L'operazione di sincronizzazione dell'evento imprevisto per il progetto IBM Rational Connector non è riuscita ad inserire nell'elenco a discesa ClearQuest i valori dinamici ricavati dal server del Service Desk SAP.
Spiegazione
IBM Rational Connector non è riuscito ad ottenere possibili valori da SAP per compilare i valori del package IBM Rational ClearQuest. Una query rivolta al Service Desk per acquisire possibili valori non è stata in grado di ottenerli.
Risposta del programmatore
Assicurarsi che il Service Desk sia online ed operativo. Assicurarsi che il progetto IBM Rational Connector sia stato configurato con le credenziali corrette. Attivare la traccia, ripetere l'operazione ed esaminare il file connectorTrace.log per ulteriori dettagli.