IBM Support Assistant
IBM® Support Assistant는 사용자가 다양한 지원 기능 및 도구를 사용하여 문제점을 조사, 분석 및 해결할 수 있도록 하는 문제점 해결을 위한 무료 애플리케이션입니다. Support Assistant를 통해 IBM 지원 센터에서 사용한 동일한 문제점 해결 기술을 사용하여 스스로 솔루션을 찾을 수 있습니다. 문제점 해결을 위해 노력한 결과를 팀 구성원 간에 전송하거나 더 많은 지원을 제공하도록 IBM에 전송할 수 있습니다.
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