Instalowanie treści pomocy lokalnie z serwisu publicznego

Jeśli jest dostępne połączenie internetowe, treść pomocy można zainstalować na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego IBM przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.

Zanim rozpoczniesz

Zwykle to zadanie jest wykonywane na komputerze, na którym zainstalowano produkt. Jeśli pomoc jest instalowana na serwerze intranetowym, na którym nie zainstalowano produktu, najpierw należy na tym serwerze wdrożyć infrastrukturę systemu pomocy. Następnie można zainstalować pomoc lokalną.

Wskazówka: Niektóre produkty automatycznie instalują treść pomocy przy ich pierwszym uruchomieniu. Jeśli produkt instaluje pomoc automatycznie, nie trzeba wykonywać tego zadania. Jeśli przy próbie instalacji pomocy brak połączenia z Internetem, zostanie otwarte okno umożliwiające wybór dalszych działań:
  • Pracuj w trybie bez połączenia: pomoc nie jest instalowana i można kontynuować pracę z produktem bez podejmowania jakichkolwiek działań dotyczących systemu pomocy.
  • Otwórz program aktualizujący pomoc lokalną: można pobrać plik archiwum na komputer, z którego nie ma dostępu do Internetu, i korzystając z zadania Instalowanie treści pomocy lokalnie z pliku archiwum, zainstalować treść przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną.

O tym zadaniu

Za pomocą tego zadania można zainstalować treść pomocy na komputerze lub na serwerze. Treść pomocy lokalnej można zainstalować na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego IBM przy użyciu programu aktualizującego pomoc lokalną, co pokazano na rysunku.
Obrazek przedstawia sposób instalacji treści pomocy lokalnej na komputerze ze zdalnego Centrum informacyjnego.

Procedura

  1. W przeglądarce otwórz stronę Administrowanie pomocą, wpisując adres URL w następującym formacie: http://serwer:port/nazwa_pomocy/updater/admin.jsp
  2. Wybierz kartę Aktualizowanie treści pomocy.
  3. Na liście serwisów rozwiń produkt, dla którego ma zostać zainstalowana treść pomocy. Domyślnie lista serwisów w sekcji Dostępna treść jest filtrowana w celu wyświetlenia ulubionych serwisów. Obejmują one dodane serwisy wewnętrzne lub serwisy publiczne, z których zainstalowano treść. Aby wyświetlić inne serwisy, należy zmienić filtr na Wszystkie serwisy.
  4. Z wyświetlonej listy wybierz opcje treści pomocy do zainstalowania i kliknij przycisk Instaluj.
  5. Po zakończeniu instalacji zweryfikuj ją, otwierając pomoc w produkcie przez kliknięcie opcji ? > Spis treści pomocy.

Wyniki

Wybrana pomoc zostanie zainstalowana i udostępniona w produkcie.

Jeśli treść została pobrana z serwisu zdalnego, ten serwis został dodany do listy Ulubione serwisy.

Co dalej

Po pobraniu pomocy na serwer lub komputer użytkownika:
  • Istnieje możliwość włączenia aktualizacji automatycznych. Domyślnie opcja Aktualizacje automatyczne nie jest wybrana w oknie Lokalna aktualizacja pomocy. Jeśli opcja Aktualizacje automatyczne zostanie wybrana, po zrestartowaniu pliku archiwum pomocy, jeśli jest dostępne połączenie internetowe, zaktualizowana treść będzie pobierana z serwisu aktualizacji pomocy (ibm.com) i serwisów znajdujących się na liście Ulubione serwisy. Jeśli pole wyboru Aktualizacje automatyczne nie będzie zaznaczone, można ręcznie zaktualizować treść.
Po pobraniu pomocy na serwer:
  • Jeśli inni użytkownicy uzyskują dostęp do tej treści pomocy z poziomu produktów zainstalowanych na ich komputerach, należy podać im nazwę serwera, port i ścieżkę do systemu pomocy. Należy upewnić się, że podaną nazwą serwera nie jest localhost.
    Przykład: http://serwer.ibm.com:8080/nazwa_pomocy/index.jsp
    • Serwer: serwer.ibm.com
    • Port: 8080
    • Ścieżka: /nazwa_pomocy

Opinie