リモート・ヘルプ接続のテスト

コンテンツが一部欠落するなど、ヘルプ・コンテンツで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストすることができます。

このタスクについて

製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。 製品のインフォメーション・センターには、最新のヘルプ・コンテンツがあります。 ご使用の製品がリモート・インフォメーション・センターからコンテンツを取得するように構成されている場合、「ヘルプ」 > 「ヘルプ・コンテンツ」をクリックしてヘルプ・システムを開くと、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。

手順

  1. 製品を開いて、「ウィンドウ」 > 「設定」とクリックします。 「設定」ウィンドウが開きます。
  2. 「ヘルプ」を展開して、「コンテンツ」をクリックします。
  3. 製品のインフォメーション・センターの Web アドレスが、使用可能なインフォメーション・センターのリストに含まれていること、および使用可能になっていることを確認します。 対象のインフォメーション・センターがリストにない場合、次の手順を実行してください。
    1. 「新規」をクリックします。 「新規インフォメーション・センターの追加」ダイアログ・ボックスが開きます。
    2. 「名前」フィールドに、リモート情報の名前を入力します。
    3. リモート・ヘルプ・サイトの URL を入力します。
    4. 「OK」をクリックします。
  4. 製品のインフォメーション・センターの項目を選択します。
  5. 「接続のテスト」をクリックします。 接続に失敗した場合、製品のヘルプ・インフォメーション・センターまでブラウズして、インターネット接続が機能していることを検証してください。

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