El proyecto de Rational Team Concert está
configurado para añadir un enlace de incidencia de SAP Service Desk a un elemento de trabajo.
Acerca de esta tarea
Puede crear o editar un elemento de trabajo de Rational Team
Concert para añadir un enlace de incidencia de SAP Service Desk a ese elemento de trabajo.
Procedimiento
- Cree o edite un elemento de trabajo.
- En el separador Enlaces, seleccione Solicitud de cambio relacionado
en el menú Añadir.
- Si es necesario, seleccione el proyecto de Solution Manager.
- Complete todos los campos del diálogo Crear incidencia.
- Pulse Crear.
- Un nuevo enlace se muestra en la sección Solicitud de cambio relacionado del elemento de
trabajo.
Nota: Cuando una incidencia de SAP Service Desk se enlaza a un elemento de trabajo de
Rational Team Concert, el hiperenlace HTTP de la inicidencia al
elemento de trabajo no se establece para las versiones de Rational
Team Concert anteriores a 4.0.