Revisando os Requisitos de Configuração para cada Configuração

Quando você estiver selecionando qual a configuração que melhor se adequa ao seu ambiente, considere os requisitos de configuração para cada uma das configurações.

Antes de Iniciar

Tabela 1. Configurações do Conteúdo de Ajuda
Tipo de Configuração Descrição

 1. 

Ajuda Remota
  • Você acessa o conteúdo diretamente do IBM Knowledge Center público.
  • O conteúdo será sempre a versão mais recente.
  • Requer a menor quantidade de espaço, porque somente a infraestrutura é instalada.
  • É necessária uma conexão com a Internet.
  • Nenhuma configuração adicional é necessária.
  • Esta configuração é a seleção padrão.

 2. 

Ajuda Local
  • O conteúdo é instalado em seu computador.
  • A conexão de Internet não é necessária para visualizar o conteúdo.
  • Quando mudanças estão disponíveis a partir de um site de atualização remoto, é possível instalá-las.

 3. 

Ajuda da Intranet
  • Um administrador em sua organização faz download e instala o conteúdo de ajuda em um servidor em sua rede intranet.
  • Os membros da equipe redirecionam seus clientes de ajuda para acessarem a ajuda no servidor sem uma conexão com a Internet.
  • Usado principalmente em ambientes corporativos que possuem acesso limitado à Internet.

Revisando os Requisitos de Configuração da Ajuda Remota

Nenhuma configuração é requerida pelo administrador ou usuário. O IBM Knowledge Center remoto já está incluído como a preferência de ajuda do produto.

Procedimento

  1. Instale e abra o produto.
  2. Clique em ? > Conteúdo da Ajuda.

Revisando os Requisitos de Configuração do Servidor de Intranet

Ambos os administradores e os usuários devem concluir suas etapas necessárias.

Procedimento

  1. Administrador: Configure o sistema de ajuda em um servidor seguindo as instruções apropriadas para o servidor de aplicativos que está instalado em seu servidor:
  2. Administrador: Faça download e instale o conteúdo de ajuda seguindo as instruções em um dos seguintes tópicos:
  3. Administrador: Fornece o servidor, a porta e o caminho aos usuários em sua organização para que eles entrem na página do Sistema de Ajuda do Installation Manager.
    • Servidor: O nome do servidor
    • Porta: O número da porta
    • Caminho: Uma barra e o contexto da ajuda
  4. Usuário: Instale o produto. Na página Configuração do sistema de ajuda do Installation Manager, selecione Acessar ajuda a partir de um servidor em sua intranet e insira o servidor, porta e caminho para o sistema de ajuda.
    Exemplo: http://server.ibm.com:8080/help-name/index.jsp
    • Servidor: server.ibm.com
    • Porta: 8080
    • Caminho: /help-name
  5. Usuário: Abra o produto e clique em ? > Conteúdo de ajuda para verificar se o conteúdo de ajuda abre corretamente e é acessado a partir do servidor.

Revisando os Requisitos de Configuração da Ajuda Local

Essa configuração será aplicável somente se você estiver instalando o aplicativo da web em seu computador. Na maioria dos ambientes, a ajuda remota ou a ajuda da intranet é o tipo de configuração apropriado para usar com os aplicativos da web.

Procedimento

  1. Instale e abra o produto.
  2. Administrador: Faça download e instale o conteúdo de ajuda seguindo as instruções em um dos seguintes tópicos:
  3. Para verificar a instalação, clique em ? > Conteúdo de Ajuda.

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