É possível alterar a forma como você acessa o conteúdo da ajuda. Este tópico
explica como acessar a ajuda no servidor do produto.
Antes de Iniciar
Certifique-se que o servidor do produto tem uma conexão com a Internet. Se o servidor do produto não tiver uma conexão com a Internet ou se o desempenho for um problema, também é possível fazer o download ou atualizar o conteúdo da ajuda com um arquivo compactado (.zip) do conteúdo da ajuda. Consulte related topics para obter
informações adicionais.
Procedimento
- No servidor da ajuda, navegue até a página de preferências da ajuda, https://servidor:porta/nome da ajuda/remote/remotehelp.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
A janela Preferências será aberta.
- Desative o link do site da Internet removendo a seleção da caixa de opção Incluir conteúdo de ajuda a partir de um centro de informações remoto.
- Clique em Save para
salvar a configuração.
- No servidor da ajuda, navegue até https://servidor:porta/nome da ajuda/updater/updatewar.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp.
O Atualizador de Ajuda Local é aberto.
- Na área de janela Sites Públicos, selecione o
local da ajuda a transferir por download.
- A lista de Recursos Disponíveis
contém entradas para a ajuda que está disponível para download. Dependendo da velocidade de sua conexão
de rede, gerar a lista pode levar alguns minutos. Selecione o conteúdo de ajuda.
- Clique em Instalar. O conteúdo da ajuda é transferido por download e instalado. Uma barra de progresso
é aberta e rastreia o status do download.
- Quando o download estiver concluído, feche
o Atualizador de Ajuda Local. Verifique a ajuda navegando até https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp, por exemplo, https://localhost:9443/help/index.jsp ou https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Para localizar a raiz do contexto da ajuda (servidor, porta e nome da ajuda), abra a ajuda a partir do produto (), sua URL será https://servidor:porta/nome da ajuda/index.jsp. A ajuda que você selecionou é instalada em seu computador.