CRVSA0009E

El procedimiento de sincronización de incidencias no se puede completar porque la base de datos de Rational Connector para este proyecto tiene una copia duplicada de los valores de prioridad de SAP Service Desk.

Explicación

Para completar este procedimiento, IBM Rational Connector no puede tener nombres duplicados de prioridad. Se han encontrado nombres duplicados de prioridad en la base de datos de Rational Connector. La base de datos de Rational Connector ha recibido entradas duplicadas del mismo tipo de prioridad, ya sea por un fallo de almacenamiento de la base de datos de Rational Connector o recibiendo datos no válidos durante el proceso de inicialización.

Respuesta del Programador

Sincronice de nuevo la base de datos de IBM Rational Connector guardando otra vez el proyecto de Rational Connector en la interfaz de usuario Web. A continuación sincronice de nuevo el tipo de registro de configuración de ClearQuest. Si continúa el problema, póngase en contacto con el soporte de software de IBM.
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