Puede modificar las preferencias de ayuda para poder acceder al contenido de la ayuda desde
otras ubicaciones distintas de las que ha elegido al instalar el producto.
Procedimiento
- En un navegador, abra la página Administración de ayuda escribiendo un URL en este
formato: http://servidor:puerto/nombre-ayuda/updater/admin.jsp.
- Pulse el separador Configuración de ayuda remota. Se muestra una ventana como la del ejemplo siguiente:
- Si es necesario, habilite los URL del servidor en la tabla como sea necesario:
- Para acceder a la ayuda remota desde el IBM® Knowledge Center:
- Seleccione la fila de la tabla que contiene el nombre del producto.
- Si esta fila no existe, pulse Nuevo, especifique un nombre y el URL del IBM Knowledge Center
del producto.
- Pulse Habilitar.Para la mayoría de productos, la conexión de la ayuda remota es la primera fila y está habilitada de forma predeterminada.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Para acceder a la ayuda local que está instalada en el sistema:
- Seleccione la fila Local de la tabla.
- Si esta fila no existe, pulse Nuevo, especifique un nombre y el URL a utilizar. Puede identificar el URL abriendo la página Administración de ayuda. El servidor, puerto y nombre de la ayuda es el mismo para la conexión local.
Ejemplo:
- página Administración de ayuda: http://127.0.0.1:62855/help/updater/admin.jsp
- Sistema de ayuda local correspondiente: http://127.0.0.1:62855/help/index.jsp
- Pulse Habilitar.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Para acceder a la ayuda desde un servidor de intranet:
- Pulse Nuevo.
- En la ventana "Añadir nuevo centro de información", especifique un
Nombre para la ayuda y el URL, tal como se muestra en este ejemplo:
- Para asegurarse de que el URL es válido, pulse
Probar conexión.
- Pulse Aceptar para guardar los cambios.
- En la tabla, verifique que la conexión nueva está habilitada.
- Seleccione la fila de la conexión anterior y pulse Inhabilitar.
- Crear una orden de conexión para las conexiones habilitadas. Si hay varias conexiones habilitadas, se prueban por orden de una en una hasta que se encuentra una conexión activa.
Por ejemplo, en un escenario común, la ayuda remota se lista en primer lugar en la tabla y la ayuda local se lista en segundo lugar en la tabla. Si tiene una conexión a Internet, se utiliza la conexión de la ayuda remota. Cuando no tiene una conexión a Internet, se utiliza la ayuda local.
Para cambiar el orden de las conexiones:
- Seleccione una fila en la tabla.
- Pulse Arriba o Abajo para desplazar la conexión en la lista.
- Pulse Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Resultados
Si ha habilitado la ayuda local y tiene una conexión a internet,
el contenido de la ayuda se instala automáticamente cuando se inicia el producto.