Proxy- und Firewall-Probleme beheben

Wenn Sie die ferne Hilfe verwenden, um über einen Proxy-Server auf den Hilfeinhalt für ein Produkt in einem webbasierten Information Center zuzugreifen, müssen Sie die Proxy-Einstellungen manuell konfigurieren.

Vorbereitende Schritte

Sie müssen über die folgenden Informationen zum Proxy-Server verfügen: Weitere Informationen finden Sie im Eclipse-Thema zu 'Network Connections Preferences'.

Informationen zu diesem Vorgang

Die Vorgehensweise zum Konfigurieren Ihrer Proxy-Einstellungen hängt von Ihrem Browser ab. Bei der folgenden Vorgehensweise konfigurieren Sie Proxy-Einstellungen in Mozilla Firefox:

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie auf Tools > Optionen.
  2. Klicken Sie auf die Option Erweitert und anschließend auf die Registerkarte Netz.
  3. Klicken Sie auf der Seite Netz auf Einstellungen.
  4. Wählen Sie auf der Seite Verbindungseinstellungen die Option Manuelle Proxy-Konfiguration aus und fügen Sie Informationen zu Ihrem Proxy-Server hinzu.
  5. Klicken Sie auf OK auf der Seite Verbindungseinstellungen und klicken Sie anschließend auf OK auf der Seite Netz.

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