Távoli súgó kapcsolatainak ellenőrzése

Ha problémái vannak a távoli súgótartalommal (például tartalmak hiányoznak), akkor ellenőrizze a súgókiszolgálóval kialakított kapcsolatot.

Erről a feladatról

A termék súgórendszere képes lekérni a termékkel együtt telepített tartalmat és információs központot futtató távoli kiszolgálón elérhető tartalmat. Az információs központ rendelkezik a legfrissebb súgótartalommal. Ha a termék a beállítása szerint a tartalmat információs központból kéri le, akkor az információs központ tartalmát a Súgó > Súgótartalom lehetőségre kattintva érheti el.

Eljárás

  1. A terméket megnyitva kattintson az Ablakok > Beállítások lehetőségre. Ekkor megnyílik a Beállítások ablak.
  2. Bontsa ki a Súgó lehetőséget és kattintson a Tartalom menüpontra.
  3. A rendelkezésre álló információs központok listájában keresse meg a terméke információs központjának a kapcsolatát. Győződjön meg róla, hogy a címbejegyzés engedélyezett. Ha az információs központ nem szerepel a felsorolásban, akkor tegye a következőket:
    1. Kattintson az Új lehetőségre.
    2. Az "Új információs központ hozzáadása" ablakban adja meg a súgó Nevét és az információs központ URL címét, a példa szerint:
      Információs központ hozzáadása ablak
    3. A Kapcsolat tesztelése gombra kattintva győződjön meg róla, hogy az URL cím érvényes.
    4. A módosítások mentéséhez kattintson az OK gombra.
    5. A táblázatban ellenőrizze, hogy a kapcsolat engedélyezett-e.
  4. Jelölje ki a tesztelni kívánt kapcsolat sorát.
  5. Kattintson a Kapcsolat tesztelése lehetőségre.

Eredmények

Ha a csatlakozás meghiúsul, akkor ellenőrizze az URL cím böngészőben történő megadásával azt, hogy a kapcsolat elérhető-e a számítógépéről.

Visszajelzés