Testování vzdáleného nebo intranetového připojení k nápovědě

Jestliže použijete vzdálenou nebo intranetovou nápovědu a máte problémy s obsahem vaší nápovědy, například chybí určitý obsah nápovědy, můžete provést test přístupu k serveru nápovědy.

Informace o této úloze

Systém nápovědy k vašemu produktu může získat obsah, který je instalován s produktem, a obsah ze vzdáleného serveru, který spouští Informační centrum, nebo může získat obsah z Informačního centra intranetu.
Chcete-li zkontrolovat vaše připojení k Informačnímu centru, otevřete vzdálené Informační centrum, nebo Informační centrum intranetu a procházejte stránku předvoleb, například https://localhost:9443/help/remote/remotehelp.jsp. Předvolby pro vaše vzdálené Informační centrum mohou obsahovat například tyto informace:
  • Hostitel publib.boulder.ibm.com.
  • Cesta /infocenter/rqmhelp/v2r0.
  • Port 9080.
Při stanovení těchto informací procházejte a hledejte https://Hostitel:Port/Cesta/index.jsp, například http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rqmhelp/v2r0/index.jsp. Pokud se touto metodou otevře Informační centrum bez chyb, ujistěte se, že máte na stránce předvoleb nápovědy uvedeny správné informace. Pokud nelze Informační centrum otevřít, kontaktujte vašeho administrátora systému, aby odstranil problémy s vaším připojením.

Zpětná vazba