CRVSA0057E

Echec du transfert : Valeurs non valides ou périmées. Vérifiez toutes les valeurs et en particulier le composant.

Explication

Des valeurs de composant valides ou en cours sont requises dans l'onglet Rational Connector ClearQuest pour effectuer des transferts. Une valeur de composant dans l'incident ClearQuest soumis pour transfert à Service Desk n'est pas valide. Ce problème se produit si des valeurs erronées sont saisies ou qu'une base de données d'utilisateurs ClearQuest a été connectée à un nouveau système Service Desk qui fournit de nouvelles valeurs de composant.

Action du programmeur

Examinez l'incident ClearQuest et choisissez une valeur de composant dans la liste déroulante.
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