Prehľad požiadaviek na nastavenie pre každú konfiguráciu

Vyberáte, ktorá konfigurácia najviac vyhovuje vášmu prostrediu, preto zvážte požiadavky na nastavenie pre každú z konfigurácií.

Skôr ako začnete

Tabuľka 1. Konfigurácie obsahu pomoci
Typ nastavenia Opis

 1. 

Vzdialená pomoc
  • K obsahu pristupujete priamo z informačného centra na lokalite ibm.com.
  • Obsah má vždy najnovšiu verziu.
  • Vyžaduje najmenší priestor na disku, pretože sa nainštaluje iba infraštruktúra.
  • Vyžaduje sa pripojenie na internet.
  • Nevyžaduje sa ďalšie nastavovanie.
  • Táto konfigurácia je predvolený výber.

 2. 

Lokálna pomoc
  • Obsah je nainštalovaný vo vašom počítači. Niektoré produkty automaticky nainštalujú obsah pri prvom spustení produktu; niektoré produkty vyžadujú, aby ste obsah nainštalovali manuálne.
  • Na zobrazenie obsahu sa nevyžaduje pripojenie na internet.
  • Keď sú k dispozícii zmeny zo vzdialenej aktualizačnej lokality, môžete ich nainštalovať automaticky alebo manuálne.

 3. 

Intranetová pomoc
  • Obsah je nainštalovaný v serveri. Jedno intranetové informačné centrum sa dá použiť pre viacero produktov.
  • Administrátor vo vašej organizácii preberá a inštaluje obsah pomoci v serveri vo vašej intranetovej sieti.
  • Členovia tímu presmerujú svojich klientov pomoci na prístup k pomoci v lokálnom serveri.
  • Používa sa najmä v podnikových prostrediach, ktoré majú obmedzení prístup na internet.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu vzdialenej pomoci

Administrátor ani užívateľ nemusí vykonať žiadnu konfiguráciu. Vzdialené informačné centrum je už pridané ako preferencia pomoci k produktu.

Procedúra

  1. Nainštalujte a otvorte produkt.
  2. Kliknite na položku ponuky ? > Obsah pomoci.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu intranetovej pomoci

Administrátori aj užívatelia musia vykonať požadované kroky.

Procedúra

  1. Administrátor: Nastavte systém pomoci v serveri podľa pokynov, ktoré sú určené pre aplikačný server nainštalovaný vo vašom serveri:
  2. Administrátor: Prevezmite a nainštalujte obsah pomoci podľa pokynov v jednej z nasledujúcich tém:
  3. Administrátor: Oznámte server, port a cestu užívateľom vo vašej organizácii, aby ich zadali na stránke Installation Manager Systém pomoci.
    • Server: Názov servera
    • Port: Číslo portu
    • Cesta: Lomka a kontext pomoci
  4. Užívateľ: Nainštalujte produkt. Na stránke Installation Manager Konfigurácia systému pomoci vyberte Pristúpiť k pomoci zo servera vo vašom intranete a zadajte server, port a cestu k informačnému centru.
    Príklad: http://server.ibm.com:8080/názov-pomoci/index.jsp
    • Server: server.ibm.com
    • Port: 8080
    • Cesta: /názov-pomoci
  5. Užívateľ: Otvorte produkt a kliknite na položku ponuky ? > Obsah pomoci, aby ste skontrolovali, či sa správne otvorí obsah pomoci a je prístupný zo servera.

Prehľad požiadaviek na konfiguráciu lokálnej pomoci

Táto konfigurácia sa dá použiť iba v prípade, ak inštalujete webovú aplikáciu vo vašom počítači. Vo väčšine prostredí je na použitie s webovými aplikáciami vhodným typom vzdialená pomoc alebo intranetová pomoc.

Procedúra

  1. Nainštalujte a otvorte produkt.
  2. Administrátor: Prevezmite a nainštalujte obsah pomoci podľa pokynov v jednej z nasledujúcich tém:
  3. Kliknite na položku ponuky ? > Obsah pomoci, aby ste skontrolovali inštaláciu.

Spätná väzba