Esse produto oferece conteúdo da ajuda na Web e somente um número limitado de tópicos da ajuda é instalado com o produto. Por padrão, seu produto é conectado à Web e acessa conteúdo de ajuda diretamente de um centro de informações. Se você precisar acessar a ajuda quando não estiver conectado à Internet, é possível por download a ajuda e acessá-la localmente. Alternativamente, você pode se conectar a um centro de informações em um servidor de intranet se o seu administrador do sistema hospedar um centro de informações em um servidor de intranet.
Você pode acessar conteúdo de ajuda a partir da Web utilizando Ajuda Remota. Esse método fornece a menor área de cobertura de instalação e ajuda a assegurar que você tenha acesso às informações mais atuais. Esse método de acesso é selecionado por padrão durante a instalação.
Se você selecionar esta opção, será vinculado ao centro de informações do produto por meio de um Web site da ibm.com. A ajuda baseada na Web do produto só poderá ser acessada quando você estiver conectado à Internet. Quando estiver desconectado, você terá acesso a um número limitado de tópicos de ajuda que são instalados com o produto. Para obter detalhes adicionais, consulte o tópico de referência ao Conteúdo da Ajuda sob Referência.
Atualizando conteúdo: O conteúdo é sempre a informação mais recente que está disponível.
Para acessar conteúdo da ajuda em seu computador local, você deve primeiro transferir por download conteúdo da ajuda para o seu computador de forma a poder trabalhar enquanto desconectado da Internet. Se uma conexão com a Internet estiver disponível quando o produto for iniciado, a ajuda local será transferida por download automaticamente na inicialização. Para fazer download e usar a ajuda local quando uma conexão com a Internet não estiver disponível após a configuração inicial, conclua as etapas a seguir.
Depois de transferir por download o conteúdo do centro de informações necessário, ele ficará disponível quando você trabalhar desconectado. É possível atualizar o conteúdo quando houver alterações disponíveis.
Atualizando conteúdo: Se você tiver uma conexão com a Internet, o conteúdo é automaticamente atualizado quando o produto é iniciado, mas não mais do que uma vez por dia.
Dependendo do suporte de sua empresa, talvez seja possível acessar conteúdo da ajuda a partir de servidores de intranet. Este método pressupõe que os administradores de intranet tenham configurado um link para um servidor protegido por firewall, em que o conteúdo de ajuda do produto esteja instalado. Selecionando essa opção, você deve fornecer o link para o seu servidor de intranet. Os administradores devem fazer atualizações planejadas para o conteúdo de ajuda.
Instalação:
Atualizando conteúdo: Se o servidor de intranet de ajuda tiver uma conexão com a Internet, o conteúdo é automaticamente atualizado quando a ajuda é iniciada, mas não mais do que uma vez por dia.
Se você acessar o conteúdo de ajuda baseado na Web, fizer download e utilizar o conteúdo de ajuda localmente, ou conectar-se à intranet para obter ajuda, clique em
para abrir os tópicos de ajuda e localizar soluções.