Visão Geral das Mensagens de Erro

Se você encontrar uma mensagem de erro, é possível localizar mais informações sobre ela procurando por ela no sistema de ajuda. As mensagens de erro são tormalmente exibidas em ordem alfabética no ID de mensagem.
As mensagens são fornecidas no log ou na janela do console, dependendo de como o produto está configurado. Se tiver problemas com a sua implementação, o registro do aplicativo pode potencialmente ser usado para auto-diagnosticar o problema ou ser usado para fornecer à organização de suporte informações adicionais sobre o seu problema. O registro log4j é configurável por meio do log4j.properties. As mensagens de registro são visualizáveis por meio da janela do console, por meio de arquivos de registro de extensão, ou por meio de uma alimentação de registro acessível por:

Os IDs de mensagem de erro são compostos por um prefixo, um número e um tipo de mensagem. Os prefixos são:

Para obter mais informações sobre uma mensagem de erro:

  1. Na mensagem de erro, copie o ID de mensagem, que é um ID de 10 caracteres que é localizado com a mensagem de erro.
  2. Abra o sistema de ajuda clicando em Ajuda > Conteúdos de Ajuda.
  3. Cole o ID de mensagem no campo Procura. Clique em Procurar.

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