Jestliže použijete vzdálenou nebo intranetovou nápovědu a máte problémy
s obsahem vaší nápovědy, například chybí určitý obsah nápovědy, můžete provést test
přístupu k serveru nápovědy.
Informace o této úloze
Systém nápovědy k vašemu produktu může získat obsah, který je instalován
s produktem, a obsah ze vzdáleného serveru, který spouští Informační centrum, nebo
může získat obsah z Informačního centra intranetu.
Chcete-li zkontrolovat vaše
připojení k Informačnímu centru, otevřete vzdálené Informační centrum, nebo Informační
centrum intranetu a procházejte stránku předvoleb, například
https://1.1.1.1:9443/help/remote/remotehelp.jsp.
Předvolby pro vaše vzdálené Informační centrum mohou obsahovat například
tyto informace:
- Hostitel publib.boulder.ibm.com.
- Cesta /infocenter/rqmhelp/v2r0.
- Port 9080.
Při stanovení těchto informací procházejte a hledejte
https://Hostitel:Port/Cesta/index.jsp,
například
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rqmhelp/v2r0/index.jsp.
Pokud se touto metodou otevře Informační centrum bez chyb, ujistěte se, že
máte na stránce předvoleb nápovědy uvedeny správné informace. Pokud nelze Informační centrum otevřít, kontaktujte
vašeho administrátora systému, aby odstranil problémy s vaším připojením.