Istnieje możliwość zmiany metody dostępu do treści pomocy. Jeśli niezbędny jest dostęp do tematów pomocy przy braku połączenia z serwerem intranetowym, można korzystać z pomocy lokalnej.
Procedura
- Na serwerze pomocy przejdź na stronę preferencji
pomocy https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/remote/remotehelp.jsp. Aby
uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy
(parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu
produktu, klikając opcję
. Adres URL będzie następujący:
https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp.
Zostanie otwarte okno Preferencje.
- Wyłącz odsyłacz do serwisu internetowego, anulując zaznaczenie pola wyboru Include help contents from a remote infocenter (Uwzględnij treść pomocy ze zdalnego centrum informacyjnego).
- Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać ustawienie. Konfiguracja pomocy uniemożliwia dostęp do treści pomocy na serwerze intranetowym.
- Na serwerze pomocy przejdź pod adres
https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/updater/updatewar.jsp. Aby
uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy
(parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu
produktu, klikając opcję
. Adres URL będzie następujący:
https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp.
Zostanie otwarte okno aktualizatora pomocy lokalnej.
- Na panelu Public Sites (Serwisy publiczne) wybierz położenie pomocy do pobrania.
- Lista Available Features (Dostępne opcje) zawiera pozycje pomocy, które można pobrać. Czas potrzebny na wygenerowanie tej listy jest zależny od szybkości połączenia sieciowego i może wynieść kilka minut. Wybierz treść pomocy.
- Kliknij opcję Instaluj.
Treść pomocy zostanie pobrana i zainstalowana. Zostanie wyświetlony pasek postępu umożliwiający śledzenie
statusu pobierania.
- Po zakończeniu pobierania zamknij aktualizator pomocy lokalnej. Sprawdź
pomoc, przechodząc pod adres
https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp,
na przykład https://localhost:9443/help/index.jsp lub
https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Aby
uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy
(parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu
produktu, klikając opcję
. Adres URL będzie następujący:
https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp. Wybrana pomoc zostanie zainstalowana na komputerze.