IBM Rational Connector 專案的發生事件同步化作業,無法從 SAP Service Desk 伺服器,將動態值移入 ClearQuest 下拉清單。
解說
IBM Rational Connector 無法從 SAP 取得可能的值,以移入 IBM Rational ClearQuest 套件值。查詢 Service Desk 以取得可能值,但無法取得值。
程式設計師回應
確定 Service Desk 在線上且作用中。確定已使用正確的認證來配置 IBM Rational Connector 專案。開啟追蹤,重新嘗試作業,並探索 connectorTrace.log 檔,以取得詳細資訊。