Настройка интеграции Rational ClearQuest для Service Desk

Настройка Rational ClearQuest для работы с SAP Solution Manager.

Об этой задаче

Для совместного применения Rational ClearQuest и Rational Connector for SAP Solution Manager необходимо применить пакет Rational Connector. Дополнительная информация о ClearQuest Designer и пакетах приведена в разделе Применение пакетов.

Процедура

  1. Загрузите пакет Rational Connector в систему, в которой установлен ClearQuest.
  2. Зарегистрируйте пакет в ClearQuest
    1. Откройте командную строку Пуск > Выполнить > CMD.
    2. Введите команду, которая позволяет перейти в каталог пакета.
      "C:\>packageutil registerpackage Connector 1.0 "C:\<installation path>"
  3. Откройте ClearQuest Designer.
    1. Выберите хранилище, содержащее тип записей, применяемых Rational Connector, для входа в систему.
    2. Выберите тип записей.
    3. Выберите версию. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Пакеты > Применить пакет.
    4. В мастере пакетов
      • Найдите пакет коннектора.
      • Выберите пакет 1.0 и нажмите кнопку Далее.
        Прим.: Японский язык - 1.0.2; китайский язык - 1.0.3.
      • Выберите тип записей и нажмите кнопку Готово.
    5. Выберите обновленную версию.
      • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Управление исправлениями > Возврат.
      • Проверьте и обновите комментарии и нажмите кнопку ОК.
    Коннектор активирован в качестве последней версии в типе записей. Все базы данных ClearQuest версии 2.0 содержат вкладку SAP, обеспечивающую интеграцию.

Комментарии