Impossibile ottenere l'URL dell'evento imprevisto dal Service Desk SAP.
Spiegazione
Una query rivolta al Service Desk per ottenere l'URL dell'evento imprevisto del Service Desk ha avuto esito negativo.
Risposta del programmatore
Assicurarsi che il Service Desk sia online ed operativo. Assicurarsi che il progetto IBM Rational Connector sia stato configurato con le credenziali corrette. Attivare la traccia ed esaminare il file connectorTrace.log per ulteriori dettagli.