný zo servera.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu lokálnej pomoci

Keď je vybratá lokálna pomoc, niektoré produkty nainštalujú pomoc automaticky pri prvom spustení produktu. Ak sa pomoc nenainštalujete automaticky, obsah môžete nainštalovať pomocou týchto úloh.

Procedúra

  1. Nainštalujte a otvorte produkt.
  2. Administrátor: Prevezmite a nainštalujte obsah pomoci podľa pokynov v jednej z nasledujúcich tém:
  3. Kliknite na položku ponuky Pomoc > Obsah pomoci, aby ste skontrolovali inštaláciu.

Spätná väzba