O procedimento de sincronização de incidente não pode ser concluído porque um tipo de registro duplicado ou inválido foi localizado no Banco de Dados do IBM Rational Connector.
Explicação
Para concluir esse procedimento, um pacote do IBM Rational Connector ClearQuest válido deve ser aplicado no banco de dados do usuário do ClearQuest do repositório selecionado. Esse registro não pode ser detectado.
Resposta do Programador
Sincronize o banco de dados novamente salvando o projeto IBM Rational Connector na interface com o usuário da Web novamente. Certifique-se de que o pacote do IBM Rational ClearQuest foi aplicado no banco de dados do usuário. Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte de Software IBM.