Links para incidentes da central de serviço que são criados pelo Rational Connector não são
retornados através de um cliente do navegador.
Sobre Esta Tarefa
O nome do host para o computador que hospeda o conector Rational não está usando um
nome completo do domínio (FQDN). Este nome do host resulta em links entre os incidentes da central de serviço e os
itens de trabalho Rational Team Concert não funcionando. Por exemplo, se o link for iniciado com
protocol://hostname/... e não houver configuração DNS para anexar
o nome de domínio apropriado, o link será resultado na mensagem de erro 404 ou Não Localizado.
Procedimento
Configure um nome completo do domínio para o computador que hospeda o Rational Connector
para que possa visualizar os links a partir dos itens de trabalho para os incidentes da central de serviço. Por exemplo, para Redhat Linux, altere a seção
HOSTNAME de
/etc/sysconfig/network para
ter o nome de domínio completo. Com esta configuração em vigor, o link agora seria
protocol://hostname.domain/... e o computador que hospeda
o conector Rational conseguiria resolver o link.
Consulte sua documentação do sistema operacional para determinar como configurar o nome do host para cada sistema operacional.