Az IBM®
Support Assistant az
IBM
szoftvertámogatási webhelyről tölthető le. A letöltés és telepítés után
állítsa be a Support Assistant alkalmazást és adja hozzá terméke
kiegészítőit.
Erről a feladatról
Az IBM Support
Assistant munkaterületként vagy ügynökként áll rendelkezésre. Hibaelhárítási
céllal a munkaterületet helyi munkaállomásra telepítheti. Ha távoli
rendszereken kíván hibaelhárítást végezni, akkor ezekre a rendszerekre az
ügynököt telepítse. A munkaterületről csatlakozhat a távoli rendszereken
telepített ügynökökhöz, megjelenítheti és elemezheti a problémák
adatait, továbbá az ezen rendszerekről származó adatokon
diagnosztikai eszközöket futtathat.
AZ
IBM
Support Assistant munkaterület letöltéséhez és telepítéséhez
tegye a következőket: