В вызове службы неправильно реализована обработка ошибок.
Объяснение
Эта ошибка возникает, когда значения ошибок не возвращаются в Service Desk правильным образом.
Действия программиста
Включите трассировку, просмотрите файл connectorTrace.log и обратитесь в IBM за дополнительной технической поддержкой.