Jos etäohjeen sisällön käytössä on ongelmia tai jos sisältöä puuttuu, voit kokeilla, toimiiko yhteys ohjepalvelimeen.
Tietoja tästä tehtävästä
Tuotteesi ohjejärjestelmä voi noutaa tuotteen kanssa asennetun sisällön ja etäjärjestelmästä IBM Knowledge Center -sivustosta tulevan sisällön.
Uusin ohjesisältö on IBM Knowledge Center -sivustossa. Jos tuote määritetään hakemaan sisältö IBM Knowledge Center -sivustosta, voit ottaa ohjejärjestelmän sisällön käyttöön valitsemalla vaihtoehdot .
Tulokset
Jos yhteyden muodostus epäonnistuu, tarkista, että yhteys on käytettävissä tietokoneestasi antamalla selaimen URL-osoite.
Jos ohjejärjestelmä avautuu ongelmitta, tarkista, että yhteyksien järjestys taulukossa on oikein. Jos ohjejärjestelmä ei vieläkään avaudu, tee vianmääritys yhteydelle tietokoneesta ohjejärjestelmään. Ongelmia voi olla välityspalvelimen asetuksissa tai palomuureissa.