Die Synchronisationsprozedur für Vorfälle kann nicht abgeschlossen werden, weil die Rational Connector-Datenbank für dieses Projekt über eine Duplikatkopie der Texttypwerte von SAP Service Desk verfügt.
Erläuterung
Damit diese Prozedur abgeschlossen werden kann, darf die IBM Rational Connector-Datenbank nicht über Duplikate von Texttypnamen verfügen. In der Rational Connector-Datenbank wurden Duplikate von Texttypnamen gefunden. Diese Duplizierung kann durch einen Speicherfehler der IBM Rational Connector-Datenbank oder durch den Erhalt von falschen Daten beim Initialisierungsprozess verursacht worden sein.
Programmiereraktion
Synchronisieren Sie die Rational Connector-Datenbank erneut, indem Sie das Rational Connector-Projekt noch einmal in der Webbenutzerschnittstelle speichern. Synchronisieren Sie dann den ClearQuest-Konfigurationsdatensatz erneut. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an die IBM Softwareunterstützung.