CRVSA0136E

인시던트 동기화를 위해 ClearQuest 사용자 데이터베이스를 준비하는 초기화 프로시저가 응답 코드로 실패했습니다.

설명

Service Desk의 동적 값으로 ClearQuest 사용자 데이터베이스를 준비하는 초기화 프로시저는 실패했습니다.

프로그래머 응답

ClearQuest가 온라인이고 작동하는지 확인하십시오. Rational Connector 프로젝트를 업데이트하고 저장하여 ClearQuest 초기화 프로시저를 다시 초기화하십시오. 추적을 켜고 connectorTrace.log를 조사하십시오.
피드백