O procedimento de sincronização de incidente não pode ser concluído porque o registro do ClearQuest associado com esse incidente da Central de Serviço SAP não pôde ser localizado.
Explicação
O registro do ClearQuest que está tentando ser atualizado não pode ser localizado.
Resposta do Programador
Assegure-se de que o registro do ClearQuest não foi excluído. Caso contrário, recrie um incidente para sincronização.