Etapes requises pour chaque configuration

Au moment de choisir la configuration convenant le mieux à votre environnement, tenez compte des étapes d'installation et de configuration nécessaires dans chaque cas.

Avant de commencer

Tableau 1. Description des configurations de contenu d'aide
Type d'installation Description

 1. 

Aide distante
  • Le contenu provient directement du centre de documentation public, disponible en ligne sur ibm.com.
  • Le contenu obtenu est toujours la version la plus récente.
  • Solution nécessitant le moins de place, étant donné que seule l'application help.war est installée.
  • Nécessite une connexion à Internet.
  • Aucune étape supplémentaire de configuration n'est nécessaire.
  • Sélection par défaut.

 2. 

Aide locale
  • Le contenu est installé sur votre ordinateur. Certains produits l'installent automatiquement à leur premier démarrage ; d'autres demandent que vous l'installiez vous-même.
  • Le contenu est consultable sans connexion Internet.
  • Les mises à jour sont installées automatiquement ou manuellement, lorsqu'elles sont mises en ligne.

 3.  

Aide intranet
  • Le contenu est installé sur un serveur. Un seul et même centre de documentation intranet peut être utilisé pour l'aide de plusieurs déploiements.
  • Solution utilisée principalement en entreprise.
  • L'administrateur système configure un serveur intranet derrière un pare-feu. L'aide est installée sur ce serveur et les utilisateurs peuvent s'y connecter.

Etapes requises pour la configuration d'aide distante

Aucune étape de configuration n'est requise de la part de l'administrateur ou de l'utilisateur.

Procedure

  1. Installez et ouvrez le produit.
  2. Cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide.

Etapes requises pour la configuration d'aide sur serveur intranet

L'administrateur et les utilisateurs doivent chacun exécuter certaines étapes.

Procedure

  1. Administrateur : Mettez en place le système d'aide sur un serveur en suivant les instructions appropriées au serveur d'applications installé sur votre serveur :
  2. Administrateur : Téléchargez et installez le contenu d'aide en suivant les instructions dans l'une des rubriques suivantes :
  3. Administrateur : Indiquez aux utilisateurs de l'organisation l'URL du système d'aide qu'ils doivent entrer dans leurs préférences.
  4. Utilisateur : Installez le produit et entrez l'URL du système d'aide dans les préférences.
    1. Le produit étant ouvert, cliquez sur Aide > Préférences > Aide > Contenu.
    2. Cliquez sur Nouveau.
    3. Entrez un nom pour la connexion.
    4. Entrez l'URL du centre de documentation.
    5. Cliquez sur Tester la connexion. Vérifiez le statut de la connexion. S'il n'est pas bon, vérifiez que vous avez entré l'URL correctement.
    6. Cliquez sur OK. L'URL est enregistrée au format suivant : http://serveur:port/nom-aide.
      Note: La partie finale /index.jsp n'est pas incluse à l'enregistrement de l'URL. Cette troncation est correcte.
  5. Utilisateur : Ouvrez le produit et cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide pour vérifier que le contenu d'aide s'affiche correctement et est obtenu du serveur.

Etapes requises pour la configuration d'aide locale

Lorsque vous optez pour l'installation locale de l'aide, certains produits installent automatiquement cette aide à leur premier démarrage. Si l'aide n'est pas installée automatiquement, vous pouvez utiliser ces tâches pour l'installer.

Procedure

  1. Installez et ouvrez le produit.
  2. Administrateur : Téléchargez et installez le contenu d'aide en suivant les instructions dans l'une des rubriques suivantes :
  3. Pour vérifier l'installation, cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide.

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