Transferencia fallida: valores no válidos o caducados. Compruebe todos los valores, en especial Prioridad.
Explicación
Los valores de prioridad válidos o actuales, dentro de la pestaña Rational Connector ClearQuest, son necesarios para completar las transferencias. Un valor de prioridad dentro de la incidencia de ClearQuest que se envió para las transferencias a Service Desk no es válido. Este problema se produce cuando se escriben valores erróneos o cuando una base de datos de usuarios de ClearQuest se ha conectado a un nuevo sistema de Service Desk que proporcione nuevos valores de prioridad.
Respuesta del Programador
Examine la incidencia de ClearQuest y elija un valor de prioridad de la lista desplegable.