IBM® Support Assistant
คือแอ็พพลิเคชันการแก้ปัญหาที่ช่วยให้คุณวิจัย, วิเคราะห์,
และแก้ปัญหาโดยใช้คุณลักษณะและเครื่องมือที่สนับสนุนต่างๆ Support
Support Assistant อนุญาตให้คุณค้นหาโซลูชันด้วยตัวคุณเองโดยใช้
เทคนิคการแก้ปัญหาแบบเดียวกันกับที่โดยใช้ IBM Support,
และอนุญาตให้คุณจัดการและโอนย้ายความพยายามในการแก้ปัญหาของคุณ
ระหว่างสมาชิกในทีมหรือกับ IBM
สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ IBM Support
Assistant, ให้ไปที่เว็บเพจ Support Assistant ที่ http://www.ibm.com/software/support/isa/