Ohjesisällön määritys Web-pohjaisissa tuotteissa

Ohjejärjestelmä on pakattu Web-arkistotiedostoon (WAR), joka otetaan käyttöön sovelluspalvelimessa. Ohjejärjestelmä käynnistetään ja sammutetaan, kun aloitat tai suljet tuotteen. Ohjejärjestelmä sisältää ohjesisältöä, joka voidaan päivittää manuaalisesti. Voit myös määrittää ohjejärjestelmän hakemaan ohjesisällön ibm.com-sivustosta, jolloin sisältö on aina ajan tasalla. Kolmas vaihtoehto on jaella ohjesisältö käyttäjille intranet-palvelimen avulla.

Määritelmät

Ohjesisällön käytössä käytetään seuraavia määritelmiä:

Paikallinen ohje
Ohjesisältö on tallennettu paikalliseen palvelimeen, johon tuote on asennettu, tai intranet-palvelimeen. Voit käyttää ohjetta myös omalla tietokoneellasi.
Etäohje
Ohjesisältö haetaan ibm.com-sivustosta tai muusta virallisesta tietokeskuksesta, kuten jazz.net.
Intranet-ohje
Ohjesisältö on tallennettu intranet-palvelimeen. Sisältö ladataan ensin intranet-palvelimeen verkosta.
Paikallisen ohjeen päivitystoiminto
Kun tuote on määritetty käyttämään paikallista ohjetta tai intranet-ohjetta, voit ladata ohjesisällön tai päivittää ladatun ohjesisällön ohjeen päivityssivustosta tai erikseen ladatusta pakatusta päivitystiedostosta (katso seuraavat määritelmät).
Ohjeen päivityssivusto
Ibm.com-sivusto, jossa tuotekohtainen tietokeskus sijaitsee. Sivustoa voidaan käyttää selaimella, tai jos tuote on määritetty käyttämään etäohjetta, tuotteen ohjejärjestelmästä käsin. Sivusto voi toimia myös paikallisen ohjeen päivitystoiminnon tietolähteenä.
Ohjeen lataussivusto
Tämä sivusto (http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/) sisältää tuotteen ohjesisällön pakattuina tiedostoina, joiden avulla voit päivittää paikallisen tietokoneen ohjeasennuksen tai intranet-ohjeasennuksen. Tiedoston nimessä käytetty muoto on seuraava: prod_coden.n_updateSite.zip, jossa prod_code on tuotteen koodi ja n.n sen versionumero.

Johdanto

Tuote mahdollistaa ohjesisällön latauksen erillisesti varsinaisista tuotepäivityksistä. Oletusarvon mukaan tuote määritetään käyttämään paikallista ohjesisältöä. Tällöin ohjesisältö on Web-arkistotiedostossa (WAR), joka sisältää koko ohjesisällön ja joka asennetaan tuotteen asennuksen yhteydessä. Voit käyttää ohjesisältöjä kolmella eri tavalla (mukaan lukien paikallinen käyttö):
  • Voit käyttää ohjesisältöä, joka on asennettu tuotepalvelimeen.
  • Voit käyttää ohjesisältöä verkosta.
  • Voit käyttää ohjesisältöä intranet-palvelimesta.

Ohjesisällön kolme käyttöasetusta.

Ohjesisällön käyttö tuotepalvelimesta

Jos järjestelmän pääkäyttäjä on määrittänyt tämän vaihtoehdon käyttöön tai jos tuote on asennuksen yhteydessä määritetty käyttämään tätä käyttötapaa, ohjesisältö on samassa palvelimessa varsinaisen tuotteen kanssa.

Pääkäyttäjä: asennus ja määritys: Asenna tuote. Muita toimia ei tarvita, jos ohje sisältää kaiken tarvittavan ohjesisällön paikallisesti tai jos ohje on määritetty käyttämään etäohjetta.

Pääkäyttäjä: sisällön päivitys: jos etäohjetta ei ole määritetty käyttöön, sisältö päivitetään manuaalisesti Ohjeen päivityssivusto- tai Ohjeen lataussivusto-sivuston kautta.

Käyttäjä: ohjeen käyttö: selaa tuotteeseen ja aloita sen käyttö. Kun haluat käyttää ohjetta, valitse Ohje (?). Ohje avautuu erilliseen ikkunaan. Muita toimia ei tarvita.

Ohjesisällön käyttö verkossa

Jos järjestelmän pääkäyttäjä on määrittänyt tämän vaihtoehdon käyttöön tai jos tuote on asennuksen yhteydessä määritetty käyttämään tätä käyttötapaa, ohje on linkitettyibm.com-sivustossa olevaan tuotekohtaiseen tietokeskukseen. Voit käyttää web-pohjaista ohjetta ainoastaan, kun Internet-yhteys on käytettävissä. Jos yhteyttä ei ole, voit käyttää rajallista ohjevalikoimaa. Lisätietoja on Ohjeet-kohdan Ohjeen sisältö -aiheessa.

Huomautus: Tämän käyttötavan valinta edellyttää Internet-yhteyttä.
Pääkäyttäjä: asennus ja määritys:
  1. Asenna tuote.
  2. Käynnistä tuote ja avaa ohje.
  3. Poista ohjeen WAR-tiedostossa oleva aiempi ohjesisältö paikallisen ohjeen päivitystoiminnon avulla.
  4. Määritä etäohje viittaamaan tuotteen julkiseen tietokeskukseen.

Pääkäyttäjä: sisällön päivitys: Mitään toimia ei tarvita. Uusin sisältö on aina käytettävissä.

Käyttäjä: ohjeen käyttö: selaa tuotteeseen ja aloita sen käyttö. Kun haluat käyttää ohjetta, valitse Ohje (?). Ohje avautuu erilliseen ikkunaan.

Ohjesisällön käyttö intranet-palvelimen kautta (yritysratkaisu)

Yrityksessäsi käytössä olevista määrityksistä riippuen voit ehkä käyttää ohjesisältöä sisäisen intranet-palvelimen kautta. Tällöin järjestelmän pääkäyttäjä on määrittänyt linkin palomuurin sisäpuolella olevaan palvelimeen, johon tuotteen ohjesisältö on asennettu. Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun on määritettävä intranet-palvelimen linkkiosoite. Pääkäyttäjien on päivitettävä ohjesisältö säännöllisin väliajoin.

Pääkäyttäjä: asennus ja määritys:
  1. Asenna tuote tuotepalvelimeen.
  2. Asenna ja määritä intranet-ohje Delivering help content from an intranet server (Ohjesisällön jakelu intranet-palvelimesta) -ohjeen mukaisesti.
  3. Aloita tuote.
  4. Poista aiempi ohjesisältö paikallisen ohjeen päivitystoiminnon avulla.
  5. Määritä etäohjetoiminto käyttämään intranet-palvelinta vaiheen 2 tietojen avulla.

Pääkäyttäjä: sisällön päivitys: sisältö päivitetään intranet-palvelimeen manuaalisesti Ohjeen päivityssivusto- tai Ohjeen lataussivusto -sivuston avulla.

Käyttäjä: ohjeen käyttö: selaa tuotteeseen ja aloita sen käyttö. Kun haluat käyttää ohjetta, valitse Ohje (?). Ohje avautuu erilliseen ikkunaan. Muita toimia ei tarvita.


Feedback