Zmiana sposobu dostępu do pomocy z serwera intranetowego na używany komputer

Istnieje możliwość zmiany metody dostępu do treści pomocy. Jeśli niezbędny jest dostęp do tematów pomocy przy braku połączenia z serwerem intranetowym, można korzystać z pomocy lokalnej.

Procedura

  1. Na serwerze pomocy przejdź na stronę preferencji pomocy https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/remote/remotehelp.jsp. Aby uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy (parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu produktu, klikając opcję ? > Spis treści pomocy. Adres URL będzie następujący: https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp.
    Zostanie otwarte okno Preferencje.
  2. Wyłącz odsyłacz do serwisu internetowego, anulując zaznaczenie pola wyboru Include help contents from a remote infocenter (Uwzględnij treść pomocy ze zdalnego centrum informacyjnego).
  3. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać ustawienie. Konfiguracja pomocy uniemożliwia dostęp do treści pomocy na serwerze intranetowym.
  4. Na serwerze pomocy przejdź pod adres https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/updater/updatewar.jsp. Aby uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy (parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu produktu, klikając opcję ? > Spis treści pomocy. Adres URL będzie następujący: https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp.
    Zostanie otwarte okno aktualizatora pomocy lokalnej.
  5. Na panelu Public Sites (Serwisy publiczne) wybierz położenie pomocy do pobrania.
  6. Lista Available Features (Dostępne opcje) zawiera pozycje pomocy, które można pobrać. Czas potrzebny na wygenerowanie tej listy jest zależny od szybkości połączenia sieciowego i może wynieść kilka minut. Wybierz treść pomocy.
  7. Kliknij opcję Instaluj. Treść pomocy zostanie pobrana i zainstalowana. Zostanie wyświetlony pasek postępu umożliwiający śledzenie statusu pobierania.
  8. Po zakończeniu pobierania zamknij aktualizator pomocy lokalnej. Sprawdź pomoc, przechodząc pod adres https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp, na przykład https://localhost:9443/help/index.jsp lub https://clmwb:9443/clmhelp/index.jsp. Aby uzyskać informacje na temat kontekstowego katalogu głównego pomocy (parametry serwer, port i nazwa_systemu_pomocy), wyświetl pomoc z poziomu produktu, klikając opcję ? > Spis treści pomocy. Adres URL będzie następujący: https://serwer:port/nazwa_systemu_pomocy/index.jsp. Wybrana pomoc zostanie zainstalowana na komputerze.

Opinia