La procédure de synchronisation des incidents ne peut pas être effectuée car aucune description de l'état de cet incident n'a été détectée dans la base de données IBM Rational Connector.
Explication
Aucune description de l'état de cet incident n'a été détectée dans la base de données IBM Rational Connector. La base de données IBM Rational Connector ne contient pas d'entrée possédant ce nom d'état. Cela peut provenir d'un incident de stockage de la base de données IBM Rational Connector ou de la réception de données non valides lors de la procédure d'initialisation.
Action du programmeur
Resynchronisez la base de données IBM Rational Connector en sauvegardant à nouveau le projet IBM Rational Connector dans l'interface utilisateur Web. Resynchronisez ensuite le type d'enregistrement de la configuration ClearQuest. Si le problème persiste, contactez le service de support logiciel IBM.