Die Operation zur Synchronisation von Vorfällen hat keine Beschreibung für die System-/Client-ID bereitgestellt, weil keine oder doppelte Werte gefunden wurden.
Erläuterung
Damit die Operation zur Synchronisation von Vorfällen abgeschlossen werden kann, muss die IBM Rational Connector-Datenbank die eindeutige System- und Client-ID enthalten. Die System-/Client-ID ist entweder nicht oder doppelt in der IBM Rational Connector-Datenbank vorhanden. Dieser Fehler tritt entweder aufgrund eines Speicherfehlers der IBM Rational Connector-Datenbank oder durch den Erhalt ungültiger Daten beim Initialisierungsprozess auf.
Programmiereraktion
Stellen Sie sicher, dass das betroffene Solution Manager-Projekt über eine definierte Systemumgebung verfügt. Übertragen Sie den Solution Manager-Client und die Systemumgebung erneut mit Push zu dem betroffenen IBM Rational Connector-Projekt. Ausführliche Angaben zur Übertragung von Solution Manager-Client und der Systemumgebung mit Push erhalten Sie im Information Center. Konfigurieren und erstellen Sie andernfalls, wenn möglich, ein anderes IBM Rational Connector-Projekt.