La procedura di inizializzazione atta a preparare i database utente ClearQuest per la sincronizzazione di eventi imprevisti ha avuto esito negativo con codice di risposta: .
Spiegazione
La procedura di inizializzazione atta a preparare i database utente ClearQuest con valori dinamici da Service Desk ha avuto esito negativo.
Risposta del programmatore
Assicurarsi che ClearQuest sia online ed operativo. Avviare nuovamente la procedura di inizializzazione di ClearQuest, aggiornando e salvando il progetto Rational Connector. Attivare la traccia ed esaminare il file connectorTrace.log.