Zmiana sposobu dostępu do pomocy z serwera produktu na pomoc zdalną

Istnieje możliwość zmiany sposobu dostępu do pomocy z pomocy na serwerze produktu na pomoc w sieci WWW.

O tym zadaniu

Ta zmiana obejmuje usunięcie treści pomocy z serwera produktu, a następnie zmianę metody dostępu.

Procedura

  1. Zamknij wszystkie okna przeglądarki z pomocą do produktu.
  2. Przejdź na serwerze pomocy pod adres URL_produktu/help/updater/updatewar.jsp, na przykład, https://localhost:9443/help/updater/updatewar.jsp.
    Zostanie otwarte okno aktualizatora pomocy lokalnej.
  3. Kliknij kartę Zainstalowane opcje.
  4. Wybierz wszystkie opcje do usunięcia i kliknij przycisk Usuń. Wybrane opcje pomocy zostaną usunięte z serwera. Pasek postępu wskazuje postęp żądania.
  5. Przejdź na serwerze pomocy do strony preferencji pomocy URL_produktu/help/remote/remotehelp.jsp, na przykład, https://localhost:9443/help/remote/remotehelp.jsp.
    Zostanie otwarte okno Preferencje.
  6. Zaznacz opcję Włącz treść pomocy ze zdalnego centrum informacyjnego.
  7. Wpisz informacje na temat centrum informacyjnego pomocy zdalnej:
    1. W polu Name (Nazwa) wpisz nazwę połączenia.
    2. W polu Host wpisz nazwę hosta.
    3. W polu Path (Ścieżka) wpisz ścieżkę do pomocy.
    4. Wybierz opcję Use default port (Używaj portu domyślnego).
    5. Kliknij przycisk Zapisz.
  8. Sprawdź pomoc, przechodząc pod adres URL_produktu/help/index.jsp, na przykład, https://localhost:9443/help/index.jsp.

Opinie