Un administrador puede configurar el contenido de la
ayuda de un entorno de empresa en un servidor de intranet protegido por un
cortafuegos para que los usuarios puedan acceder a él. Los usuarios podrán entonces acceder a la ayuda sin utilizar internet ni descargar nada en sus sistemas.
Acerca de esta tarea
Para configurar un servidor de intranet, despliegue primero el sistema de ayuda, que está contenido en un archivo
help.war.
Después de desplegar el sistema de ayuda en el servidor, tiene tres opciones para configurar la ayuda,
tal como se muestra en el gráfico.
- Opción 1: si el servidor tiene acceso permanente a internet, el servidor puede servir el contenido de la ayuda
desde el IBM® Knowledge Center remoto, tal como se describe en el apartado
Acceder a la ayuda remota
predeterminada. Esta configuración es la predeterminada para la ayuda y no requiere configuración.
- Opción 2: instalar el contenido de la ayuda en el servidor desde el archivador de ayuda remoto utilizando el
Actualizador de ayuda local.
- Opción 2: instalar el contenido de la ayuda en el servidor desde un archivo de archivado de ayuda descargado
utilizando el Actualizador de ayuda local.
Qué hacer a continuación
Para más instrucciones específicas, consulte las tareas específicas del servidor de aplicaciones relacionado. Estas tareas incluyen pasos para
WebSphere Application Server y Apache
Tomcat. En función de la versión que utilice, algunos pasos de las tareas pueden variar. No está limitado a estos dos
tipos de servidores de aplicaciones y puede optar por otro tipo de servidor de aplicaciones para su sistema de ayuda.