コンテンツが一部欠落するなど、ヘルプ・コンテンツで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストすることができます。
このタスクについて
製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。
製品のインフォメーション・センターには、最新のヘルプ・コンテンツがあります。
ご使用の製品がリモート・インフォメーション・センターからコンテンツを取得するように構成されている場合、をクリックしてヘルプ・システムを開くと、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。
手順
- 製品を開いて、とクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
- 「ヘルプ」を展開して、「コンテンツ」をクリックします。
- 製品のインフォメーション・センターの接続が使用可能なインフォメーション・センターのリストにあること、およびアドレス項目が有効になっていることを確認します。
対象のインフォメーション・センターがリストにない場合は、以下の手順に従ってください。
- 「新規」をクリックします。
- 「新規インフォメーション・センターの追加 (Add new information center)」ウィンドウで、ヘルプの「名前」を入力し、インフォメーション・センターの URL を指定します。
例:
- 「接続のテスト」をクリックして、URL が有効であることを確認します。
- 「OK」をクリックして、変更を保存します。
- 新しい接続が有効な状態で表に表示されていることを確認します。
- テストする接続の行を選択します。
- 「接続のテスト」をクリックします。
タスクの結果
接続に失敗した場合は、ブラウザーで URL を開いて、ご使用のコンピューターからその接続にアクセスできることを確認してください。